ࡱ>   q`bjbjqPqP;Z::vvvvzzz8 !h&pDpDpDDI 8jd s$-h!PxpH@HPxPxvvpDDPx` vpDvpDPxXvJTpD& jHIz1<<0x|"j "x"PxPxPxPxPxPxPxt^PxPxPxPxPxPxPxV$<Vvvvvvv Smrnice QS 2 PYru ka kvality je Yzenm dokumentem systmu kvality spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. a je jejm duaevnm majetkem. PoYizovn kopi je mo~n pouze se souhlasem sprvce dokumentu. Ka~d kopie mus bt Ydn evidovna. Odpovdnost za evidenci kopi m dr~itel Yzenho dokumentu, kter je zhotov. PYsluanost dokumentu Systm kvality Sprvce dokumentu PYedstavitel veden pro kvalitu Sprvce procesu Jednatel spole nosti PYedstavitel veden pro systm kvality Obchodn prokurista Dr~itel dokumentu - rozdlovnk: .FunkceJmnoPodpisDatum pYevzet0Certifika n orgn esk lodn a promyslov registr1SekretYka/centrum dokumentacePetra Novosadov2Generln Yeditelka/jednatelkaPetra Fischer3Technicko-provozn Yeditel/jednatelIng. Jan Vaa4Finan n a administrativn YeditelIng. Vladimr HoYeja5PYedstavitel veden pro kvalituIng. Stanislav HasilObchodn Yeditel TZB a nkupu/prokurista6Obchodn Yeditel ISKarel Klejch7Auditorka ISOIng. Andrea Stejskalov8EkonomIng. Roman `auli9Vedouc stYediska BeneaovMiroslav Soukup10Vedouc stYediska BrnoToma Pachl 11Vedouc stYediska BruntlLenka Kut12Vedouc stYediska Hradec Krlov Ing. Bronislav Beaek13Vedouc stYediska Karlovy Vary Martin Benea14Vedouc stYediska LiberecBianka Kalitov15Vedouc stYediska MlnkMartin Kulhnek16Vedouc stYediska OlomoucJaroslav Strnad17Vedouc stYediska Ostrava Jan Lukaak18Vedouc stYediska PardubiceMartin Kvoch19Vedouc stYediska PelhYimovFrantiaek Morava20Vedouc stYediska PlzeHPetr `nebergr21Vedouc stYediska Praha 9 - KyjeRudolf Krob22Vedouc stYediska Praha 6 - RuzynJan Jakoubek23Vedouc stYediska Praha 4 - ModYanyTibor Bresek24Vedouc stYediska RynholecDuaan Toma25Vedouc stYediska SvratkaPetr Burea26Vedouc stYediska TYeb Miroslava Do ekalov27Vedouc stYediska VarnsdorfIng. Josef Peterka28Vedouc stYediska VrchlabJiY Kocin29Vedouc stYediska }idlochoviceRoman Cechmeister30Vedouc servisnho oddlenLadislav Jirka31Vedouc IT oddlenDavid Kaleta32Vedouc oddlen pohledvekIng. Jan Zboj33Logistik spole nostiIvan Batk34MetrologZdenk Kuklk35Zstupce OX TZBVladimr Andreis Vtisk slo 1 slou~ jako evidence Yzench dokumento a je zroveH archvnm vtiskem, ke ktermu se pYikldaj vaechny zmnn listy. Listy, kter pozbyly platnost jsou NEPLATN a jsou aikmo pYeakrtnuty nebo jinak ozna eny. PYevzet zmnnch platnch listo je dokumentovno vPYehledu zmn a reviz na stran 3. PXEHLED ZMN A REVIZ - LIST 1 .Str.DatumOprava/VmnaJmnoPodpisRevize dokumentu21.1.2006Zmny v rozdlovnku3Vmna listu zmnprava textu  aktualizace textu,Zmna struktury pYru kyDoplnn novch stYedisek apod.Aktualizace prvnch pYedpisocel1.1.2009Kompletn aktualizace textudokumentKompletn aktualizace pYloh2-331.10.2009Aktualizace rozdlovnku a pYehledu zmncel1.6.2010Aktualizace dokumentu dle ISO 9001:2009dokumentOprava formtu nzvu spole nosticel31.10.20105. vydndokumentKompletn aktualizace textu a pYloh2-331.10.2010Aktualizace rozdlovnku a pYehledu zmnNov funkce generln YeditelkyDoplnn stYediska Praha 4 - ModYanyPersonln zmny - Mlnk a Pardubice43-4431.10.2010Doplnn 6.6. Nakldn sodpady - QS21pYloha .1Doplnn stYediska Praha 4 - ModYanyZmna org. pYsluanosti prodejn kancelYe esk Budjovice, zruaen prodejn kancelYe Klatovycel19.1.20116. vydndokumentKompletn aktualizace textu a pYlohOrganiza n zmny ve veden spole nosti TLOrganiza n zmny ve veden spole nosti 2-3Aktualizace rozdlovnku a pYehledu zmnpYloha .1Aktualizace Vpisu z ORpYloha .2Organiza n zmny ve veden spole nosti pYloha .3Organiza n zmny ve veden spole nosti  OBSAH  TOC \o "1-3" \h \z \t "Nadpis 6;6;Nadpis 8;8;Nadpis 9;9"  HYPERLINK \l "_Toc271628357" vod  PAGEREF _Toc271628357 \h 10  HYPERLINK \l "_Toc271628358" Dl I.  PAGEREF _Toc271628358 \h 11  HYPERLINK \l "_Toc271628359" 1. PYedstaven organizace  PAGEREF _Toc271628359 \h 11  HYPERLINK \l "_Toc271628360" 1.1. Historie  PAGEREF _Toc271628360 \h 11  HYPERLINK \l "_Toc271628361" 1.1.1. PYedmt certifikace  PAGEREF _Toc271628361 \h 11  HYPERLINK \l "_Toc271628362" 1.1.2. Vylou en proceso  PAGEREF _Toc271628362 \h 11  HYPERLINK \l "_Toc271628363" 1.2. Sou asnost  PAGEREF _Toc271628363 \h 11  HYPERLINK \l "_Toc271628364" 1.3. Obchodn politika  PAGEREF _Toc271628364 \h 11  HYPERLINK \l "_Toc271628365" 1.4. Organiza n struktura  PAGEREF _Toc271628365 \h 12  HYPERLINK \l "_Toc271628366" 1.5. Postup realizace zakzky  PAGEREF _Toc271628366 \h 12  HYPERLINK \l "_Toc271628367" 1.5.1. Xdc procesy  PAGEREF _Toc271628367 \h 12  HYPERLINK \l "_Toc271628368" 1.5.1.1. Politika kvality  PAGEREF _Toc271628368 \h 12  HYPERLINK \l "_Toc271628369" 1.5.1.2. Organiza n Yd  PAGEREF _Toc271628369 \h 13  HYPERLINK \l "_Toc271628370" 1.5.1.3. PYezkoumn systmu vedenm  PAGEREF _Toc271628370 \h 13  HYPERLINK \l "_Toc271628371" 1.5.1.4. Xzen dokumento  PAGEREF _Toc271628371 \h 13  HYPERLINK \l "_Toc271628372" 1.5.2. Hlavn procesy  PAGEREF _Toc271628372 \h 13  HYPERLINK \l "_Toc271628373" 1.5.2.1. PYezkoumn smlouvy  PAGEREF _Toc271628373 \h 13  HYPERLINK \l "_Toc271628374" 1.5.2.2. Nakupovn  PAGEREF _Toc271628374 \h 14  HYPERLINK \l "_Toc271628375" 1.5.2.3. Realizace zakzek a dodvn  PAGEREF _Toc271628375 \h 14  HYPERLINK \l "_Toc271628376" 1.5.3. Podporn procesy  PAGEREF _Toc271628376 \h 14  HYPERLINK \l "_Toc271628377" 1.5.3.1. Xzen metrologickho zaYzen  PAGEREF _Toc271628377 \h 14  HYPERLINK \l "_Toc271628378" 1.5.3.2. Xzen lidskch a ostatnch zdrojo  PAGEREF _Toc271628378 \h 14  HYPERLINK \l "_Toc271628379" 1.5.3.3. Intern audit  PAGEREF _Toc271628379 \h 14  HYPERLINK \l "_Toc271628380" 1.5.3.4. Xzen neshody  PAGEREF _Toc271628380 \h 14  HYPERLINK \l "_Toc271628381" 1.5.3.5. MYen vkonnosti systmu kvality  PAGEREF _Toc271628381 \h 15  HYPERLINK \l "_Toc271628382" 1.5.3.4. Analza dajo  PAGEREF _Toc271628382 \h 15  HYPERLINK \l "_Toc271628383" 1.5.3.5. Zlepaovn  PAGEREF _Toc271628383 \h 15  HYPERLINK \l "_Toc271628384" 1.6. Informa n soustava  PAGEREF _Toc271628384 \h 15  HYPERLINK \l "_Toc271628385" 1.7. Infrastruktura  PAGEREF _Toc271628385 \h 15  HYPERLINK \l "_Toc271628386" 2. Systm kvality  PAGEREF _Toc271628386 \h 16  HYPERLINK \l "_Toc271628387" 2.2. Politika kvality - smrnice QS02  PAGEREF _Toc271628387 \h 16  HYPERLINK \l "_Toc271628388" 2.3. Xzen dokumento - smrnice QS03  PAGEREF _Toc271628388 \h 16  HYPERLINK \l "_Toc271628389" 2.3.1. Dokumentace systmu kvality  PAGEREF _Toc271628389 \h 16  HYPERLINK \l "_Toc271628390" 2.3.1.1. roveH I  Ydc procesy  PAGEREF _Toc271628390 \h 16  HYPERLINK \l "_Toc271628391" 2.3.1.2. roveH II - hlavn procesy  PAGEREF _Toc271628391 \h 17  HYPERLINK \l "_Toc271628392" 2.3.1.3. roveH III  podporn procesy  PAGEREF _Toc271628392 \h 17  HYPERLINK \l "_Toc271628393" 2.3.1.4. roveH IV  pracovn a zznamov dokumentace  PAGEREF _Toc271628393 \h 17  HYPERLINK \l "_Toc271628394" 2.3.2. el  PAGEREF _Toc271628394 \h 17  HYPERLINK \l "_Toc271628395" 2.3.3. Oblast posobnosti  PAGEREF _Toc271628395 \h 17  HYPERLINK \l "_Toc271628396" 2.3.4. Pojmy  PAGEREF _Toc271628396 \h 17  HYPERLINK \l "_Toc271628397" 2.3.5. Pravomoci a odpovdnosti  PAGEREF _Toc271628397 \h 17  HYPERLINK \l "_Toc271628398" 2.3.6. Postupy  PAGEREF _Toc271628398 \h 18  HYPERLINK \l "_Toc271628399" 2.4. Xzen zznamo o kvalit - smrnice QS04  PAGEREF _Toc271628399 \h 18  HYPERLINK \l "_Toc271628400" 2.4.1. el  PAGEREF _Toc271628400 \h 18  HYPERLINK \l "_Toc271628401" 2.4.2. Oblast posobnosti  PAGEREF _Toc271628401 \h 18  HYPERLINK \l "_Toc271628402" 2.4.3. Pojmy  PAGEREF _Toc271628402 \h 18  HYPERLINK \l "_Toc271628403" 2.4.4. Pravomoci a odpovdnosti  PAGEREF _Toc271628403 \h 18  HYPERLINK \l "_Toc271628404" 2.4.5. Zsady  PAGEREF _Toc271628404 \h 19  HYPERLINK \l "_Toc271628405" 2.4.6. Postupy  PAGEREF _Toc271628405 \h 19  HYPERLINK \l "_Toc271628406" Dl II.  PAGEREF _Toc271628406 \h 19  HYPERLINK \l "_Toc271628407" 1. Odpovdnost veden - kap. 5 SN EN ISO 9001:2009  PAGEREF _Toc271628407 \h 19  HYPERLINK \l "_Toc271628408" 1.1. el  PAGEREF _Toc271628408 \h 19  HYPERLINK \l "_Toc271628409" 1.2. Oblast posobnosti  PAGEREF _Toc271628409 \h 19  HYPERLINK \l "_Toc271628410" 1.3. Politika kvality a cle kvality  PAGEREF _Toc271628410 \h 19  HYPERLINK \l "_Toc271628411" 1.4. Odpovdnosti a pravomoci  PAGEREF _Toc271628411 \h 19  HYPERLINK \l "_Toc271628412" 1.5. PYezkoumn systmu kvality vedenm - smrnice QS09  PAGEREF _Toc271628412 \h 20  HYPERLINK \l "_Toc271628413" 2. Systm kvality  PAGEREF _Toc271628413 \h 20  HYPERLINK \l "_Toc271628414" 2.1. el  PAGEREF _Toc271628414 \h 20  HYPERLINK \l "_Toc271628415" 2.2. Oblast posobnosti  PAGEREF _Toc271628415 \h 21  HYPERLINK \l "_Toc271628416" 2.3. Udr~ovn systmu kvality  PAGEREF _Toc271628416 \h 21  HYPERLINK \l "_Toc271628417" 2.4. Plnovn kvality  PAGEREF _Toc271628417 \h 21  HYPERLINK \l "_Toc271628418" 3. Management zdrojo - kap. 6 SN EN ISO 9001:2009  PAGEREF _Toc271628418 \h 21  HYPERLINK \l "_Toc271628419" 3.1. Xzen lidskch zdrojo - smrnice QS10  PAGEREF _Toc271628419 \h 21  HYPERLINK \l "_Toc271628420" 3.1.1. el  PAGEREF _Toc271628420 \h 21  HYPERLINK \l "_Toc271628421" 3.1.2. Oblast posobnosti  PAGEREF _Toc271628421 \h 21  HYPERLINK \l "_Toc271628422" 3.1.3. Pojmy  PAGEREF _Toc271628422 \h 22  HYPERLINK \l "_Toc271628423" 3.1.4. Pravomoci a odpovdnosti  PAGEREF _Toc271628423 \h 22  HYPERLINK \l "_Toc271628424" 3.1.5. Zsady  PAGEREF _Toc271628424 \h 22  HYPERLINK \l "_Toc271628425" 3.1.6. Postupy  PAGEREF _Toc271628425 \h 22  HYPERLINK \l "_Toc271628426" 3.1.6.1. Systm dalaho vzdlvn a vcviku  PAGEREF _Toc271628426 \h 22  HYPERLINK \l "_Toc271628427" 3.1.6.2. Vzdlvn v oblasti zabezpe ovn kvality  PAGEREF _Toc271628427 \h 22  HYPERLINK \l "_Toc271628428" 3.1.6.3. `kolen voblasti BOZP a PO  PAGEREF _Toc271628428 \h 23  HYPERLINK \l "_Toc271628429" 3.1.6.4. `kolen voblasti legislativnch pYedpiso a ostatn kursy  PAGEREF _Toc271628429 \h 23  HYPERLINK \l "_Toc271628430" 4. Realizace zakzky - kap. 7 SN EN ISO 9001:2009  PAGEREF _Toc271628430 \h 23  HYPERLINK \l "_Toc271628431" 4.1. PYezkoumn smlouvy - smrnice QS11  PAGEREF _Toc271628431 \h 23  HYPERLINK \l "_Toc271628432" 4.1.1. el  PAGEREF _Toc271628432 \h 23  HYPERLINK \l "_Toc271628433" 4.1.2. Oblast platnosti  PAGEREF _Toc271628433 \h 23  HYPERLINK \l "_Toc271628434" 4.1.3. Pojmy  PAGEREF _Toc271628434 \h 23  HYPERLINK \l "_Toc271628435" 4.1.4. Pravomoci a odpovdnosti  PAGEREF _Toc271628435 \h 23  HYPERLINK \l "_Toc271628436" 4.1.4.1. Obchodn Yeditel  PAGEREF _Toc271628436 \h 23  HYPERLINK \l "_Toc271628437" 4.1.4.2. Vedouc prodeje  PAGEREF _Toc271628437 \h 24  HYPERLINK \l "_Toc271628438" 4.1.4.3. Vedouc nabdkovho oddlen  pracovnci prodeje (ve stYediscch)  PAGEREF _Toc271628438 \h 24  HYPERLINK \l "_Toc271628439" 4.1.4.4. Vedouc stYediska  PAGEREF _Toc271628439 \h 24  HYPERLINK \l "_Toc271628440" 4.1.5. Zsady  PAGEREF _Toc271628440 \h 24  HYPERLINK \l "_Toc271628441" 4.1.6. Postupy  PAGEREF _Toc271628441 \h 24  HYPERLINK \l "_Toc271628442" 4.1.6.1. Pravidla prodeje  PAGEREF _Toc271628442 \h 24  HYPERLINK \l "_Toc271628443" 4.1.6.2. Poptvkov Yzen  PAGEREF _Toc271628443 \h 25  HYPERLINK \l "_Toc271628444" 4.1.6.3. Nabdka  PAGEREF _Toc271628444 \h 25  HYPERLINK \l "_Toc271628445" 4.1.6.4. Kupn smlouva  PAGEREF _Toc271628445 \h 25  HYPERLINK \l "_Toc271628446" 4.1.6.4.1. PYevzet a potvrzen smlouvy zkaznkem  PAGEREF _Toc271628446 \h 25  HYPERLINK \l "_Toc271628447" 4.1.6.4.2. Zmny smluvnch vztaho  PAGEREF _Toc271628447 \h 26  HYPERLINK \l "_Toc271628448" 4.1.6.5. Objednvky  PAGEREF _Toc271628448 \h 26  HYPERLINK \l "_Toc271628449" 4.1.6.6. Zjiaeovn potYeb a po~adavko zkaznka  PAGEREF _Toc271628449 \h 26  HYPERLINK \l "_Toc271628450" 4.1.6.7. Po~adovan kvalifikace zamstnanco  PAGEREF _Toc271628450 \h 26  HYPERLINK \l "_Toc271628451" 4.2. Nakupovn - smrnice QS13  PAGEREF _Toc271628451 \h 26  HYPERLINK \l "_Toc271628452" 4.2.1. el  PAGEREF _Toc271628452 \h 26  HYPERLINK \l "_Toc271628453" 4.2.2. Oblast platnosti  PAGEREF _Toc271628453 \h 27  HYPERLINK \l "_Toc271628454" 4.2.3. Pojmy  PAGEREF _Toc271628454 \h 27  HYPERLINK \l "_Toc271628455" 4.2.4. Pravomoci a odpovdnosti  PAGEREF _Toc271628455 \h 27  HYPERLINK \l "_Toc271628456" 4.2.5. Zsady  PAGEREF _Toc271628456 \h 28  HYPERLINK \l "_Toc271628457" 4.2.6. Postupy  PAGEREF _Toc271628457 \h 28  HYPERLINK \l "_Toc271628458" 4.2.6.1. Zposoby nkupu zbo~  PAGEREF _Toc271628458 \h 28  HYPERLINK \l "_Toc271628459" 4.2.6.2. Vbrov Yzen  PAGEREF _Toc271628459 \h 29  HYPERLINK \l "_Toc271628460" 4.2.6.3. Kupn smlouvy  PAGEREF _Toc271628460 \h 29  HYPERLINK \l "_Toc271628461" 4.2.6.4. Objednvky  PAGEREF _Toc271628461 \h 29  HYPERLINK \l "_Toc271628462" 4.2.6.5. Doprava zbo~  PAGEREF _Toc271628462 \h 29  HYPERLINK \l "_Toc271628463" 4.3. Realizace zakzky - smrnice QS14  PAGEREF _Toc271628463 \h 29  HYPERLINK \l "_Toc271628464" 4.3.1. el  PAGEREF _Toc271628464 \h 29  HYPERLINK \l "_Toc271628465" 4.3.2. Oblast platnosti  PAGEREF _Toc271628465 \h 30  HYPERLINK \l "_Toc271628466" 4.3.3. Pojmy  PAGEREF _Toc271628466 \h 30  HYPERLINK \l "_Toc271628467" 4.3.4. Odpovdnosti a pravomoci  PAGEREF _Toc271628467 \h 30  HYPERLINK \l "_Toc271628468" 4.3.5. Zsady  PAGEREF _Toc271628468 \h 30  HYPERLINK \l "_Toc271628469" 4.3.6. Postupy  PAGEREF _Toc271628469 \h 31  HYPERLINK \l "_Toc271628470" 4.3.6.1. Provoz prodeje  PAGEREF _Toc271628470 \h 31  HYPERLINK \l "_Toc271628471" 4.3.6.2. Provoz skladu  PAGEREF _Toc271628471 \h 31  HYPERLINK \l "_Toc271628472" 4.3.6.3. PYjem zbo~  PAGEREF _Toc271628472 \h 31  HYPERLINK \l "_Toc271628473" 4.3.6.3.1. Drobn zbo~  PAGEREF _Toc271628473 \h 31  HYPERLINK \l "_Toc271628474" 4.3.6.4. Neshody a reklamace  PAGEREF _Toc271628474 \h 32  HYPERLINK \l "_Toc271628475" 4.3.6.5. Doklady pYjmu zbo~  PAGEREF _Toc271628475 \h 32  HYPERLINK \l "_Toc271628476" 4.3.6.6. Uskladnn  PAGEREF _Toc271628476 \h 32  HYPERLINK \l "_Toc271628477" 4.3.6.7. PYprava zbo~  PAGEREF _Toc271628477 \h 32  HYPERLINK \l "_Toc271628478" 4.3.6.7.1. Xzen sklad LC Praha  PAGEREF _Toc271628478 \h 32  HYPERLINK \l "_Toc271628479" 4.3.6.7.2. StYediska  PAGEREF _Toc271628479 \h 33  HYPERLINK \l "_Toc271628480" 4.3.6.7.3. Prodej za hotov  PAGEREF _Toc271628480 \h 33  HYPERLINK \l "_Toc271628481" 4.3.6.8. Vdej zbo~  PAGEREF _Toc271628481 \h 33  HYPERLINK \l "_Toc271628482" 4.3.6.8.1. Xzen sklad LC Praha  PAGEREF _Toc271628482 \h 33  HYPERLINK \l "_Toc271628483" 4.3.6.8.2. StYediska  PAGEREF _Toc271628483 \h 33  HYPERLINK \l "_Toc271628484" 4.3.6.9. Zposob vydvn zbo~ na nhradn dodac list  PAGEREF _Toc271628484 \h 33  HYPERLINK \l "_Toc271628485" 4.3.6.10. Vracen zbo~ zkaznkem  PAGEREF _Toc271628485 \h 33  HYPERLINK \l "_Toc271628486" 4.3.6.11. Majetek zkaznka  PAGEREF _Toc271628486 \h 34  HYPERLINK \l "_Toc271628487" 4.3.6.12.Mechaniza n vybaven  PAGEREF _Toc271628487 \h 34  HYPERLINK \l "_Toc271628488" 4.3.6.12.1. Nvrh na zmny mechaniza nho vybaven  PAGEREF _Toc271628488 \h 34  HYPERLINK \l "_Toc271628489" 4.3.6.12.2. dr~ba mechaniza nho (strojnho) vybaven  PAGEREF _Toc271628489 \h 34  HYPERLINK \l "_Toc271628490" 4.3.6.13. Skladovn  PAGEREF _Toc271628490 \h 34  HYPERLINK \l "_Toc271628491" 4.3.6.13.1. Ochrana sklado, zbo~ a mechaniza nch prostYedko  PAGEREF _Toc271628491 \h 35  HYPERLINK \l "_Toc271628492" 4.3.6.14. Reklamace  PAGEREF _Toc271628492 \h 35  HYPERLINK \l "_Toc271628493" 5. Xzen metrologickho zaYzen - smrnice QS15  PAGEREF _Toc271628493 \h 35  HYPERLINK \l "_Toc271628494" 5.1. el  PAGEREF _Toc271628494 \h 35  HYPERLINK \l "_Toc271628495" 5.2. Oblast posobnosti  PAGEREF _Toc271628495 \h 35  HYPERLINK \l "_Toc271628496" 5.3. Pojmy  PAGEREF _Toc271628496 \h 35  HYPERLINK \l "_Toc271628497" 5.4. Pravomoci a odpovdnosti  PAGEREF _Toc271628497 \h 35  HYPERLINK \l "_Toc271628498" 5.5. Zsady  PAGEREF _Toc271628498 \h 36  HYPERLINK \l "_Toc271628499" 5.6. Postupy  PAGEREF _Toc271628499 \h 36  HYPERLINK \l "_Toc271628500" 6. MYen a analza - kap. 8 SN EN ISO 9001:2009  PAGEREF _Toc271628500 \h 36  HYPERLINK \l "_Toc271628501" 6.1. MYen vkonnosti systmu kvality - smrnice QS16  PAGEREF _Toc271628501 \h 36  HYPERLINK \l "_Toc271628502" 6.1.1. el  PAGEREF _Toc271628502 \h 36  HYPERLINK \l "_Toc271628503" 6.1.2. Oblast platnosti  PAGEREF _Toc271628503 \h 36  HYPERLINK \l "_Toc271628504" 6.1.3. Pojmy  PAGEREF _Toc271628504 \h 36  HYPERLINK \l "_Toc271628505" 6.1.4. Pravomoci a odpovdnosti  PAGEREF _Toc271628505 \h 36  HYPERLINK \l "_Toc271628506" 6.1.5. Zsady  PAGEREF _Toc271628506 \h 36  HYPERLINK \l "_Toc271628507" 6.1.6. Postupy  PAGEREF _Toc271628507 \h 36  HYPERLINK \l "_Toc271628508" 6.2. Intern audit - smrnice QS17  PAGEREF _Toc271628508 \h 37  HYPERLINK \l "_Toc271628509" 6.2.1. el  PAGEREF _Toc271628509 \h 37  HYPERLINK \l "_Toc271628510" 6.2.2. Oblast platnosti  PAGEREF _Toc271628510 \h 37  HYPERLINK \l "_Toc271628511" 6.2.3. Pojmy  PAGEREF _Toc271628511 \h 37  HYPERLINK \l "_Toc271628512" 6.2.4. Pravomoci a odpovdnosti  PAGEREF _Toc271628512 \h 37  HYPERLINK \l "_Toc271628513" 6.2.4.1. Jednatel spole nosti  PAGEREF _Toc271628513 \h 37  HYPERLINK \l "_Toc271628514" 6.2.4.2. PYedstavitel veden pro kvalitu  PAGEREF _Toc271628514 \h 37  HYPERLINK \l "_Toc271628515" 6.2.4.3. Auditor ISO  PAGEREF _Toc271628515 \h 37  HYPERLINK \l "_Toc271628516" 6.2.4.4. Vedouc stYedisek  PAGEREF _Toc271628516 \h 37  HYPERLINK \l "_Toc271628517" 6.2.4.5. Vedouc auditor  PAGEREF _Toc271628517 \h 38  HYPERLINK \l "_Toc271628518" 6.2.4.6. Auditor  PAGEREF _Toc271628518 \h 38  HYPERLINK \l "_Toc271628519" 6.2.5. Zsady  PAGEREF _Toc271628519 \h 38  HYPERLINK \l "_Toc271628520" 6.2.6. Postupy  PAGEREF _Toc271628520 \h 38  HYPERLINK \l "_Toc271628521" 6.2.6.1. Kvalifikace a zposobilost auditoro  PAGEREF _Toc271628521 \h 38  HYPERLINK \l "_Toc271628522" 6.2.6.2. Pln internch audito  PAGEREF _Toc271628522 \h 38  HYPERLINK \l "_Toc271628523" 6.2.6.3. PYprava auditu  PAGEREF _Toc271628523 \h 38  HYPERLINK \l "_Toc271628524" 6.2.6.4. Proveden auditu  PAGEREF _Toc271628524 \h 38  HYPERLINK \l "_Toc271628525" 6.2.6.5. Zvre n zprva z auditu  PAGEREF _Toc271628525 \h 39  HYPERLINK \l "_Toc271628526" 6.2.6.6. OvYen innosti npravnch opatYen  PAGEREF _Toc271628526 \h 39  HYPERLINK \l "_Toc271628527" 6.3. Xzen neshody - smrnice QS18  PAGEREF _Toc271628527 \h 39  HYPERLINK \l "_Toc271628528" 6.3.1. el  PAGEREF _Toc271628528 \h 39  HYPERLINK \l "_Toc271628529" 6.3.2. Oblast platnosti  PAGEREF _Toc271628529 \h 39  HYPERLINK \l "_Toc271628530" 6.3.3. Pojmy  PAGEREF _Toc271628530 \h 40  HYPERLINK \l "_Toc271628531" 6.3.4. Pravomoci a odpovdnosti  PAGEREF _Toc271628531 \h 40  HYPERLINK \l "_Toc271628532" 6.3.5. Zsady  PAGEREF _Toc271628532 \h 40  HYPERLINK \l "_Toc271628533" 6.3.6. Postupy  PAGEREF _Toc271628533 \h 40  HYPERLINK \l "_Toc271628534" 6.3.6.1. Zjiatn neshody  PAGEREF _Toc271628534 \h 40  HYPERLINK \l "_Toc271628535" 6.3.6.2. VypoYdn neshody  PAGEREF _Toc271628535 \h 40  HYPERLINK \l "_Toc271628536" 6.3.6.3. Stanoven npravnch opatYen  PAGEREF _Toc271628536 \h 40  HYPERLINK \l "_Toc271628537" 6.3.6.4. Dokumentovn neshody  PAGEREF _Toc271628537 \h 41  HYPERLINK \l "_Toc271628538" 6.4. Analza dajo - smrnice QS19  PAGEREF _Toc271628538 \h 41  HYPERLINK \l "_Toc271628539" 6.4.1. el  PAGEREF _Toc271628539 \h 41  HYPERLINK \l "_Toc271628540" 6.4.2. Oblast platnosti  PAGEREF _Toc271628540 \h 41  HYPERLINK \l "_Toc271628541" 6.4.3. Pojmy  PAGEREF _Toc271628541 \h 41  HYPERLINK \l "_Toc271628542" 6.4.4. Pravomoci a odpovdnosti  PAGEREF _Toc271628542 \h 41  HYPERLINK \l "_Toc271628543" 6.4.5. Zsady  PAGEREF _Toc271628543 \h 41  HYPERLINK \l "_Toc271628544" 6.4.6. Postupy  PAGEREF _Toc271628544 \h 41  HYPERLINK \l "_Toc271628545" 6.4.6.1. Shroma~ovn dajo  PAGEREF _Toc271628545 \h 41  HYPERLINK \l "_Toc271628546" 6.4.6.2. Vypracovn statistickch pYehledo  PAGEREF _Toc271628546 \h 41  HYPERLINK \l "_Toc271628547" 6.4.6.3. Analza dajo  PAGEREF _Toc271628547 \h 41  HYPERLINK \l "_Toc271628548" 6.4.6.4. Npravn opatYen  PAGEREF _Toc271628548 \h 42  HYPERLINK \l "_Toc271628549" 6.5. Zlepaovn - smrnice QS20  PAGEREF _Toc271628549 \h 42  HYPERLINK \l "_Toc271628550" 6.5.1. el  PAGEREF _Toc271628550 \h 42  HYPERLINK \l "_Toc271628551" 6.5.2. Oblast posobnosti  PAGEREF _Toc271628551 \h 42  HYPERLINK \l "_Toc271628552" 6.5.3. Pojmy  PAGEREF _Toc271628552 \h 42  HYPERLINK \l "_Toc271628553" 6.5.4. Odpovdnosti a pravomoci  PAGEREF _Toc271628553 \h 42  HYPERLINK \l "_Toc271628554" 6.5.5. Zsady  PAGEREF _Toc271628554 \h 42  HYPERLINK \l "_Toc271628555" 6.5.6. Postupy  PAGEREF _Toc271628555 \h 42  HYPERLINK \l "_Toc271628556" 6.6. Nakldn sodpady - smrnice QS21  PAGEREF _Toc271628556 \h 43  HYPERLINK \l "_Toc271628557" 6.6.1. el  PAGEREF _Toc271628557 \h 43  HYPERLINK \l "_Toc271628558" 6.6.2. Oblast posobnosti  PAGEREF _Toc271628558 \h 43  HYPERLINK \l "_Toc271628559" 6.6.3. Pojmy  PAGEREF _Toc271628559 \h 43  HYPERLINK \l "_Toc271628560" 6.6.4. Odpovdnosti a pravomoci  PAGEREF _Toc271628560 \h 43  HYPERLINK \l "_Toc271628561" 6.6.5. Zsady  PAGEREF _Toc271628561 \h 43  HYPERLINK \l "_Toc271628562" 6.6.6. Postupy  PAGEREF _Toc271628562 \h 43  HYPERLINK \l "_Toc271628563" 6.6.6.1. PYedchzen vzniku odpado  PAGEREF _Toc271628563 \h 43  HYPERLINK \l "_Toc271628564" 6.6.6.2. PYednostn vyu~vn odpado  PAGEREF _Toc271628564 \h 44  HYPERLINK \l "_Toc271628565" 7.Xzen dokumentu  PAGEREF _Toc271628565 \h 44  HYPERLINK \l "_Toc271628566" 8. Souvisejc dokumentace  PAGEREF _Toc271628566 \h 44  HYPERLINK \l "_Toc271628567" 9. PYlohy  PAGEREF _Toc271628567 \h 44 vod Majitelem spole nosti je nmeck obchodn spole nost Richter+Frenzel GmbH Augsburg. Spole nost Richter+Frenzel s.r.o. m zaveden systm kvality pro nsledujc innosti: koup a prodej zbo~ Spole nost Richter+Frenzel s.r.o. zamYuje svou innost na nkup a prodej instala nho, topenYskho a sanitrnho zbo~, alternativnch zdrojo (tepeln erpadla, kotle na obnoviteln zdroje, solrn systmy apod.) a zbo~ pro realizaci in~enrskch st. Svm zkaznkom dle poskytuje zprostYedkovatelsk slu~by a slu~by voblasti, dopravy, poradenstv, pravy zbo~ apod. Procesy, kter jsou pYedmtem certifikace odborn zajiaeuj vedouc pracovnci, kteY maj dlouholetou praxi voblasti nkupu a prodeje vae uvedenho zbo~. PYru ka kvality je hlavnm dokumentem systmu kvality. Slou~ jako trval podklad pro uplatHovn, udr~ovn a zlepaovn systmu kvality a pro provYovn systmu kvality, prezentuje soulad zavedenho systmu kvality s SN EN ISO 9001:2009. Popisuje systm kvality, stanovuje odpovdnosti a pravomoci, zsady, stanoven postupy pro zajiatn kvality, vztah k zkaznkom a upravuje celkov intern i extern vztahy. Hlavnm kritriem spanosti spole nosti je spokojenost zkaznka a kladn ekonomick vsledky pYi plnm respektovn vaech platnch souvisejcch prvnch pYedpiso a naYzen (Obchodn zkonk, Ob ansk zkonk, Zkon o odpadech, Zkon na ochranu spotYebitele, Zkon o technickch po~adavcch na vrobky, pYedpisy a vyhlaky BOZP a PO atd.). Dl I. V tto sti pYru ky kvality je uvedena historie i sou asnost organizace, jej obchodn politika, organiza n struktura, zkladn koncepce systmu kvality, politika kvality a charakteristika dokumentace systmu kvality. Obsahuje zposob zajiaeovn informa nch, ekonomickch a personlnch zdrojo, v etn p e veden spole nosti o udr~ovn a zlepaovn systmu kvality podle kapitoly . 5 SN EN ISO 9001:2009 Odpovdnost veden. Dl II. Popisuje zsady Yzen kvality v souladu s lennm systmu kvality podle kapitol SN EN ISO 9001:2009 Kapitola . 4. Po~adavky na dokumentaci SK Kapitola . 5. Odpovdnost veden Kapitola . 6. Management zdrojo Kapitola . 7. Realizace zakzky Kapitola . 8. MYen a analza V tomto dle jsou popsny postupy jednotlivch Ydcch, hlavnch i podpornch proceso pro zabezpe ovn kvality a jsou zde uvedeny odkazy na podrobnja dokumentaci standardnch postupo pro tyto innosti, uveden v pYsluanch smrnicch systmu kvality. Dl I. 1. PYedstaven organizace 1.1. Historie Spole nost Richter+Frenzel s.r.o. vznikla pYejmenovnm spole nosti SCHULTE s.r.o. vsouvislosti se zmnou majitelo a je zapsna vObchodnm rejstYku u Krajskho obchodnho soudu vPraze. Prvn forma spole nosti je spole nost sru enm omezenm (viz vpis zObchodnho rejstYku  pYloha . 1). PYedmt podnikn je uveden ve vpisu zobchodnho rejstYku: koup zbo~ za elem jeho dalaho prodeje a prodej zprostYedkovatelsk innost voblasti obchodu silni n motorov doprava nkladn 1.1.1. PYedmt certifikace PYedmtem certifikace je: koup a prodej zbo~. Od 15.11.2002 je spole nost dr~itelem certifiktu kvality, kter vystavil certifika n orgn esk lodn a promyslov registr Praha. Systm kvality plat ve vaech stYediscch spole nosti a na vaech pracoviatch. 1.1.2. Vylou en proceso Zcertifikace jsou vylou eny jsou procesy: 7.3 Nvrh a vvoj a 7.5.2 Validace proceso. 1.2. Sou asnost Spole nost Richter+Frenzel s.r.o. zamYuje svou innost na nkup a prodej instala nho, topenYskho a sanitrnho zbo~, alternativnch zdrojo a zbo~ pro realizaci in~enrskch st. Zkladem pro stanoven politiky kvality je pevn zmr majitelo firmy vybudovat ekonomicky silnou, dynamicky se rozvjejc, prosperujc obchodn spole nost. Jasnm zmrem spole nosti je vaemi mo~nmi prostYedky zjiaeovat potYeby a po~adavky svch zkaznko a bezezbytku je plnit. Spole nost Yd dva jednatel. 1.3. Obchodn politika St~ejnm prvkem obchodn politiky je znalost potYeb a po~adavko trhu, zskvn dostate nho po tu zakzek a plnn potYeb a po~adavko zkaznko. Spole nost vyu~ije vaechny dostupn a zkonn prostYedky pro prezentaci sv prce a pro naplnn obchodnch clo spole nosti. Velkou pozornost vnuje veden spole nosti zjiaeovn potYeb a po~adavko zkaznko a pravidelnmu vyhodnocovn jejich spokojenosti. Vyu~v ktomu podle okolnost a podle potYeby: zkuaenosti zpYmho prodeje (osobn kontakt) specifikace po~adavko zkaznko obsa~en ve smlouvch a objednvkch prozkum trhu, sledovn vstnko vyjdYen a reference zkaznko informace o novch vrobcch a technologich Vyhodnocovn zjiatnch potYeb a po~adavko zkaznko slou~ ke stanoven a plnovn clo kvality a ke zlepaovn Systmu kvality. Spole nost Yd celkem 21 stYedisek a 1 prodejn kancelY, kter realizuj obchodn zmry spole nosti. STXEDISKOSTXEDISKO1100Praha 9 - Kyje1600Karlovy Vary1120Praha 6 - Ruzyn1700Brno1140Praha 4 - ModYany1710}idlochovice1150Rynholec1720Brno IS - sou st stY. 17001200Hradec Krlov1730TYeb 1250Pardubice1750Svratka1270Vrchlab1780PelhYimov1300Mlnk1800Ostrava1350Varnsdorf1900Olomouc1370Liberec1950Bruntl1400PlzeH esk Budjovice*1500Beneaov*Prodejn kancelY 1.4. Organiza n struktura Organiza n struktura spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. je v souladu s Organiza nm Ydem (QS 06) spole nosti a jejmi potYebami. Schma organiza n struktury je uvedeno v pYloze . 2. 1.5. Postup realizace zakzky Realizace zakzky probh Yzenm procesnm zposobem podle stanovench postupo. Ty jsou rozpracovny v jednotlivch kapitolch PYru ky kvality pYsluanch proceso systmu kvality podle SN EN ISO 9001:2009. Realizace zakzky probh ve velmi tsnm spojen se zkaznkem, ktermu vychz spole nost vstYc do maximln mry. Procesy jsou rozdleny na: Ydc procesy hlavn procesy podporn procesy Schma propojen a nvaznosti je uvedeno vpYloze . 3. Ka~d proces je naplnovn, innost je podrobena analze a na jejm zklad jsou stanovena npravn a preventivn opatYen ke zlepaovn. 1.5.1. Xdc procesy Politika kvality, stanoven obchodnch strategickch clo kvality spole nosti, stanoven odpovdnost a pravomoc, Yzen spole nosti, pYezkoumn systmu kvality vedenm, zajiaeovn zdrojo, Yzen dokumento a zznamo o kvalit. 1.5.1.1. Politika kvality Proces Politika kvality je Ydcm procesem, kter ur uje strategick cle a smr rozvoje spole nosti. Je nejdole~itjam procesem systmu. Proces Politika kvality ovlivHuje vaechny ostatn procesy. Vstupy do procesu jsou vize vrcholovho veden spole nosti, potYeby a po~adavky spole nosti Vstupem zprocesu jsou pYesn stanoven, definovan a termnovan cle, sur enm odpovdnosti. 1.5.1.2. Organiza n Yd Xzen spole nosti popsan vOrganiza nm Ydu se odvj pYmo od Politiky kvality. Obsahuje zposob Yzen spole nosti, stanoven odpovdnost a pravomoc, zposoby intern komunikace, infrastrukturu a management kvality. Vstupem doprocesu jsou pYesn stanoven, definovan a termnovan cle kvality. Vstupem zprocesu je systm Yzen spole nosti a pYesn stanoven povinnost pro jednotliv rovn Yzen a pro jednotliv zamstnance. 1.5.1.3. PYezkoumn systmu vedenm Proces zajiaeuje zptnou vazbu a informace o funkci systmu kvality. Vstupem doprocesu jsou vaechny zznamy o kvalit, zprvy o stavu kvality, zprvy o reklamacch, ekonomickch vsledcch apod. Vstupem zprocesu je analza stavu a stanoven po~adavko na: zmnu Politiky kvality zmnu Clo kvality po~adavky na zdroje a jejich pYesn nasmrovn po~adavky na proveden npravnch a preventivnch opatYen apod. Vstupy zpYezkoumn se promtnou do Politiky kvality a nsledn do Yzen a veaker innost spole nosti. 1.5.1.4. Xzen dokumento Proces souvis se vaemi procesy, stanov podmnky pro popisy proceso, zachycen a dokumentovn vaech innost. Stanov zposoby promtnut zmn prvnch pYedpiso, technickch norem a ostatnch standardo do innost spole nosti. Vstupem doprocesu jsou po~adavky na dokumentovn innost vaeho druhu. Vstupem zprocesu je aktuln Yzen dokumentace, kter obsahuje po~adavky na: Yzen spole nosti innost systmu kvality tvorbu Yzen dokumentace zajiaeovn a provdn zmn vYzen dokumentaci v etn SN a prvnch pYedpiso archivovn (viz QS01 Archivn Yd) 1.5.2. Hlavn procesy PYezkoumn smlouvy, nakupovn, realizace zakzky. 1.5.2.1. PYezkoumn smlouvy Proces PYezkoumn smlouvy navazuje na Politiku kvality a obchodn strategii spole nosti. Clem PYezkoumn smlouvy je zajistit, aby po~adavky zkaznka byly sprvn specifikovny a pochopeny. Vstupem doprocesu jsou po~adavky a potYeby zkaznka. Vstupem zprocesu je pYesn specifikace po~adavko zkaznka obsa~en ve smlouv nebo vobjednvce. Na proces navazuj pYmo procesy nakupovn, Yzen nvrhu a realizace zakzek a dodvek. 1.5.2.2. Nakupovn Proces Nakupovn navazuje na pYezkoumn smlouvy. Clem procesu je zajistit, aby po~adavky zkaznka byly splnny i ve vztahu k dodavatelom, kteY se mohou podlet na spokojenosti zkaznka. Vstupem doprocesu jsou po~adavky a potYeby zkaznka. Vstupem zprocesu je pYesn specifikace po~adavko spole nosti vo i dodavatelom obsa~en ve smlouvch a vobjednvkch a nkup zbo~. Na proces navazuje pYmo proces realizace zakzky. 1.5.2.3. Realizace zakzek a dodvn Proces navazuje na pYezkoumn smlouvy a nakupovn. Clem procesu je kvalitn splnn potYeb a po~adavko zkaznka. Vstupem doprocesu jsou po~adavky a potYeby zkaznka, patYi n technick vybaven, potYebn extern dokumentace a vycvi en a vyakolen personl. Vstupem zprocesu je prodej, doklad o pYedn zbo~ a zptn vazba na spokojenost zkaznka sposkytnutmi slu~bami. 1.5.3. Podporn procesy Xzen metrologickho zaYzen, mYen vkonnosti systmu kvality, intern audit, Yzen neshody, analza dajo a zlepaovn. 1.5.3.1. Xzen metrologickho zaYzen Proces navazuje na procesy pYezkoumn smlouvy a nakupovn. Clem procesu je pou~vn kvalitnch mYidel a poskytovn sprvnch dajo potYebnch pro prodej zbo~. Vstupem doprocesu jsou po~adavky a potYeby na patYi n technick vybaven mYidly. Vstupem zprocesu je provdn bezchybnho mYen a sprvn mYi sk daje. 1.5.3.2. Xzen lidskch a ostatnch zdrojo Proces souvis se vaemi procesy. Clem procesu je odborn vyakolit personl a zajistit jeho potYebnou kvalifikaci, zajistit bezpe n a hygienick podmnky pro prci zamstnanco. Vstupem doprocesu jsou po~adavky a potYeby na kvalifikaci stanoven spole nost a po~adavky na zdroje. Vstupem zprocesu je vyakolen kvalitn personl a kvalitn pracovn prostYed. 1.5.3.3. Intern audit Proces souvis se vaemi procesy. Clem procesu je kontrolovat a podchytit vaechny neshody a chyby systmu kvality a odstranit je. Vstupem doprocesu jsou zznamy o kvalit, Yzen dokumentace SK a provdn innosti spole nosti a tm internch auditoro. Vstupem zprocesu jsou zvre n zprvy zinternch audito svsledky audito a se stanovenm npravnch opatYen. Vstup je podklad pro mYen, analzu a pYezkoumn SK vedenm. 1.5.3.4. Xzen neshody Proces souvis se vaemi procesy. Clem procesu je podchytit a vyYeait vaechny neshody a chyby systmu kvality a tvorby produkto a odstranit je. Vstupem doprocesu jsou zznamy o neshodch vaeho druhu. Vstupem zprocesu jsou kompletn zznamy o vyYeaench pYpadech se stanovenm npravnch a preventivnch opatYen. Je to podklad pro mYen, analzu a pYezkoumn SK vedenm 1.5.3.5. MYen vkonnosti systmu kvality Proces souvis se vaemi procesy. Clem procesu je zaznamenat a podchytit vaechny daje o systmu kvality, kter jsou potYebn pro proveden analzy. Vstupem doprocesu jsou zznamy zinternch audito, pYezkoumn SK, zznamy o neshodch, zprvy o stavu kvality, hodnocen spokojenosti zkaznko, zamstnanco, zainteresovanch stran apod. Vstupem zprocesu jsou sestaven pYehledy jako podklady pro proveden analzy. 1.5.3.4. Analza dajo Proces souvis se vaemi procesy. PYmo navazuje na proces mYen vkonnosti systmu kvality. Clem procesu je analyzovat stav a stanovit npravn a preventivn opatYen ke zlepaen stavu. Vstupem doprocesu jsou sestaven pYehledy zprocesu mYen. Vstupem zprocesu je zprva o proveden analzy se stanovenmi npravnmi opatYenmi. 1.5.3.5. Zlepaovn Proces souvis se vaemi procesy. Clem procesu je vyYeait vaechny neshody a chyby systmu kvality a tvorby produkto, odstranit je a kontinuln systm zlepaovat. Vstupem doprocesu jsou zznamy o neshodch vaeho druhu, zznamy zinternch audito, pYezkoumn apod.. Vstupem zprocesu jsou kompletn zznamy o vyYeaench pYpadech svyhodnocenm innosti npravnch a preventivnch opatYen. Je to podklad pro mYen, analzu a pYezkoumn SK vedenm. 1.6. Informa n soustava Veden spole nosti zajiaeuje dostate nou informovanost mezi stYedisky a zamstnanci ve form porad, pYkazo vedoucch pracovnko, internch naYzen, pevnch i mobilnch telefono a po ta ov a informa n st, kter zajiaeuje pohyb potYebnch informac mezi stYedisky. 1.7. Infrastruktura Spole nost Richter+Frenzel s.r.o. vyu~v pro podnikn mimo stYediska Praha 9 pronajat objekty (prodejny, sklady a samoobslu~n sklady, administrativn kancelYe). Vlastnkem je pouze Logistickho centra (LC) Praha, kter je sou asn sdlem spole nosti a sdlem stYediska 1100. Po dohod smajiteli trvale investuje do zlepaovn technickho stavu pronajatch objekto. Spole nost Richter+Frenzel s.r.o. vlastn potYebn dopravn a mechaniza n prostYedky pro bezpe nou manipulaci se zbo~m (vysokozdvi~n vozky, paletov vozky, nkladn, osobn automobily apod.). Veden podle potYeby spole nosti vy leHuje st finan nch prostYedko na investice do technickho zaYzen a nkup vyhovujcho vybaven, v etn ochrannch prostYedko do vaech svch stYedisek. Ve vaech stYediscch je zbo~ ulo~eno vprostornch vyhovujcch skladech, v nosnch a vyhovujcch reglech, policch nebo na paletch, vkrabicch nebo ve svazcch. O dr~b a revizch objekto (vede majitel objektu), strojnho, tlakovho, elektrickho i plynovho zaYzen jsou vedeny zznamy ur enmi a odpovdnmi osobami. Infrastruktura je popsna jednotliv vprovoznch Ydech jednotlivch stYedisek. 2. Systm kvality 2.1. Koncepce Vroce 2001 rozhodli majitel a jednatel spole nosti o certifikaci spole nosti podle evropsk normy SN EN ISO 9001 nejpozdji do konce roku 2002. Cl byl splnn vlistopadu roku 2002. Od 15.11.2002 je spole nost dr~itelem certifiktu kvality, kter vystavil certifika n orgn esk lodn a promyslov registr Praha. Systm kvality plat ve vaech stYediscch spole nosti a na vaech pracoviatch. Hlavnm clem spole nosti je budovn a udr~en vkonnho funk nho systmu kvality a pravideln span obhajovn Certifiktu pYi dozorovch a recertifika nch auditech. Systm kvality je vrazn orientovn na zjiaeovn a plnn potYeb a po~adavko zkaznko, upraven internch i externch vztaho a pYesn rozdlen a pYidlen odpovdnost a pravomoc za jednotliv innosti. Dovodem jsou zvaen po~adavky na kvalitu a pYesvd en majitelo spole nosti o nutnosti udr~en Certifiktu kvality, upevnn pozic na trhu instala nho, topenYskho, sanitrnho zbo~, alternativnch zdrojo a zbo~ pro in~enrsk st a zajiatn prosperity spole nosti. 2.2. Politika kvality - smrnice QS02 Politika kvality vyplv zpotYeb majitelo spole nosti, zpo~adavko trhu, z vyty ench strategickch obchodnch clo, stanovuje koly pro vaechny rovn Yzen spole nosti (porady, smrnice SK), odpovdnosti, pravomoci, organiza n opatYen a nstroje pro jejich uskute nn. Cle kvality ur uj jednatel. Politiku kvality stanovuje a schvaluje veden spole nosti na dela asov obdob napY. 5 let. Ka~d rok pYezkoumv veden spole nosti aktulnost Politiky kvality. Cle kvality schvaluje veden spole nosti na ka~d rok. Zamstnanci jsou prokazateln a dostate n seznmeni scly kvality spole nosti (Vyhlaen politiky a clo kvality, akolen, zsady a postupy ve smrnicch SK). Clem a zroveH zvazkem spole nosti je udr~ovat, rozvjet a zlepaovat systm kvality. Nejvyaa odpovdnost za systm kvality nesou jednatel spole nosti a pYedstavitel veden pro kvalitu, kteY jsou odpovdn za funk nost systmu kvality. Za konkrtn innosti pYi tvorb, udr~ovn a zlepaovn systmu kvality jsou odpovdn pYedstavitel veden pro kvalitu, auditor ISO a vedouc stYedisek. 2.3. Xzen dokumento - smrnice QS03 2.3.1. Dokumentace systmu kvality Struktura dokumentace je zpracovna ve tyYech rovnch. Smrnice popisuj procesy nebo soubory proceso, kter spolu souvis. 2.3.1.1. roveH I  Ydc procesy Obsahuje PYru ku kvality (zkladn dokument, kter popisuje systm kvality, dokld p i organizace o kvalitu uvnitY i vn), Politiku kvality (dokument popisujc cle a zposob zajiatn kvality ve firm, zsady a odpovdnosti, naplHovn a vyhodnocovn, zposob realizace obchodn politiky pYi zskvn zakzek, vztah kzkaznkom, zsady a odpovdnosti pYi zjiaeovn a plnn jejich potYeb a po~adavko. Dle stanov teritorium a strategii podnikn), Organiza n Yd (dokument ustanovujc zposob Yzen spole nosti, pravomoci a odpovdnosti, organiza n podYzenost a nadYzenost tvaro i zamstnanco spole nosti, informa n zdroje, infrastrukturu spole nosti a organiza n schma), PYezkoumn systmu kvality vedenm (dokument slou~c jako nstroj pro pravidelnou kontrolu provdnou vedenm spole nosti) 2.3.1.2. roveH II - hlavn procesy Obsahuje smrnice systmu kvality (QS) - standardn popisy hlavnch proceso pYi zabezpe ovn kvality, pYi PYezkoumn smlouvy, Nakupovn, Realizaci zakzek podle specifikovanch po~adavko SN EN ISO 9001:2009. 2.3.1.3. roveH III  podporn procesy Obsahuje smrnice systmu kvality (QS) - ostatn standardn popisy proceso pYi zabezpe ovn kvality, kter souvis sYdcmi nebo hlavnmi procesy a nebo je podporuj. 2.3.1.4. roveH IV  pracovn a zznamov dokumentace Obsahuje pracovn dokumenty (pYedpisy, intern smrnice a naYzen, pYpadn pracovn dokumenty vytvoYen stYednm managementem apod.), zznamovou dokumentaci (zznamy o neshodch a reklamacch, zznamy o internch auditech, podklady pro vyhodnocovn a doklady o proveden innosti, zprvy o stavu kvality, tiskopisy, rozn evidence, seznamy, formulYe, zznamy o realiza nch a kontrolnch operacch apod.), extern dokumentaci (napY. SN, zkony, vyhlaky ministerstev R, vyhlaky sttn i obecn samosprvy apod.). 2.3.2. el elem tohoto ustanoven je stanovit postupy a zsady pro tvorbu, evidenci, vydvn, zmny, revizi, aktualizaci, distribuci a archivaci dokumento systmu kvality, dle zsady pro jejich formu a obsah, v etn externch pYedpiso souvisejcch s pYedmtem innosti spole nosti. Clem je systematicky, srozumiteln a pYehledn dokumentovat vaechny innosti spole nost Richter+Frenzel s.r.o. 2.3.3. Oblast posobnosti Zsady a postupy pro tvorbu, evidenci, vydvn, zmny, revizi, aktualizaci, distribuci a archivaci dokumento systmu kvality maj posobnost vcel spole nosti. 2.3.4. Pojmy Pojmy jsou uvedeny ve smrnici QS03 Xzen dokumento. 2.3.5. Pravomoci a odpovdnosti Za Yzen Dokumentace systmu kvality, tj. za metodick veden, kterm bude zajiatna kompletn, aktuln a funk n dokumentace pro zabezpe en kvality, za realizaci ustanoven tto kapitoly s platnost v cel spole nosti Richter+Frenzel s.r.o., za vydvn, koordinaci zpracovn, provdn Yzench zmn, distribuci dokumento, v etn formulYo a za veden aktulnho seznamu vydanch Yzench dokumento systmu kvality odpovd pYedstavitel veden pro kvalitu ve spoluprci sauditorem ISO a sekretYkou. Evidenci (seznam) technickch norem (zejmna spjatch sBOZP a PO) souvisejcch s innost spole nosti, v etn sledovn jejich platnosti vede auditor ISO, popY. vedouc prodeje spole nosti. Vedouc stYedisek maj ktmto normm pYstup (podle potYeby). Odpovdnosti za pYedpisy pro obsluhu mechaniza nho zaYzen pro skladovn a za pYedpisy pro bezpe nost prce odpovdaj vedouc stYedisek. Vydvn zkono, vldnch naYzen, vyhlaek, vstnko, prvnch pYedpiso atd., v etn provdn zmn sleduje a zajiaeuje ekonom spole nosti, kter je odpovdn za promtnut tchto zmn do innost spole nosti ve spoluprci spYedstavitelem veden pro kvalitu. 2.3.6. Postupy Pro vydvn, pYipomnkov Yzen a schvalovn dokumento systmu kvality s posobnost v cel spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. je stanoven postup, v etn odpovdnost za zpracovn nvrhu, schvalovn, provdn zmn, aktualizaci, distribuci a archivaci dokumento. Tento postup je popsn vsmrnici QS03 Xzen dokumento. Distribuce Yzench dokumento do stYedisek (smrnic systmu kvality) mo~e bt provdna prostYednictvm intern elektronick st Intranet, CD disky nebo elektronickou poatou. Zposob, odpovdnosti a zabezpe en dokumento elektronickou formou je popsno ve smrnici QS05 Zajiatn informa nho systmu PC st. 2.4. Xzen zznamo o kvalit - smrnice QS04 2.4.1. el elem tto kapitoly je vytvoYit a stanovit pravidla, principy a postupy pro sbr, veden, identifikaci, evidenci, archivaci a likvidaci zznamo o kvalit tak, aby zznamy splHovaly po~adavky normy ISO EN SN 9001:2009. Clem je zaznamenvat systematicky a pYehledn vaechny procesy prochodu zakzky spole nost, v etn innost souvisejcch s Yzenm spole nosti, kter jsou dole~it pro zabezpe ovn kvality. Tyto zznamy pak uchovvat a archivovat tak, aby byly pohotov k vyhledn a aby nemohlo dojt k jejich poakozen nebo ztrt. 2.4.2. Oblast posobnosti Stanoven pravidla plat pro vaechny tvary spole nosti. Zznamy o kvalit se tkaj vaech innost, kter ovlivHuj kvalitu, zejmna pak Yzen nabdek, nakupovn a Yzen realizace zakzek, audito kvality, kvalifikace zamstnanco a zmnovch a schvalovacch Yzen dokumento. 2.4.3. Pojmy Pojmy jsou uvedeny ve smrnici QS04 Xzen zznamo o kvalit. 2.4.4. Pravomoci a odpovdnosti PYedstavitel veden pro kvalitu je odpovdn za definovn a ur en zznamo o kvalit, kter je nezbytn provdt pro zabezpe en kvality, v etn schvlen formulYo pro veden zznamo. PYidlen pravomoc a odpovdnost za veden, evidenci, kontrolu, uchovn a archivaci zznamo o kvalit pro Yzen nabdek, nakupovn a Yzen realizace zakzek, kontrolu, audity kvality, kvalifikaci zamstnanco, zmnov a schvalovac Yzen je stanoveno ve smrnicch systmu kvality spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. 2.4.5. Zsady Vaechny procesy prochodu zakzky spole nost, dole~it pro zabezpe ovn kvality, v etn po~adavko zkaznka, vsledko kontrol, hodnocen a audito jsou ve spole nosti nesmazatelnm zposobem dokumentovny a Yzeny. Zznamy o kvalit jsou uchovvny a archivovny tak, aby byly pohotov k vyhledn a aby nemohlo dojt k jejich poakozen nebo ztrt. 2.4.6. Postupy Zznamy o kvalit jsou vedeny pYehledn, iteln a chronologicky podle postupu stanovenho v pYsluan smrnici systmu kvality nebo v pracovnm postupu pro danou innost. V pYpadech, kdy je tak stanoveno, mus bt provedeny do pYedepsanho formulYe. Zznamy o kvalit jsou provdny aktuln, tzn. prob~n nebo bezprostYedn po proveden innosti. Zznamy mohou bt psemn nebo na elektronickch a jinch nosi ch. Lhoty pro uchovn a archivaci. zznamo o kvalit jsou stanoveny ve smrnici QS02 Archivn Yd. Dl II. V tto sti PYru ky kvality jsou popsny zsady Yzen kvality v lenn proceso systmu kvality dle kapitol SN EN ISO 9001:2009. Druh dl neobsahuje proces 7.3 Nvrh a vvoj a 7.5.2 Validace proceso. Tuto innost spole nost neprovd (vjimka). Zposob plnn po~adavko prvko systmu kvality je popsn v dle uvedench kapitolch. 1. Odpovdnost veden - kap. 5 SN EN ISO 9001:2009 1.1. el Tato kapitola stanovuje odpovdnost veden za realizaci obchodn politiky, realizaci zakzek, existenci a aktulnost Yzen dokumentace, pYezkoumn systmu kvality vedenm, zajiaeovn vaech zdrojo, udr~ovn a zlepaovn systmu kvality. 1.2. Oblast posobnosti Zposob plnn zsad a po~adavko systmu kvality je zvazn pro vaechny vedouc pracovnky spole nosti. Pro vaechny zamstnance spole nosti, kteY se podlej na plnn zsad systmu kvality pak slou~ tato kapitola jako informativn materil. 1.3. Politika kvality a cle kvality Vize vrcholovho veden spole nosti spo v ve vybudovn modern, dynamicky se rozvjejc obchodn spole nosti svznamnm postavenm mezi spole nostmi sobdobnm nebo stejnm zamYenm. Prvnm pYedpokladem pro dosa~en tohoto cle je pYesn stanoven odpovdnost a pravomoc za jednotliv Ydc, hlavn a podporn procesy, vytvoYen pln funk nho systmu kvality, kter bude zjiaeovat a plnit potYeby, pYn a po~adavky zkaznko. Druhm pYedpokladem je span absolvovn dozorovch a certifika nch audito systmu kvality a jeho neustl zlepaovn. 1.4. Odpovdnosti a pravomoci Za stanoven odpovdnost zamstnanco na vaech rovnch, stanoven politiky kvality a obchodn politiky spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. a za jejich vyhlaen a naplHovn odpovdaj jednatel. Odpovdaj za jednozna n pYidlen odpovdnost za zabezpe ovn kvality zamstnancom firmy. Je stanovena odpovdnost za plnn po~adavko na kvalitu Ydcch, hlavnch a podpornch proceso a za tvorbu, vydvn, aktualizaci a zmny Yzench dokumento systmu kvality. PYidlen odpovdnost za jednotliv procesy systmu kvality je uvedeno vpYsluanch smrnicch systmu kvality pro jednotliv procesy. Obchodn prokurista byl jmenovn do funkce pYedstavitele veden pro kvalitu a odpovd za funk nost systmu kvality. Vroce 2007 byla ustanovena funkce auditora ISO, kter je podYzen veden spole nosti a pYedstaviteli veden pro kvalitu. Metodicky je nadYzen PM mana~erom, vedoucm stYedisek a sprvnmu oddlen. Vykonv dozor nad vedoucmi stYedisek oblasti Yzen systmu kvality. Spolupracuje sexternm poradcem ISO a scertifika nm orgnem LPR. Organizuje a spolu sexternm poradcem provd akolen internch auditoro. Koordinuje intern audity, popY. vypomh pYi internch auditech (zejmna na novch pobo kch a nebo u nov jmenovanch internch auditoro). Zakld kopie internch audito vaech pobo ek, kontroluje zpisy zinternch audito, tyto vyhodnocuje pro veden spole nosti a navrhuje pYpadn zmny i pravy. Zkladn odpovdnosti pYsluan funkce jsou stanoveny a popsny v Organiza nm Ydu, dala odpovdnosti potom v jednotlivch smrnicch systmu kvality. Ve stYediscch ho pln zastupuj vedouc stYedisek, kteY jsou odpovdn za realizaci politiky kvality, za zaveden, udr~ovn a zlepaovn systmu kvality. 1.5. PYezkoumn systmu kvality vedenm - smrnice QS09 Nejmn 1x za rok provd vrcholov veden spole nosti pYezkoumn systmu kvality na zklad konkrtnch zznamo o stavu kvality (viz smrnice QS09 PYezkoumn systmu kvality vedenm). Vrmci pYezkoumn systmu kvality vedenm je provYovna funk nost a innost systmu kvality. Je hodnoceno plnn clo kvality, elnost a naplHovn politiky kvality, projednvn pYpadnch st~nost nebo reklamac zkaznko, hodnocen vsledko npravnch, preventivnch opatYen a projednvn nvrho na zlepaovn systmu kvality. Na zklad podklado vypracuj jednatel hodnotc Zprvu o pYezkoumn systmu kvality a pYpadn stanov npravn opatYen. Zptnou vazbu, tj. kontrolu plnn kolo vyplvajc z tchto innost zabezpe uje pYedstavitel veden pro kvalitu. Vstupy zpYezkoumn je Zprva o pYezkoumn systmu kvality, kter obsahuje potYebu proveden zmn vdokumentaci systmu kvality a organiza n struktuYe, potYebu stanoven npravnch opatYen kodstrann neshod zjiatnch pYi pYezkoumn systmu kvality, potYebu lepaho plnovn clo kvality a zdrojo, zlepaen proceso a celkov systmu kvality. 2. Systm kvality 2.1. el Zaveden systm kvality je prostYedkem k zajiatn kvality prodeje zbo~, kter vede ke splnn specifickch potYeb a po~adavko zkaznko. Spojuje Ydc prvky spole nosti a zposob Yzen kvality vjeden funk n a celek. 2.2. Oblast posobnosti Systm kvality, popsan v tto PYru ce kvality, je platn v plnm rozsahu pro celou spole nost Richter+Frenzel s.r.o. vaechna stYediska a vaechny zamstnance spole nosti, kteY maj vliv na zajiaeovn kvality. 2.3. Udr~ovn systmu kvality Systm kvality je ve spole nosti vytvoYen a realizovn v souladu s normou SN EN ISO 9001:2009. Udr~ovn a zlepaovn systmu kvality je zvisl na zajiaeovn a naplHovn zdrojo, dodr~ovn vaech stanovench zsad a postupo, pravidelnm shroma~ovn dajo o kvalit, pravideln provdn analze stvajcho stavu Yzen kvality, stanoven adekvtnch npravnch a preventivnch opatYench, kontroln innosti a zznamov dokumentaci. Odpovdaj pYedstavitel veden pro kvalitu a vedouc stYedisek. 2.4. Plnovn kvality Plnovn kvality se tk vaech stYedisek a je zabezpe eno v postupech jednotlivch proceso. Jednatel spole nosti projednvaj podle potYeby po~adavky na zdroje kvality v souladu sobchodnmi cli majitelo spole nosti a s politikou kvality. Plnovn kvality je dle sou st porad vedoucch pracovnko a tk se vaech innost souvisejcch s realizac zakzky a se zabezpe ovnm kvality (kvalifikace zamstnanco a vaech druho akolen, nstroje pro Yzen proceso, aktualizace postupo a pYedpiso, stanoven zposobo ovYovn kvality, stanoven a vypracovn zznamo o kvalit). Odpovdaj jednatel spole nosti, pYedstavitel veden pro kvalitu a vedouc stYedisek. 3. Management zdrojo - kap. 6 SN EN ISO 9001:2009 Jednatel spole nosti projednvaj a stanovuj personln, finan n, materilov a informa n zdroje a jsou odpovdn za jejich zabezpe ovn. Sou asn vytvY tlak na zvyaovn osobn kvalifikace a osobn motivace a odpovdnosti. Nedlnou sou st systmu kvality je vytvoYen prostYed, kter vytvY podmnky pro bezpe nou prci, odborn vvoj zamstnanco. 3.1. Xzen lidskch zdrojo - smrnice QS10 3.1.1. el elem tohoto ustanoven je stanovit postupy, kter zajiaeuj, ~e vaichni zamstnanci pYmo i nepYmo ovlivHujc kvalitu, jsou vyakoleni a maj dostate n znalosti a dovednosti pro vkon sv funkce a plnn po~adavko spole nosti, zabezpe it po~adovanou roveH kvalifikace zamstnanco vzhledem knkupnm a prodejnm innostem, bezpe nosti prce a stanovit tomu odpovdajc postupy pro zajiaeovn vzdlvn, vcviku a hodnocen odbornosti vaech zamstnanco spole nosti, jejich~ innost m vliv na kvalitu prodejnch innost. 3.1.2. Oblast posobnosti Ustanoven tto kapitoly plat vcel spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. ve vaech stYediscch a jsou zvazn pro vedouc pracovnky a zamstnance podlejc se na nboru a vbru novch zamstnanco, na jejich pYprav, na organizaci, plnovn a realizaci vzdlvn odbornho akolen v systmu kvality. 3.1.3. Pojmy Pou~van pojmy jsou definovny zkonem . 262/2006 Sb. - Zkonkem prce ve znn pozdjach platnch pYedpiso a smrnic QS10 Xzen lidskch zdrojo. 3.1.4. Pravomoci a odpovdnosti Za realizaci ustanoven tto kapitoly, navazujc smrnice systmu kvality a za vytvYen podmnek pro zvyaovn kvalifikace zamstnanco odpovd veden spole nosti, personalista a vedouc stYedisek. Povinnosti a odpovdnosti zamstnanco pYi odborn pYprav a vzdlvn v systmu kvality, pYi plnovn a organizaci akolen, vyhodnocovn efektivity a vcviku jsou uvedeny ve smrnici QS10 Xzen lidskch zdrojo. Pln akolen a vzdlvn v oblasti zabezpe ovn kvality systmu zpracovv pYedstavitel veden pro kvalitu, pro zabezpe en BOZP a PO technik BOZP a PO (extern). Pln vzdlvn a vcviku sestavuje na zklad dl ch plno, v nvaznosti na po~adavky stYedisek spole nosti personalista a vedouc stYedisek. Plny akolen a vzdlvn schvaluje veden spole nosti. 3.1.5. Zsady Ve spole nosti jsou na vaechna funk n msta, kter ovlivHuj kvalitu proceso a vslednou kvalitu prodeje zaYazovni zamstnanci sodpovdajc kvalifikac zajiaeujc plnn po~adavko kvality. Po~adavky na kvalifikaci zamstnanco jsou psemn stanoveny a ulo~eny u personalisty spole nosti. Proces vzdlvn je plnovn a Yzen vedenm spole nosti. Ve stYediscch zastupuj personalistu vedouc stYedisek se vaemi povinnostmi. 3.1.6. Postupy Vzdlvn, akolen a vcvik zamstnanco je provdn dle schvlenho plnu. Nov zamstnanci jsou vybrn podle stanovench kritri. U vaech je posuzovno zejmna dosa~en vzdln, druh a doba praxe, osobn zkuaenosti, dovednost a morln vlastnosti, bezhonnost, zdravotn zposobilost, posudky a doporu en. Vaichni nov pYijat zamstnanci absolvuj vstupn akolen (bezpe nost prce, po~rn ochrana) a zcvik na pracoviati. Absolvuj rovn~ zkladn akolen o politice kvality, jsou seznmeni scly kvality a se systmem kvality. Toto akolen zajiaeuje pYedstavitel veden pro kvalitu. 3.1.6.1. Systm dalaho vzdlvn a vcviku Vzdlvn a vcvik je orientovn na vaechny pracovnky spole nosti (nkup , prodejce, technicko hospodYsk pracovnky, pracovnky skladu, pracovnky Yzen kvality apod.) Systm akolen mo~e zahrnovat mana~ersk akolen, akolen v systmu kvality, profesn akolen a akolen vyplvajc z prvnch po~adavko. `kolen se z astHuj zamstnanci v zvislosti na vykonvan funkci. `kolen mohou probhat intern i extern. Vpravidelnch intervalech (1x za rok) provd vedouc stYedisek ve spoluprci spersonalistou a svedenm spole nosti hodnocen odbornosti zamstnanco. 3.1.6.2. Vzdlvn v oblasti zabezpe ovn kvality Vzdlvn voblasti systmu kvality je v plnm rozsahu ur eno pro jednatele a vedouc pracovnky a intern auditory stYedisek, kteY se akol ve znalostech systmu kvality, certifika nho procesu a norem ISO. Ostatn zamstnanci se akol informativn ve znalosti systmu kvality a ve znalostech zabezpe ovn kvality pYi vlastn innosti. PYedstavitel veden pro kvalitu mus absolvovat akolen zamYen na vkon jeho funkce. Osvd en o provedenm akolen jsou sou st jeho osobn slo~ky. 3.1.6.3. `kolen voblasti BOZP a PO `kolen BOZP a PO zamstnanco zajiaeuj pYsluan vedouc stYedisek ve spoluprci stechnikem BOZP a PO. `kolen jsou organizovna k zskn nebo kobnoven osvd en k provdn stanovench odbornch innost (obsluhy zvedacch zaYzen, Yidi i, obsluhy vysokozdvi~nch vozko atp.) a kzajiatn bezpe nosti prce..<>xz| ~   ( 0 ^  > @  > @ γγΙΠs h-h5B*CJ^Jphh5CJ^Jh-h5CJ^J hC5CJ h*5CJ hCCJ hCJ h*CJ hCCJ\ h*CJ\ h5CJ h*5CJ h*CJhCh*hn# h*5 hC5; h*5; h*\(| ~   > @ @ F T ` n $$Ifa$gd6&$a$gd$a$gd?i.x@ ` n hjln:<>@&(*,.lٻΰ٨èΰ٠Ε٠ÉΕèÉ٠ÉΕÉhLhZ"6CJ^Jh5CJ\^JhCJ^JhZ"CJ^JhZ"5CJ\^JhcHCJ^JhLhZ"CJ^Jh-hZ"CJ^JhLhZ"5CJ\^Jh>MhZ"5CJ^JhLhZ"5CJ^J3 NB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd6&kd$$IfFrd % 80%44 Fa BdfhNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd6&kd$$IfFrd % 80%44 FahjnNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd6&kd$$IfFrd % 80%44 Fa68:NB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd6&kd$$IfFrd % 80%44 Fa:<@NB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd6&kd$$IfFrd % 80%44 Fa&(*NB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd6&kd~$$IfFrd % 80%44 Fa*,.NB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd6&kdd$$IfFrd % 80%44 FaNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd6&kdJ$$IfFrd % 80%44 Fa$&(NB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd0$$IfFrd % 80%44 Fa$&(*.^`bdhjlrHJLNT  Fdjlr"$*BDFHNh-hCJ^JhLh6CJ^JhLhCJ^JhCJ^JhLh5CJ\^JO(*.<^`bNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd$$IfFrd % 80%44 FabdhNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd$$IfFrd % 80%44 FaNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd $$IfFrd % 80%44 FaPfhjNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd $$IfFrd % 80%44 FajlrNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd $$IfFrd % 80%44 Fa.HJLNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd $$IfFrd % 80%44 FaLNTNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kdz $$IfFrd % 80%44 Fa NB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd`$$IfFrd % 80%44 Fa  FfhjNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kdF$$IfFrd % 80%44 FajlrNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd,$$IfFrd % 80%44 Fa "NB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd$$IfFrd % 80%44 Fa"$*bNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd$$IfFrd % 80%44 FaNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd$$IfFrd % 80%44 Fa*BDFNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd$$IfFrd % 80%44 FaFHNNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd$$IfFrd % 80%44 FaN"$*z|468:@xfhjlr"xz|~˽ֽֽֽֽֽֽֽֽֽֽֽh ThCJ^JhLh5CJ\^Jh5CJ\^Jh-hCJ^JhLh6CJ^JhCJ^JhLhCJ^JD "NB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd$$IfFrd % 80%44 Fa"$*`vxzNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kdv$$IfFrd % 80%44 Faz|NB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd\$$IfFrd % 80%44 Fa 468NB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kdB$$IfFrd % 80%44 Fa8:@xNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd($$IfFrd % 80%44 FaNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd$$IfFrd % 80%44 FaBfhjNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd$$IfFrd % 80%44 FajlrNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd$$IfFrd % 80%44 FaNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd$$IfFrd % 80%44 Fa"Zxz|NB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd$$IfFrd % 80%44 Fa|~NB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kd$$IfFrd % 80%44 FaNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kdr$$IfFrd % 80%44 Fa *LNPNB6666 $$Ifa$gd6& $$Ifa$gd kdX $$IfFrd % 80%44 Fa LNPRT j^`ynd[Q[H[Q[Q[Qhd@chCJhd@ch*5CJhd@ch*CJhh*5aJhd@ch*CJaJhR}h5CJ^JaJh )h5^JaJh.h5CJ^JaJhCJ^JaJh.hCJ^JaJhhCJ^JaJhLh6CJ^JhLhCJ^JhLh5CJ\^Jh5CJ\^JhVhCJ^JPRTNFFFF>$a$gd$a$gdkd>!$$IfFrd % 80%44 Fa&2NZh $$Ifa$gdz2$a$gd?i.hjlnpA8,, $$Ifa$gd $Ifgdkd$"$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaFp,kd#$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF $$Ifa$gd?i. $Ifgd $$Ifa$gd?i. $$Ifa$gd $IfgdA8,, $$Ifa$gd $Ifgdkd$$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF ,kd %$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF $$Ifa$gd?i. $Ifgd\^` $$Ifa$gd?i. $$Ifa$gd $Ifgd`bdfhA8,, $$Ifa$gd $Ifgdkd&$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF`b0 4 6 8 !!!!V!X!Z!^!`!b!h!j!z!|!!!!!!!!("*","0"ټټхzzzpzzphd@chC5CJhDhCCJ^JhCCJ^Jhd@chCCJhd@chd@c5CJhDhd@cCJ^Jhd@cCJ^Jhd@chd@cCJhd@ch5CJhd@chCJ^JhmM#CJ^Jhd@chCJhd@ch*5CJhd@ch*CJhd@ch*CJ\,h,kd&$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF $$Ifa$gd?i. $Ifgd $$Ifa$gd?i. $$Ifa$gd $IfgdA8,, $$Ifa$gd $Ifgdkd'$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF. 0 2 4 ,kd($$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF $$Ifa$gd?i. $Ifgd4 6 @ R $$Ifa$gd?i. $Ifgd $$Ifa$gd $Ifgd A8,, $$Ifa$gd $Ifgdkd)$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF $$Ifa$gd?i. $Ifgd $Ifgd !A8,, $$Ifa$gd|^ $Ifgdkd*$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF!X!Z!\! $$Ifa$gd?i. $Ifgd $$Ifa$gd|^\!^!`!j!|!A8,, $$Ifa$gd/P $Ifgdkd+$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF|!!!! $$Ifa$gd?i. $Ifgd $$Ifa$gd/P!!!!!A8,, $$Ifa$gd/P $Ifgdkd,$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF!*","." $$Ifa$gd?i. $Ifgd $$Ifa$gd/P."0"2"<"R"A8,, $$Ifa$gdMW $Ifgdkd-$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF0"2"T"f"h"l"n""""""""""""" #B#D#F#J#L#N#P#############>$@$D$F$P$R$f$h$$$$$$$$%ɾѴګ hFv#CJhd@chFv#5CJhDhFv#CJ^JhFv#CJ^Jhd@chFv#CJhd@chT.5CJhDhT.CJ^JhT.CJ^Jhd@chT.CJhd@ch]G5CJhDh]GCJ^Jh]GCJ^Jhd@ch]GCJ5R"f"h"j" $$Ifa$gd?i. $Ifgd $$Ifa$gdMWj"l"n"""A8,, $$Ifa$gdMW $Ifgdkd.$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF"""" $$Ifa$gd?i. $Ifgd $$Ifa$gdMW"""""A8,, $$Ifa$gdMW $Ifgdkd/$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF"D#F#H# $$Ifa$gd?i. $Ifgd $$Ifa$gdMWH#J#L#N#P#A8,, $$Ifa$gdg) $Ifgdg)kd0$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaFP#####,kd1$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF $Ifgdg) $$Ifa$gdg)####### $$Ifa$gd?i. $$Ifa$gdMW $$Ifa$gdMW $Ifgd#####A8,, $$Ifa$gdMW $Ifgdkd2$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF#>$@$B$ $$Ifa$gd?i. $Ifgd $$Ifa$gdMWB$D$F$R$h$A8,, $$Ifa$gd $Ifgdkd3$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaFh$$$$$,kd4$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF $$Ifa$gd?i. $Ifgd$$$$$%&%(% $$Ifa$gd?i. $$Ifa$gddH $$Ifa$gd $Ifgd$%&%*%0%%%%%%&&&*&,&0&2&F&|&&&&&&&&&&P'R'V'X'^'`'d'z'''''''''(( (($(&(z(|(((((((нسннسسȪȕȕȕȏȪȪ hcHCJhDhcHCJ^Jhd@chcH5CJhd@chcHCJhd@ch5CJhDhCJ^JhcHCJ^JhCJ^Jhd@chCJ hACJ hFv#CJhd@chFv#5CJhd@chFv#CJ8(%*%,%.%0%A8,, $$Ifa$gd $Ifgdkd5$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF0%%%%%,kd|6$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF $$Ifa$gd?i. $Ifgd%%&&*&,&.& $$Ifa$gd $$Ifa$gd $Ifgd .&0&2&D&F&A8,, $$Ifa$gd $Ifgd kdt7$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaFF&&&&&,kdl8$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF $Ifgd $$Ifa$gd &&&&&&& $$Ifa$gd $$Ifa$gd $Ifgd &&&&&A8,, $$Ifa$gd $Ifgd kdd9$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF&P'R'T'V',kd\:$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF $Ifgd $$Ifa$gd V'X'`'b'''' $$Ifa$gd $$Ifa$gd $Ifgd ''''A8, $$Ifa$gd $IfgdkdT;$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF''(( ( $$Ifa$gd?i. $Ifgd $$Ifa$gd  ( ((&(A8, $$Ifa$gd $IfgdkdL<$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF&(((z(|(~( $$Ifa$gd?i. $Ifgd $$Ifa$gd $$Ifa$gd ~((((A8, $$Ifa$gd $IfgdkdD=$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF((((( $$Ifa$gd?i. $Ifgd $$Ifa$gd $$Ifa$gd (((((A8,, $$Ifa$gd $Ifgdkd<>$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF((() ))))(),)6):)D)H)J)N)))))*** *X*Z*\*^*f*h*j**ĺpeVejhoUmHnHuhomHnHu2jEhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu h1RCJjh1RCJUh?i.hIOZh?i.5CJ(^JaJ(h]Gh4h*hd@ch5CJhd@chCJhd@chcH5CJ((()),kd4?$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF $$Ifa$gd?i. $Ifgd)))) ) )) $$Ifa$gd?i. $$Ifa$gd $Ifgd)))))A8,, $$Ifa$gd $Ifgdkd,@$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF))))),kd$A$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF $$Ifa$gd?i. $Ifgd) )")$)&)()*) $$Ifa$gd?i. $$Ifa$gd $Ifgd*),).)0)2)A8,, $$Ifa$gd $IfgdkdB$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF2)4)6)8):),kdC$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaF $$Ifa$gd?i. $Ifgd:)<)>)@)B)D)F) $$Ifa$gd?i. $$Ifa$gd $IfgdF)H)L)N)P)R)T)A<<<<<gd?i.kd D$$IfFֈ7  !%7,80%4 FaFT)V)X)Z)\)^)`)b)d)f)h)j)l)n)p)r)t)v)x)z)|)~)))))))))gd?i.)))*@++,Z-..p/.001^2334R5667H899:& &# &! & &$a$gd-Vgd?i.****************2+4+6+:+<+>+@+B+D+|+~++++++¬ž{žj¬žPž2jFhoho>*B*UmHnHphu j{FhoUmHnHu2jEhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu+ho5CJOJQJ\^JaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu jEhoUmHnHu++++++++++6,8,:,<,X,Z,\,,,,,,,,,,,,¬ž{žjWž$ho5CJOJQJaJmHnHu joHhoUmHnHu2jGhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu+ho5CJOJQJ\^JaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHujhoUmHnHu juGhoUmHnHuhomHnHu,,,---L-N-P-T-V-X-Z-\-^--------... ....øӋ}t}ZøIӋ jcJhoUmHnHu2jIhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu jiIhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jHhoho>*B*UmHnHphu...N.P.R.T.t.v.x..............*/,/./b/߼nT2jKhoho>*B*UmHnHphu$ho5CJOJQJaJmHnHu j]KhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu2jJhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHub/d/f/j/l/n/p/r/t//////// 0"0$0(0*0,0.00020j0l0¯¡~n]¯¡ jQMhoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jLhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu jWLhoUmHnHul0n0p0000000000000.1012141^1`1b111111øӅwnwTøC jEOhoUmHnHu2jNhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu jKNhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jMhoho>*B*UmHnHphu111111111222P2R2T2X2Z2\2^2`2b222222223үퟔtcIҔ2jPhoho>*B*UmHnHphu!hoCJOJQJaJmHnHu j?PhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"^JmHnHu2jOhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu3 3 3333333R3T3V3X3333333333333"4$4&4(4Z4\4^44±££o±£U£2jRhoho>*B*UmHnHphu j3RhoUmHnHu2jQhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu j9QhoUmHnHu 4444444444444 555D5F5H5L5N5P5R5T5V555±£p_R£hoOJQJmHnHu j'ThoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jShoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu j-ShoUmHnHu555555666 666666N6P6R6T6z6|6~666666666666źӉŀfźUӉŀ jVhoUmHnHu2jUhoho>*B*UmHnHphuhomHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu j!UhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jThoho>*B*UmHnHphu 677L7N7P77777777777777888:8<8>8B8D8źӉŀfVE jXhoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jWhoho>*B*UmHnHphuhomHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu jWhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jVhoho>*B*UmHnHphuD8F8H8J8L888888889999999 9"9Z9\9^9`99999үҤsYҤ2jYhoho>*B*UmHnHphu!hoCJOJQJaJmHnHu j YhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHu2jXhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu99999999:8:::<:>:j:l:n:::::::::::::: ;";$;X;±££o±£U£2jz[hoho>*B*UmHnHphu jZhoUmHnHu2jZhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu jZhoUmHnHu X;Z;\;`;b;d;f;h;j;;;;;;;<4<6<8<<<><@<B<D<F<~<<<<<<<<±££o±£U£2jn]hoho>*B*UmHnHphu j\hoUmHnHu2jt\hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu j[hoUmHnHu :f;B<<=.>>>@ZA(BBCDE&FF~GDHHIhJ KKL(MM# & &! && &<<<<<<<<<2=4=6=8=^=`=b==============±££o±£U2jb_hoho>*B*UmHnHphu j^hoUmHnHu2jh^hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu j]hoUmHnHu= > > >'>(>)>+>,>->.>/>0>L>M>N>O>b>c>d>~>>>>>>>>>>>ֲn]ֲ j`hoUmHnHu2j\`hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu j_hoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu>>>>>>>>>>>>>>>>>>>@@B@D@x@z@|@źӄ{aQ@ jbhoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jPbhoho>*B*UmHnHphuhomHnHu+ho5CJOJQJ\^JaJmHnHu jahoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jVahoho>*B*UmHnHphu|@@@@@@@@@@@AAALANAPATAVAXAZA\A^AAAAAӲnӲT2jDdhoho>*B*UmHnHphu jchoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jJchoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHujhoUmHnHuhomHnHuAAAABBB"B$B&B(B*B,BdBfBhBjBBBBBBBBBBBBB0C2CձsbձQ!hoCJOJQJaJmHnHu jehoUmHnHu2j>ehoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu jdhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"^JmHnHu2C4C6C|C~CCCCCCCCCCCCDDDPDRDTDDDDDDDDDDDDźӉŀfźUӉŀ jghoUmHnHu2j2ghoho>*B*UmHnHphuhomHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu jfhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2j8fhoho>*B*UmHnHphu DDDBEDEFEzE|E~EEEEEEEEEEEEEEFFF F"FźӉŀfVE jihoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2j&ihoho>*B*UmHnHphuhomHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu jhhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2j,hhoho>*B*UmHnHphu"F$F&F(F*FbFdFfFhFFFFFFFFFFFFFGGG G8G:G*B*UmHnHphu jjhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu2j jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHupGrGtGxGzG|G~GGGGGGGGHH6H8H:H>H@HBHDHFHHHHHHHµ§tcµ§I2jmhoho>*B*UmHnHphu jlhoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jlhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu jkhoUmHnHuHHHHHHHHHHHHH$I&I(I*IIIIIIIIIIIIIJJֲtcֲP$ho5CJOJQJaJmHnHu jnhoUmHnHu2jnhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu jmhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHuJ J J"J$J&JZJ\J^JbJdJfJhJjJlJJJJJJJJKKKKKK KøӋ}t}ZøIӋ jyphoUmHnHu2johoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu johoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2johoho>*B*UmHnHphu K"K$K\K^K`KbKzK|K~KKKKKKKKKKKKLL@LBLDLxLzL|L߼tZI jmrhoUmHnHu2jqhoho>*B*UmHnHphuhoOJQJmHnHu jsqhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu2jphoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu|LLLLLLLLLLLLLLMMM"M$M&M(M*M,MdMfMhMjMMMMMӸӅtӸZӅ2jshoho>*B*UmHnHphu jgshoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jrhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHujhoUmHnHuhomHnHuMMMMMMMMMN N NNNN NTNVNXN\N^N`NbNdNfNNNµ§§s]§+ho5CJOJQJ\^JaJmHnHu j[uhoUmHnHu2jthoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu jathoUmHnHuMbNPOOPnQ0R(SSlT UUVWhXYY^Z$[[j\J]8^_`aa& &# &! & &NNN O OOBODOFOJOLONOPOROTOOOOOOOOOOOźӄ{aQ@ jOwhoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jvhoho>*B*UmHnHphuhomHnHu+ho5CJOJQJ\^JaJmHnHu jUvhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2juhoho>*B*UmHnHphuOOOOOOO&P(P*P,PXPZP\PPPPPPPPPPPPPP(Q*Q,Q`QӲnӲT2jxhoho>*B*UmHnHphu jIxhoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jwhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHujhoUmHnHuhomHnHu`QbQdQhQjQlQnQpQrQQQQQQQQ"R$R&R*R,R.R0R2R4RlRnR¯¡~n]¯¡ j=zhoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jyhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu jCyhoUmHnHunRpRrRRRRSSS"S$S&S(S*S,SdSfShSjSSSSSSSSSøӅwnwTwC j1|hoUmHnHu2j{hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu j7{hoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jzhoho>*B*UmHnHphuSSSSSTTTT&T(T*T^T`TbTfThTjTlTnTpTTTTTɦ햋|k||X>2j}hoho>*B*UmHnHphu$ho5CJOJQJaJmHnHu j+}hoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu2j|hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu+ho5CJOJQJ\^JaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuTTTTUUUUUU U"U$U\U^U`UbUUUUUUUUUUUUU$V&Vֲn]ֲ jhoUmHnHu2j~hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu j%~hoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu&V(V*VVVXVZVVVVVVVVVVVVVVDWFWHW|W~WWWWøӅwnwTwC jhoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuWWWWWWWWW"X$X&XZX\X^XbXdXfXhXjXlXXXXXɦ햋|k||X>2jhoho>*B*UmHnHphu$ho5CJOJQJaJmHnHu j hoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu+ho5CJOJQJ\^JaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuXXXXXXXYYYYY YBYDYFYHYxYzY|YYYYYYYYYYYYֲtcֲ jhoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHuYYZZZZPZRZTZXZZZ\Z^Z`ZbZZZZZZZZ[[[[ ["[$[øӋ}t}ZøIӋ jhoUmHnHu2jxhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2j~hoho>*B*UmHnHphu$[&[([`[b[d[f[[[[[[[[[[[[[\\\\$\&\(\\\^\`\߼tZI jhoUmHnHu2jlhoho>*B*UmHnHphuhoOJQJmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu2jrhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu`\d\f\h\j\l\n\\\\\]]]<]>]@]D]F]H]J]L]N]]]]]]]]*^ӸӸsӸYӸ2j`hoho>*B*UmHnHphu!hoCJOJQJaJmHnHu jhoUmHnHu2jfhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHujhoUmHnHuhomHnHu*^,^.^2^4^6^8^:^<^t^v^x^z^^^^^^^____ _ _D_F_H_J____`±££o±£U£2jThoho>*B*UmHnHphu j׊hoUmHnHu2jZhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu j݉hoUmHnHu `` ```````P`R`T`V``````````aaaa±££oY£+ho5CJOJQJ\^JaJmHnHu jˌhoUmHnHu2jNhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu jыhoUmHnHu>a@aBaaaaaaaaaaaaabbbb0b2b4bhbjblbpbrbøӅwnwTøC jhoUmHnHu2jBhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu jōhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jHhoho>*B*UmHnHphurbtbvbxbzbbbbbbbb c"c$c(c*c,c.c0c2cjclcncpcccccүퟔtZퟔ2j6hoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu2j<hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuavb.ccdNef$ggAhhhhjkklzm(noopRq rrpstt! &' && &# &ccccccccc d dddNdPdRddddddddddddddµ§tcµ§I2j*hoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2j0hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu jhoUmHnHude e e@eBeDeHeJeLeNePeReeeeeeeeeeefffff fBfDfFfHf׳n׳T2jhoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHu2j$hoho>*B*UmHnHphuhomHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu Hffffgggg g"g$g&g(g`gbgdgfggggggggggggghhhh׳n׳T2jhoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu hhh h:h;hh?h@hAhBhCh_h`hahbhphqhrhhhhhhhhhhhhֲtcֲ jhoUmHnHu2j hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHuhhhhhhhhhhhhhhhiiii"j$j&jZj\j^jbjdjfjhjjjljjjźӉŀfźUӉŀ j}hoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphu jjjjjjkkk k kkkkkLkNkPkRk~kkkkkkkkkkkkllźӉŀfźUӉŀ jqhoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu jwhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphu llljlllnllllllllllllll4m6m8mlmnmpmtmvmøӇypyVyE jehoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu jkhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"^JmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuvmxmzm|m~mmmmmmmmnnn"n$n&n(n*n,ndnfnhnjnnnnooo o ooΫΠfΠU jYhoUmHnHu2jܞhoho>*B*UmHnHphu j_hoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu!ooooLoNoPoRooooooooooooo*p,p.p0pnppprppͪ͟eUh(ho0J"\mHnHu2jРhoho>*B*UmHnHphu jShoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHu2j֟hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu!hoCJOJQJaJmHnHuppppppppppppp qqqDqFqHqLqNqPqRqTqVqqq¯¡~n]P¡hoOJQJmHnHu jGhoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jʡhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu jMhoUmHnHuqqqqqqqqrrrr r rrFrHrJrLrdrfrhrrrrrrrrøӋ}t}ZøIӋ j;hoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu jAhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jĢhoho>*B*UmHnHphurrrrrrr*s,s.sbsdsfsjslsnspsrstssssssssttt߼tZI j/hoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhoOJQJmHnHu j5hoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHut ttttttNtPtRtTtptrtttttttttttttttt2u4u6ujuӸӅtӸZӸ2jhoho>*B*UmHnHphu j)hoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHujhoUmHnHuhomHnHujulunurutuvuxuzu|uuuuuuuu"v$v&v*v,v.v0v2v4vlvnvpvrvvvvv±££o±£U£2jhoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu j#hoUmHnHu txu0vvwFxyypz{{<|||C}^~D‚r0X' &# &! && &vvvvvvvvv w"w$w&wLwNwPwwwwwwwwwwwwwwxxx8x±££o±£U£2jhoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu jhoUmHnHu 8x:x*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu j hoUmHnHuXyZy\yrytyvyyyyyyyyyyyyyy*z,z.zbzdzfzjzlznzpzøӋ}t}ZøIӋ jhoUmHnHu2j|hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphupzrztzzzzzzzz{{{ { {{{{{L{N{P{R{{{{{{{߼tZI jhoUmHnHu2jphoho>*B*UmHnHphuhoOJQJmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu2jvhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu{{{{{{{ | | | ||||5|6|7|9|:|;|<|=|>|Z|[|\|]|k|l|m||ӸӅtӸZӅ2jdhoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jjhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHujhoUmHnHuhomHnHu|||||||||||||||||||||||||}} } }µ§§sb§H2jXhoho>*B*UmHnHphu!hoCJOJQJaJmHnHu j۳hoUmHnHu2j^hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu jhoUmHnHu } }!}"}<}=}>}@}A}B}C}D}E}a}b}c}d}~~~P~R~T~X~Z~\~^~`~b~~~~~׳n׳T2jLhoho>*B*UmHnHphu jϵhoUmHnHu2jRhoho>*B*UmHnHphuhomHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu jմhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu ~~~~ PRTV׳n׳T2j@hoho>*B*UmHnHphu j÷hoUmHnHu2jFhoho>*B*UmHnHphuhomHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu jɶhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu PRTҀԀր؀68:>@BDFH׳n׳T2j4hoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHu2j:hoho>*B*UmHnHphuhomHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu 68:<|~‚ĂƂ׳m\׳ jhoUmHnHu"h(ho0J"\^JmHnHu2j.hoho>*B*UmHnHphuhomHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu,.0dfhlnprtv"$&*,øӇypyVøE jhoUmHnHu2j"hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"]mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2j(hoho>*B*UmHnHphu,.024lnpr҄Ԅքڄ܄ބ "8bΫΠfVE!h(ho0J"\]mHnHuh(ho0J"]mHnHu2jhoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHubdfJLNRTVXZ\±£p_±£ jhoUmHnHuh(ho0J"]mHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHu >@BFHJLNP҇ԇև TVźӉŀfźUӉŀ jhoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2j hoho>*B*UmHnHphu XLֈz*.܍Ǝ`r,J\# &! & &' && &VXZȈʈ̈Ј҈Ԉֈ؈ڈTVX։؉źӉŀfźUӉŀ juhoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu j{hoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphu ؉ډ܉@BDxz|ŠĊƊȊ468lnptvøӇypyVøE jihoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu johoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"]mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuvxz|~ $&(*,.fhjl ΫΠfVh(ho0J"]mHnHu2jhoho>*B*UmHnHphu jchoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu "$(*,.02jlnp΍Ѝҍ֍؍ڍ܍ލ±££o±£U£2jhoho>*B*UmHnHphu jWhoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu j]hoUmHnHu ŽĎƎȎʎRTVZ\^`bd¬ž{kZGž$ho5CJOJQJaJmHnHu jKhoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu+ho5CJOJQJ\^JaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu jQhoUmHnHuΏЏҏ PRTVjlnøӅwnwTøC j?hoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu jEhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphu,.0dfhlnprtvʑ̑Α̩홎nT홎2jhoho>*B*UmHnHphu j9hoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu LNPRjln¯¡~n]¯¡ j-hoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu j3hoUmHnHuTVX֓ؓړܓHJLźӄ{aQ@ j!hoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHu+ho5CJOJQJ\^JaJmHnHu j'hoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuʔ̔ΔД "&(*,.0hjlnӲnaӲG2jhoho>*B*UmHnHphuhoOJQJmHnHu jhoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHujhoUmHnHuhomHnHu֕ؕڕޕ "$&>@Bvxz~–µ§tcµ§ jhoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHu–ĖƖ<>@DFHJLNޗøӋ}t}ZøIӋ jhoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu j hoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphu(*,.JLN̘ΘИҘNPR߼tZI jhoUmHnHu2jzhoho>*B*UmHnHphuhoOJQJmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHuRVXZ\^`68:<lӲnaӲG2jnhoho>*B*UmHnHphuhoOJQJmHnHu jhoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jthoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHujhoUmHnHuhomHnHulnp DFHLNPRTVµ§tcµ§ jhoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jhhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuRܜd ؟@Np>ܧ4@! && &# &қԛ֛ TVXZΜМҜ֜؜ڜøӋ}t}Z}I jhoUmHnHu2j\hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jbhoho>*B*UmHnHphuڜܜޜnpr "VXZ^`bͪ͟e͟T jhoUmHnHu2jPhoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHu2jVhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu bdfhڞܞޞ "$\^`bʟ̟Οҟԟ֟ͪ͟e͟T jhoUmHnHu2jDhoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHu2jJhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu ֟؟ڟܟ 9:;=>?@AB^_`anopͪ͟eUh(ho0J"\mHnHu2j8hoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHu2j>hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu ܠݠޠµ§tcµ§I2j,hoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2j2hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu jhoUmHnHuDFH|~ƢȢʢ̢ @BDHJLNPR׳n׳T2j hoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHu2j&hoho>*B*UmHnHphuhomHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu £ģ BDFHz|~¤Ĥ׳n׳T2jhoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu FHJ~ȥʥ̥Υ*,.bdfjlnprt׳n׳T2jhoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"mHnHu 0248:<>@Bz|~ΧЧҧ֧اڧܧާֲn]ֲPhoOJQJmHnHu jhoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHuNPRШҨԨ֨&(*.024øӋ}t}ZøIӋ jshoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu jyhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphu468prtv68:<VXZ߼tZI jghoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhoOJQJmHnHu jmhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHuتڪܪު246:<>@BD|~ӸӅtӸZӸ2jhoho>*B*UmHnHphu jahoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHujhoUmHnHuhomHnHu68:<rtvFHJ~±££o±£U£2jhoho>*B*UmHnHphu jUhoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu j[hoUmHnHu ~ȭʭ̭έ BDFJLNPRT±££o±£U2jhoho>*B*UmHnHphu jIhoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu jOhoUmHnHuPrرz޳p,HPʻh (̿# &! && &֮خڮ XZ\^tvxֲn]ֲPhoOJQJmHnHu j=hoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu jChoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu,.0dfhlnprtv̰ΰа øӋ}t}ZøIӋ j1hoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu j7hoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuNPRTʱ̱αұԱֱرڱܱ468lnp߼tZI j%hoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhoOJQJmHnHu j+hoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHuptvxz|~زڲܲ "Z\^`гӸӅtӸZӸ2jhoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHujhoUmHnHuhomHnHuгҳԳسڳܳ޳ vxz*,.b±££o±£U£2jhoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu jhoUmHnHu bdfjlnprt "&(*,.0hjln±££o±£U2jhoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu j hoUmHnHun.024JLN̷ηֲn]ֲPhoOJQJmHnHu jhoUmHnHu2j~hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHuηзҷ:<>BDFHJLڸܸ޸øӋ}t}ZøIӋ jhoUmHnHu2jrhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jxhoho>*B*UmHnHphu$&(*hjl BDF߼tZI jhoUmHnHu2jfhoho>*B*UmHnHphuhoOJQJmHnHu jhoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu2jlhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHuFJLNPRT0246ӸӅtӸZӅ2jZhoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2j`hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHujhoUmHnHuhomHnHuĻƻȻʻ̻λ "$&Z\^bdfhjl¯¡~n]P¡hoOJQJmHnHu jhoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2jThoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$ho5CJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu jhoUmHnHuڼܼ޼ "$\^`bz|~øӋ}t}ZøIӋ j hoUmHnHu2jH hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu j hoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu2jN hoho>*B*UmHnHphu½Ľ@BDxz|¾ľƾȾ߼tZI j hoUmHnHu2j< hoho>*B*UmHnHphuhoOJQJmHnHu j hoUmHnHujhoUmHnHuhomHnHuh(ho0J"\mHnHu2jB hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu$jh(ho0J"UmHnHu"$&(*,dfhj¿ƿȿʿ̿οп RTVӸӅtӸZӸ2j0hoho>*B*UmHnHphu j hoUmHnHuh(ho0J"\mHnHu2j6 hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHuhoOJQJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHujhoUmHnHuhomHnHu"$&Z\^bdfhjl±££o±£U£2j$hoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHu2j*hoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu!hoCJOJQJaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu jhoUmHnHu hlx"$ fh&ln $a$gd4$^`a$gd$a$gd]GgdB2 && & PRTV &(*¬ž{žj¬žPž2jhoho>*B*UmHnHphu jhoUmHnHu2jhoho>*B*UmHnHphuhomHnHuh(ho0J"mHnHu+ho5CJOJQJ\^JaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHuhomHnHujhoUmHnHu jhoUmHnHu*^`bfhjlnpvx 6b¬|xqjc|_|_|XQGh]Gh*5\ hh* h]G5\hC h5\ h*5\ hC5\hh*hB2h5CJ OJQJ\hB2h*5CJ OJQJ\jh1RCJU^J+ho5CJOJQJ\^JaJmHnHu$jh(ho0J"UmHnHujhoUmHnHu jhoUmHnHuhomHnHu <$6DV*8n|*8$&ſιΰΪ棜ۘ昔ی h*CJhh*5h]GhC hC5\ h*5\ h TaJh<4h]GaJ h]GaJ haJh<4haJ h*aJ h<4h,h h<4hh* hC\ h*5 h*\ hh4&R`N\r 2R\$4bjln&DXZ{ h*^J hC5^JhChC^J h*5^J h*\^Jh4h*5CJOJQJaJ#h4h*5CJ OJQJ^JaJ h*5CJ ^Jh4h*CJ$ h*CJhh*CJaJ h*CJh]GhhCh* h*50 R&D"$ZdfFHjgd=" $ & Fa$gdogd4gd4$a$gd4$a$gd4L~02tj "$XZ,dftBDFHj~ǻyib h*\^Jh4h*5CJOJQJ\ h?i.^J hfX^Jh="h-A^J h\w^JhfXOJQJ\ hC^J h"^J h="^Jh="h-AOJQJ\h="h="OJQJ\hkh*^JaJhkh*^J hk^Jh*5\^Jhkh*\^J h*^J h]G^J%~^*6>VXVrtvxDF,2Xȸമ륜~ohh5CJOJQJ\^J hA^Jh<4h*^Jh<4h<4^J hCu^Jh<4hh^Jh<4hk^J hk^Jh*h4h*5CJOJQJ\hkh*>*^JaJ h^J hC^Jhk h<4hk h*^J hC\^J h*5^J*jVXvD $$Ifa$gd $$Ifa$gd $ & F a$gdkgd4$a$gd4 024>NP`jrtv*,.8TV`lnpzʸʙʉrʙʙʙʙrʙʙhCuCJOJQJ\^Jh/h0k\^Jh/h0kCJOJQJ\^Jh0kCJOJQJ\^J#hCuhCuCJOJQJ\^JaJ#hCuh0kCJOJQJ\^JaJh0k5CJOJQJ\^Jhh5\^Jhh5CJOJQJ\^Jh)S5CJOJQJ\^J,2^RRFF $$Ifa$gdlc $$Ifa$gdkd$$IfF\! 5 t0644 lal24>`jt^RRFF $$Ifa$gdlc $$Ifa$gdkd$$IfF\! 5 t0644 laltv^RRFF $$Ifa$gdlc $$Ifa$gdkd2$$IfF\! 5 t0644 lal,^RRRR $$Ifa$gdlckd$$IfF\! 5 t0644 lal,.8V`n^RRRR $$Ifa$gdlckdR$$IfF\! 5 t0644 lalnpz^RRRR $$Ifa$gdlckd$$IfF\! 5 t0644 lalz$68BPRT^lnx Hɪh4h*5CJOJQJ\h)Sh)S^Jh)Shh^J hA^Jh)SCJOJQJ\^Jhh0k5\^Jh/h0k\^Jh0k5CJOJQJ\^Jh/h0kCJOJQJ\^Jh0kCJOJQJ\^J4^RRRR $$Ifa$gdlckdr$$IfF\! 5 t0644 lal^RRRR $$Ifa$gdlckd$$IfF\! 5 t0644 lal$8BR^RRRR $$Ifa$gdlckd$$IfF\! 5 t0644 lalRT^nx^RRRR $$Ifa$gdlckd"$$IfF\! 5 t0644 lal^RRFF $$Ifa$gd $$Ifa$gdlckd$$IfF\! 5 t0644 lal^RRFF $$Ifa$gd $$Ifa$gdlckdB$$IfF\! 5 t0644 lalH^VVQVVQVVgd4$a$gd4kd$$IfF\! 5 t0644 lal HdDFX ":HZh$VR`ннйymhFh*OJQJ\hFhFOJQJ\h*5CJ^J h T^Jhhhh5^JhCu5\^Jh*5\^Jhh5\^JhCuhChhh*\ hhh*h*h4h*5CJOJQJ\hhh*\aJ hh^J hC^J h*^J*$n&xbdgdJg  p#gdJg $ p#a$gdJg$a$gdJggdJggdF$a$gd4 $ & F a$gdh"fD&(:<Z\n&Lx|ܾ~q~hJg5>*CJOJQJhJghJg5>*CJOJQJhJghJg\^JhJg5\^J hJg\^J hCu^J hJg5^JhJghJg^JhC5>*CJOJQJ^Jhh5>*CJOJQJ^J"hJghJg5>*CJOJQJ^J hJg^J h*^J hC^J,drxN\bd $246t&,l"$HJhvξ۠ە۠ە۠۠۸}}} h \^J h ^JhCuOJQJ\^JhCOJQJ\^Jh OJQJ\^J hJg5^J hC^J hJg^JhJghJg5>*CJOJQJhJg5OJQJ\^JhJgOJQJ\^JhJg5OJQJ^J hC\^J hJg\^J14&"HxN.0jZ$a$gd4gdFgdJg $ & Fa$gd $a$gd gdJg$a$gdJg  & F p#gd vxzLNPpz*.0jZ"    " $ > ý맠yib hhhJghhhJg5>*CJOJQJhJgOJQJ^J hJg5^Jh hJg^JhChJg hJg5 hJghJghJghJg5>*CJOJQJ hF^J h*^JhFh*OJQJ\hFhFOJQJ\hJghJg^J hCu\^J hJg^J h \^J hJg\^J&Z"       ` b  ,z"$a$gdhgdF$a$gd4$a$gdJggdJg$a$gdhgdh$a$gdJg$a$gd $a$gd > | ~      > P   ` b t  R`,ѱᖋypd^XRX˱ hC^J h*^J hd!^JhFh*OJQJ\hd!OJQJ\hFhFOJQJ\ hF^JhJgOJQJ\^JhJg5OJQJ^JhhhJg5>*CJOJQJhhhh5>*CJOJQJhJgOJQJ^J hh^J hJg^JhhhJg\^J hJg\^J hJg5^JhhhJg^JhJghh,:<tz"H$&~Nt ,.$JhvBjnHnȻșӈӈ}ș}ȫhCOJQJ\^J hC\^JhCOJQJ^J"hhhh5>*CJOJQJaJhhhh5>*CJOJQJhh5>*CJOJQJhhOJQJ\^J hh\^J hh5^Jhd!OJQJ^Jhh5OJQJ^JhhOJQJ^J1~N $H* !D"F"t"#j$%%B%$a$gdhgdh$a$gdh * P    !!!F"X"t"""#,##$ $j$$%,%B%P%R%%&&&X'~'((((ٽΤٽٽΤz hF5^JhCOJQJ\^J hh^J"hhhh5>*CJOJQJaJhhOJQJ\^J hC\^J hh\^J hh5^JhCOJQJ^Jhh5OJQJ^JhhOJQJ^Jhhhh5>*CJOJQJhC5>*CJOJQJ)B%&X'X((()"+$+L+2./B13x4z4447749:<<J=gd$a$gd1ugdC>gdF$a$gd4$a$gdh$a$gdh(())P))*,*j**** +"+$+.+L+b+++++,$,\,,,,x-|---.H.v.x./P/////0 1@1B1D1೭ȎȊz hs \^JhFh*^Jhs hCh<4hF^J hd!^J h,^J hF^J hC^J h*^J hFhFh*hd!hF hFh*hF5CJOJQJ\hFh*5CJOJQJ\hFhF5CJOJQJ\.D1r1~1111<2333x4z444444f55.606788&8:8t8888892949B9P9;(;X;n;;;;µ¬{t{tkhhh*^J h*5^J h1u5^J hC^J h1u^J hJg^J hh^J h*^Jh?i.h*5CJ\hDh5CJ\hC5CJ OJQJ\hC>h*5CJ OJQJ\hFh*^JaJ h*\^JhFhF\^J hs \^JhFh*\^J*;;;;;; < <(<J<N<x<~<<<<==(=*=F=H=J=\=j=>>>>2?p?|?????@@µ~xngng hC\^Jh<4h,\^J hay^Jh5CJOJQJ\h$55CJOJQJ\hC5CJOJQJ\hh*5CJOJQJ\hDh5CJOJQJ\h1uh*5>*^JaJh<4h^J h^Jh<4hh^J hC^J h*^J h1u^J hh^J%J=?@^CEEF\FXGZGGNNLNOHPPQQZRpVrVVYYgdC>gdxgdgdgd$a$gd,$a$gd4@@@AAALAfAhAAAB4BBBPBBBBBBJCXCCCCD&DXD~DDE EpE~EEEEEE FF⽴ܮܮ⚍}phkC5CJOJQJ\hh*5CJOJQJ\hDh5CJOJQJ\hh*^JaJh<4h^J h^Jhh*^Jhh*\^J h1u^J h T^Jh<4h T^J hC^J h*^J h,^Jh,h,\^J h,\^J(FFFLFZF\FXGZGlGGGGGGG(H6HnH|HHHHHHHHIII(IIFIIIIJ6KVKhKƺ{uooe{ƌƌuouuƌƓhh*5^J hC^J h^J hC5^Jhh5^J h*5^J h*\^Jhh*5>*CJOJQJhh5>*CJOJQJh h*5^JaJ h*^JhCOJQJ^Jhh*OJQJ^Jhh*5CJOJQJ\h5CJOJQJ\'hKjKKK>L~LLLMMM.M>MNMPMNNNLN^NNNNNOOO"OfOOOOOFPHPZPPPPPPQ^Q򼵥wjhx5>*CJOJQJhxh*^Jh*CJ^J hx5^J hC^Jhxh*5>*CJOJQJhxhx5>*CJOJQJ hx\^J h*\^J h$55^Jhxh*5^Jhxhx5\^J hx^J h/^J h$5^J h*^J h*5^J)^QQQQQRZRjRlRnRRRlSnSSTTTT4UUUUUpVrVVVWWhYYYYYYYZZ[[0[f[n[t[[[ʴʰŰz hR^Jhnxh*OJQJ\ hC^JhC>h*OJQJ\h=OJQJ\hxhx^Jh$5hChxh*5 h$55 h*5h*hxh*5>*CJOJQJhxhx5>*CJOJQJ hx^J h$5^J h*^J.YY[[0[[[[_abde egjjxjjHlnnn.q0qJqqqgdnxgdx$a$gd4gdnx[[[[\(\\ ]]]]_&_j_x_____``aa,aRaVa~ccddde e&eeee"fDghgxggh0hZhhhbidiiiiiiɵҩޠh 5\^Jh*5\^JhA5\^Jhnxh*OJQJ\h<4h*^JaJh<4hx^Jh<4h*^J hx^J hC^J h*^J h$5^Jhxh*OJQJ\hOJQJ\5ijjjj j$j&jHjVjZjnjtjvjxjjkklFlllmmnnnoooonpppp.q0qJqqqqqqqr8rFrrr sŸūŞŒ~he0h,.h$5hCh*hnxh*OJQJ\h$55CJOJQJ\hC5CJOJQJ\hx5CJOJQJ\hnxh*5CJOJQJ\hIOZ5CJOJQJ\ hx^J h*^Jh*5\^Jhx5\^J1qrv"vxxyzL|}} },@"$R:<&gd,.gd,.$a$gd,.$a$gd?i.$a$gd4gdnx ss>tLtttuuuvv"vdvzv|vvvwwxxyy"yyy{{|||||}}} }<}L}Z}}}}} ~(~B~d~l~x~~~bp *,ǺhC5CJ OJQJ\h,.5CJ OJQJ\hU?5CJ OJQJ\h,.h*5CJ OJQJ\hfXh,.h*CJ$h$5h,.hnxh*OJQJ\h*hC<,6@z"$.R̃:<FXfvZh^b&̉:4B̋ڋƌ4BL܍hvƎʎ<ڐ  ߾ƾ h-V^J hC^Jh<4hw^Jhwh3dh\`hC5CJOJQJ\h,.hCh*h,.h*5CJOJQJ\h,.5CJOJQJ\B&ލ̎ΎjlؖږLĘN4H4ܣޣ  <tvޭgdwgdw$a$gd?i. >dhlF^\jƖԖؖږ *0BHJLn—@Nlrv Ftƙȸtpppph\`hw5CJOJQJ\h\`5CJOJQJ\hnxhw5CJOJQJ\hU?5CJOJQJ\hC5CJOJQJ\h,.h*5CJOJQJ\h,.5CJOJQJ\h,.hCh*hw h\`^J hw^Jh<4hw^J h-V^J,ƙVdΛ,:HN\ȝ֝4R0N| "$24>Hhvڠ\Ρ4BPRϿh2t h*CJ hFhwh*5CJOJQJ\hBt5CJOJQJ\hC5CJ OJQJ\hwh*5CJ OJQJ\hqa5CJ OJQJ\hr5CJ OJQJ\ hwhwhwh\`hCh*5R"Fʣأܣޣ ,.<RvҤܤ**8ҧ ,:<P^ "4Bnp:H\jĬ:Htv|ƶh2t5CJ OJQJ\hwh*5CJ OJQJ\hr5CJ OJQJ\hC5CJOJQJ\hwh*5CJOJQJ\hwh2thCh*?ҭܭޭ " JX|޵ Žsg[ŽWŽg[WŽh`h`h*OJQJ\h`h`OJQJ\h`h`5CJOJQJ\h`h*5CJOJQJ\h2t5CJOJQJ\h<&5CJOJQJ\h`hr5CJOJQJ\hChrh*hwh*5CJ OJQJ\hC5CJ OJQJ\hr5CJ OJQJ\hU?5CJ OJQJ\"ޭ "HJ|޷*,l (0gd`gd`gd`$a$gd?i.$a$gdr ̷ڷ޷:Phnظܸ&*,0lrz"$4Jz(6bp .2 (&4R`ӻ h`h`h<4h`aJh<4h*aJh/ hhhh`h`h*OJQJ\h`h`OJQJ\hFh*aJhCh*B0H"Jp~$Dl VdxXft<J@z ~ !N!!!!!""#ܿԿܿнܿܿܿܿЭh`h`5CJ OJQJ\UhvRhC5>*CJOJQJh`hChh*h`h*5>*CJOJQJh`h`5>*CJOJQJA@~ ""d###@%l)**.+f,h,,---X-gd<&gd<&gd`gd`$a$gd?i. Kopie zskanch osvd en a zznamy o vstupnch a periodickch akolench a rozaiYovacch kursech zakld vedouc stYediska, popY. personalista do osobn slo~ky pracovnka. Zznamy o absolvovanch akolench jsou sou st osobn slo~ky zamstnanco. 3.1.6.4. `kolen voblasti legislativnch pYedpiso a ostatn kursy `kolen zamstnanco voblasti legislativy (jednatel, ekonom, vedouc pracovnci, etn atd.) zajiaeuje personalista nebo vedouc stYedisek. Jedn se o akolen voblasti daHovch zkono, archvnictv, ale i kurso etnictv, kurso PC apod. Zznamy o absolvovanch akolench jsou sou st osobnch slo~ek zamstnanco. 4. Realizace zakzky - kap. 7 SN EN ISO 9001:2009 4.1. PYezkoumn smlouvy - smrnice QS11 4.1.1. el elem tohoto ustanoven je stanovit postupy a zsady pro proces tvorby, zpracovn a pYezkoumvn smluvnch vztaho, uzavranch mezi spole nost Richter+Frenzel s.r.o. a zkaznkem. Proces PYezkoumn smlouvy navazuje na Politiku kvality a obchodn strategii spole nosti. Clem smrnice PYezkoumn smlouvy je zajistit, aby po~adavky zkaznka na nkup zbo~ (pYi osobnm kontaktu, v podkladech poptvky, vobjednvkch apod.) byly sprvn specifikovny a pochopeny, aby byly pYezkoumny zhlediska sortimentu zbo~, ceny, navr~ench termno dodvky a zkonnch pYedpiso a aby byla zajiatna koordinace vaech provdnch innost a vzjemn informovanost vaech pYsluanch zainteresovanch zamstnanco spole nosti. Vsledkem (vstupem) innosti pYi pYezkoumvn smluvnch vztaho mus bt v~dy pYesn specifikace po~adavko zkaznka obsa~en v kupn smlouv nebo vpotvrzen objednvce a splnn tchto po~adavko. 4.1.2. Oblast platnosti Ustanoven plat ve vaech stYediscch spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. a je zvazn pro vaechny tvary, kter se podlej na uzavrn smluvnch vztaho. 4.1.3. Pojmy Zde uveden pojmy jsou vysvtleny ve smrnici QS11 PYezkoumn smlouvy. 4.1.4. Pravomoci a odpovdnosti 4.1.4.1. Obchodn Yeditel Odpovd za realizaci innost vaech stYedisek spole nosti pYi posuzovn a uzavrn smluvnch vztaho v komplexu stanovench postupo. Spolupodepisuje rmcov a jednorzov kupn smlouvy. Podepisovn smluv a objednvek je popsno ve smrnici QS 11 PYezkoumn smlouvy. 4.1.4.2. Vedouc prodeje Odpovd za celkov veden a sprvnost obchodnch pYpado od posouzen poptvky, zpracovn nabdky, nvrhu kupn smlouvy, kontrolu nabdky a jej pYedlo~en zkaznkovi. Sestavuje nvrhy rmcovch a jednorzovch kupnch smluv, odpovd za jejich sprvnost. Jedn jmnem spole nosti se zstupci zkaznko. Vede Evidenci kupnch smluv. 4.1.4.3. Vedouc nabdkovho oddlen  pracovnci prodeje (ve stYediscch) Odpovd za zpracovn nabdky ve smyslu zsad prodeje. PYpadn odchylky Yea svedoucm prodeje nebo svedoucm stYediska. Zpracovanou nabdku sleduje sohledem na spanost nabdky a mo~nost realizace. Vede Evidenci nabdek a termnov zznamnk o plnovanch kontaktech. 4.1.4.4. Vedouc stYediska Minimln 1x za 14 dn kontroluje Evidenci nabdek, stanovuje koly pro zajiatn obchodnch clo a spanost nabdek. Kontrolu dokladuje datem kontroly a podpisem vEvidenci nabdek. 4.1.5. Zsady Hlavn doraz voblasti pYezkoumvn smluvnch vztaho je kladen na zjiaeovn a plnn potYeb a pYn zkaznka (pYm prodej za hotov, objednvky, smlouvy) a spo v ve vyhledvn zakzek, posuzovn poptvek, zpracovvn nabdek, nvrho kupnch smluv, dodatko (rmcov a jednorzov kupn smlouvy) a jejich pYedkldn zkaznkovi. Vaechny innosti, kter spole nost Richter+Frenzel s.r.o. vykonv vsouvislosti spYezkoumvnm smluv, (poptvky, nabdky, smlouvy, dodatky) jsou zdokumentovny a je pYesn stanovena odpovdnost za provdn jednotlivch operac. Specifick po~adavky zkaznka jsou v~dy dokladn pYezkoumny zhlediska sortimentu, mno~stv a ceny. Prodej zbo~ se Yd zsadami prodeje a Vaeobecnmi Obchodnmi a dodacmi podmnkami spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. a tak internmi naYzenmi veden spole nosti. Sou st ujednn smlouvy mus bt i udlen plnch moc pro odbr zbo~. 4.1.6. Postupy PYezkoumvn potYeb a po~adavko zkaznko provdj odpovdn pracovnci prodeje pYi pYmm prodeji za hotov nebo na fakturu (komunikace se zkaznkem, zjiaeovn a plnn jeho po~adavko) a pYi posuzovn psemnch a ostatnch poptvek doru ench do spole nosti. Dokladem o pYezkoumn smlouvy je podpis pYsluanho odpovdnho vedoucho pracovnka spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. a raztko. 4.1.6.1. Pravidla prodeje Ve spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. plat jednotn pravidla prodeje, kter stanovuj jednotliv podmnky prodeje (slevy, splatnost, kreditn limity, pravidla pro sledovn pohledvek, pojiatn zkaznko apod.) a pravidla pro zakldn kmenovch zznamo zkaznko. 4.1.6.2. Poptvkov Yzen Spole nost Richter+Frenzel s.r.o. zskv zakzky na zklad veYejnch i neveYejnch vbrovch Yzen a sout~ (posuzuj pracovnci prodeje nebo vedouc prodeje a vedouc nabdkovho oddlen - samostatn nebo ve spoluprci), pYmm kontaktem se zkaznkem (posuzuje prodejce), na zklad doal psemn poptvky, e-mailov nebo faxov zprvy (posuzuj vedouc stYediska, vedouc prodeje a vedouc nabdkovho oddlen - samostatn nebo ve spoluprci), stn objednvky (posuzuje prodejce), na zklad telefonick poptvky (posuzuje prodejce). Vaechny psemn, doru en poptvky posuzuj vedouc prodeje nebo vedouc nabdkovho oddlen nebo vedouc stYediska po technick strnce (cena, sortiment) a po strnce ekonomick vhodnosti. Pokud je poptvka spole nost akceptovna, rozhodnou odpovdn pracovnci o zpracovn nabdky a zaevidovn poptvky do Evidence nabdek. Vjednoduchch pYpadech (napY. telefon, stn objednvky nebo osobn kontakt se zkaznkem) posuzuje poptvku prodejce a zroveH podv zkaznkovi potYebn informace (jednoduch slovn nabdka). 4.1.6.3. Nabdka Pracovnk nabdkovho oddlen, pracovnk prodeje nebo vedouc stYediska zajiaeuje zpracovvn nabdek. Nabdky obsahuj sortiment a cenu zbo~, termn, mno~stv, obchodn podmnky, splatnost faktur, nabzen slu~by (napY. doprava), mno~stevn slevy, poradenstv apod. Zpracovanou a schvlenou nabdku se vaemi stanovenmi pYlohami pYedkld zkaznkovi vedouc stYediska, vedouc prodeje, vedouc nabdkovho oddlen nebo prodejce osobn, poatou, mailem, faxem atd. span nabdka mo~e bt potom realizovna na zklad jednorzov objednvky nebo dl mi objednvkami v pYpad rmcov nebo jednorzov kupn smlouvy. Pokud je nabdka zamtnuta, jsou psemnosti nabdky pYezkoumny a vedouc nabdkovho oddlen. S vedoucm prodeje zjiaeuj pY inu nespchu. PYi zjiatn pochyben ze strany spole nosti (technick chyby nabdky, ceny apod.) stanov vedouc nabdkovho oddlen nebo vedouc stYediska npravn opatYen. PYpad neshody Yea dle smrnice QS18 Xzen neshody. 4.1.6.4. Kupn smlouva Pokud je nabdka ze strany zkaznka pYijata a ob strany se dohodnou na vypracovn kupn smlouvy, zajist vedouc prodeje nebo vedouc stYediska kompletn vypracovn nvrhu kupn smlouvy (rmcov nebo jednorzov, pokud ji~ nen uzavYena). Nvrh smlouvy vypracuje ve dvou vyhotovench na zklad podklado, kter obdr~ od zkaznka (vpis zobchodnho rejstYku, ~ivnostensk list, zznam o registraci pltce DPH apod.) a nabdky (technick st, cena, vae rabatu, splatnost faktur apod.). Podepisovn kupnch smluv se Yd finan nm objemem obchodn transakce (viz smrnice QS11 PYezkoumn smlouvy. 4.1.6.4.1. PYevzet a potvrzen smlouvy zkaznkem Vedouc prodeje nebo vedouc stYediska (zpracovatel) nebo ur en pracovnk prodeje pYed nvrh kupn smlouvy zkaznkovi k podpisu. Smlouvu podepsanou zkaznkem zaeviduje vedouc prodeje do Evidence kupnch smluv a zalo~ do fyzick evidence. Realizace prodeje zbo~ na zklad kupn smlouvy je zajiatna dl mi objednvkami, kter specifikuj jednotliv dodvky (napY. druh, mno~stv, termn, zposob dodn apod.). 4.1.6.4.2. Zmny smluvnch vztaho Zmny smluvnch vztaho jsou dokumentovny vkartch zkaznko a ve vjime nch pYpadech mohou bt provdny dodatkem ke smlouv, kter je jej nedlnou sou st. Zmny smlouvy mus bt schvleny vaemi zainteresovanmi stranami. Vedouc prodeje nebo vedouc stYediska vypracuje dodatek ve dvou vyhotovench. Po schvlen je dodatek pYedlo~en kpodpisu zkaznkovi, zaevidovn do Evidence kupnch smluv a dodatko a pYilo~en ke kmenov smlouv do fyzick evidence (vedouc prodeje). Dodatek je ozna en nzvem objednatele a slem dodatku. Nen-li zpracovn dodatek, provede pYsluan pracovnk prodeje zznam do karty zkaznka. 4.1.6.5. Objednvky Prodej na zklad psemnch, stnch, telefonickch, elektronickch, faxovch a ostatnch objednvek je nej astjam zposobem prodeje a zajiaeuj ho pracovnci prodeje. Objednvky jsou sjednvny v~dy, pokud ani jedna strana nevy~aduje uzavYen rmcov nebo jednorzov kupn smlouvy. Objednvky mohou bt jednorzov nebo dl  (u rmcovch a jednorzovch kupnch smluv) a obsahuj specifikace zbo~ (identifika n daje zkaznka i spole nosti, msto ur en, druh materilu, termn, mno~stv, cena, jmna odpovdnch osob a zposob odbru atd.) a mus bt potvrzeny pracovnkem prodeje. Zakzky na objednvku jsou evidovny vsouboru zakzek vinforma nm systmu SAP vPC a jsou kdispozici po celou dobu realizace obchodnho pYpadu. Ka~d zakzka obsahuje ve sv hlavi ce seznam jednotlivch pYedchozch i nslednch doklado. Vka~dm okam~iku realizace zakzky mo~eme dohledat jednotliv souvisejc doklady (potvrzen zakzky, exp. list, dodac list, fakturu). Odpovdaj ur en pracovnci prodeje. 4.1.6.6. Zjiaeovn potYeb a po~adavko zkaznka Pro zajiaeovn potYeb a po~adavko zkaznko jsou ve spole nost Richter+Frenzel s.r.o. vyu~vny nsledujc informa n kanly: denn styk a jednn se zkaznky psemn poptvky akolen zkaznko ve spoluprci sdodavateli  nov zbo~ nebo technologie dotaznkov akce, ankety hodnocen spokojenosti zkaznko 4.1.6.7. Po~adovan kvalifikace zamstnanco Zznamy o po~adovan kvalifikaci zamstnanco a o po~adavcch na jejich odbornost jsou ulo~eny u personalisty spole nosti. Zamstnanci prodeje jsou vedeni ke sprvnmu a vstYcnmu, profesionlnmu pYstupu kzkaznkom. Jejich jednn a vystupovn mus bt v~dy vsouladu sobchodnmi cli spole nosti. 7.3. Nvrh a vvoj dle SN EN ISO 9001:2009 - nen aplikovn (vjimka) 4.2. Nakupovn - smrnice QS13 4.2.1. el elem ustanoven je vytvoYen postupo pro proces nakupovn zbo~ (instala n, topenYsk, sanitrn, alternativn zdroje a zbo~ pro in~enrsk st). Proces obsahuje veden zznamo o dodavatelch, provdn jejich hodnocen na zklad pYesn stanovench kritri, provdn vbrovch Yzen, pYezkoumvn dodavatelskch vztaho uzavranch mezi spole nost Richter+Frenzel s.r.o. a dodavateli zbo~. Clem procesu Nakupovn je zajistit, aby byly splnny po~adavky zkaznka na kvalitu zbo~, mno~stv a sortiment. Zbo~ mus bt pYipraveno kprodeji vtakovm mno~stv a sortimentu, kter uspokoj potYeby zkaznko. Ve smlouvch i v objednvkch sdodavateli mus bt kvalita pYesn specifikovna (druh, typ, dle SN atd.) a zroveH mus bt vznesen po~adavek na dodn pYsluanch doklado o kvalit (prohlaen, ujiatn, atesty, certifikty apod.) pokud se jedn o stanoven vrobek nebo materil ve smyslu zkona . 22/1997 Sb. O technickch po~adavcch na vrobky a pYsluanho NaYzen vldy R . 163/2002 Sb., . 190/2002 Sb. a dala souvisejc naYzen. Proces nakupovn navazuje na proces pYezkoumn smlouvy a je vstupem do procesu Realizace zakzky. Vstupem do procesu jsou potYeby a po~adavky zkaznko (mont~n a odbratelsk firmy, instalatYi, drobn stavebnci a b~n privtn zkaznci) a okruh vyhovujcch dodavatelo zhlediska kvality, termno dodn, ceny, zposobu dopravy a platebnch podmnek a ostatnch obchodnch podmnek (kartotka dodavatelo a databze nkupnch podmnek veden vPC). Vstupem z procesu nakupovn je v~dy pYesn specifikace po~adavko spole nosti obsa~en v kupn smlouv nebo vobjednvce. 4.2.2. Oblast platnosti Tato smrnice plat ve vaech stYediscch spole nosti a je zvazn pro vaechny tvary a zamstnance, kteY se podlej na zpracovn nkupnch poptvek, posuzovn nabdek, organizovn vbrovch Yzen, uzavrn smluvnch vztaho (kupn smlouvy a objednvky) nakupovn zbo~ a hodnocen dodavatelskch vztaho. 4.2.3. Pojmy Pojmy zde uveden jsou vysvtleny ve smrnici QS13 Nakupovn. 4.2.4. Pravomoci a odpovdnosti Vbr dodavatelo, uzavrn rmcovch kupnch smluv, jejich schvalovn a podepisovn. Odpovdaj: jednatel a obchodn prokurista Odpovdnost je rozdlena sortimentn smo~nost zastupitelnosti Xzen nkupu zbo~, vbr dodavatelo ve spoluprci s obchodnm prokuristou, vedoucm prodeje spole nosti a s vedoucm stYediska, schvalovn a podepisovn kupnch smluv a jednn sdodavateli, veden evidence rmcovch kupnch smluv a veden pYehledu o dodavatelch, veden databze nkupnch podmnek dodavatelo a databze zbo~ a hodnocen dodavatelo, v etn aktualizace kartotky dodavatelo. Odpovdaj: pracovnci centrlnho nkupu pod vedenm produktovho mana~era Stanoven po~adavko na nkup zbo~ na zklad poptvky zkaznko, potYeby doplnn zsob a upYesnn obchodnch podmnek, zpracovn podklado pro uzavrn smluvnch vztaho a realizaci konkrtnho nkupu, vypracovn objednvek a jednorzovch kupnch smluv, jejich podepisovn a evidenci. Odpovd: pYsluan pracovnk nkupu (ve stY. 1100 se jedn o kumulovanou funkci  pracovnk centrlnho nkupu a pracovnk nkupu stYediska) Xzen nkupu zbo~ (vrmci stYediska), schvalovn a podepisovn objednvek a jednn sdodavateli. Odpovd: nkup  stYediska 4.2.5. Zsady PotYeba nkupu se Yd potYebami a po~adavky zkaznko a nastavenmi minimlnmi a maximlnmi po ty (minimaxy) u opakovan nakupovanho materilu. Nkup zbo~ b~nho sortimentu je realizovn opakovan dle nastavench minimaxo primrn centrlnm nkupem. Pokud jsou po~adavky zkaznka nad rmec stanovench minimaxo, zajiaeuj pYsluan pracovnci nkup zbo~ podle po~adavko zkaznka (tzv. nkup zakzkov zsoby). Prvotnm krokem nkupu je vbr dodavatelo dle pYedlo~ench nabdek. Vbrov Yzen dle nosnho sortimentu provdj vae uveden odpovdn pracovnci a sortimentn komise, kter zased ve slo~en: jednatel, obchodn prokurista, produktov mana~er, odpovdn pracovnk centrlnho nkupu, pYpadn vedouc prodeje spole nosti, ur uje pro ur it sortiment hlavnho dodavatele. Nabdky dodavatelo jsou vyhodnocovny podle pevnch kriteri. PYi vbru dodavatelo se posuzuj nsledujc kritria: kvalita, termny dodn, ceny, poskytovn bonuso, zposob dopravy, platebn podmnky, dala obchodn podmnky, hodnocen pYedealch dodvek a pYpadnch referenc a komunikace s dodavatelem. Dodavatel mus spolu snabdkou pYedlo~it vpis zobchodnho rejstYku, ~ivnostensk list a doklad o registraci pltce DPH. Vybran dodavatel jsou zaYazeni do databze dodavatelo a do databze nkupnch podmnek Richter+Frenzel s.r.o. vedench vinforma nm systmu SAP v PC programu. Hodnocen dodavatelo provd produktov mana~eYi ve spoluprci s obchodnmi Yediteli a spYsluanmi pracovnky nkupu vaech stYedisek minimln jednou ro n na zklad vybranch ukazatelo (technick kvality zbo~, ceny, rabatovch podmnek, platebnch podmnek, poskytovn bonusu, dodr~ovn a dlky termno dodn, zposobu dopravy, zposobu komunikace, vyYizovn reklamac a marketingov podpory. Hodnocen dodavatelo provedou produktov mana~eYi do databze nkupnch podmnek. 4.2.6. Postupy 4.2.6.1. Zposoby nkupu zbo~ na zklad kupnch smluv s jednotlivmi dodavateli. Tyto smlouvy mohou bt uzavrny jako rmcov nebo jednorzov. V probhu plnn smlouvy jsou jednotliv sti dodvky upYesHovny co do objemu a termno dodn jednotlivmi dl mi objednvkami na zklad nkupnch objednvek. Objednvky mus obsahovat specifikaci dodvky a po~adavky na kvalitu vsouladu splatnmi prvnmi pYedpisy. nkup za hotov je realizovn pouze vjime n u jednorzovch nkupo Doklady o kvalit nakupovanho zbo~, v etn pYsluanch nkupnch doklado, mus zajistit pracovnk nkupu, kter nkup realizuje. Mus vy~adovat dodac list, pYpadn jin doklady o prodeji spYesnou identifikac prodejce, datem vydn, slem naa objednvky, specifikac materilu nebo vrobku, cenou a mus vy~adovat vydn dokladu o kvalit (Prohlaen o shod pYi nkupu stanovenho materilu nebo vrobku, zru n listy, nvody kpou~it v eskm jazyce). 4.2.6.2. Vbrov Yzen Podnt kvbrovmu Yzen dvaj odpovdn vedouc pracovnci, pracovnci stYedisek, pracovnci prodeje, zkaznci a dodavatel. Dle jsou podntem k vbrovmu Yzen zprvy o innosti konkurence, zprvy ztisku aj. 4.2.6.3. Kupn smlouvy Dodavatel vypracuje kupn smlouvu a pYedlo~ ji kposouzen a pYezkoumn pYsluanm odpovdnm pracovnkom spole nosti, kteY provedou kontrolu nle~itost, obchodnch podmnek, smlouvu pYezkoumaj, schvl a podepa dle schvlench pravidel. Evidenci jednorzovch kupnch smluv vede pYsluan pracovnk nkupu. Evidenci rmcovch smluv vede pracovnk centrlnho nkupu. 4.2.6.4. Objednvky Objednvky vystavuje a pYezkoumv pYsluan pracovnk nkupu. Objednvky obsahuj poYadov slo objednvky, identifika n daje spole nosti dodavatele a pobo ky spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. (dle Vpisu z Obchodnho rejstYku), specifikace po~adovanho zbo~, specifikace doklado o kvalit, mno~stv zbo~, termn a msto dodn, daje o odpovdnch osobch, datum vystaven objednvky, raztko a podpis, vpYpad objednvky velektronick podob (evidence vPC) nahrazuje podpis a raztko elektronick identifika n znak. Jednotn seln Yada a evidence nkupnch objednvek je systmov zajiatna informa nm systmem SAP. Odpovd: pracovnk nkupu stYediska. 4.2.6.5. Doprava zbo~ v pYpad, ~e doprava zbo~ je zajiatna ji~ smluvn s dodavatelem, nen zvlae stanovena odpovdnost vlastnch pracovnko spole nosti za tuto dopravu v ostatnch pYpadech je doprava zbo~ od dodavatele zajiaeovna pYsluanm pracovnkem nkupu 4.3. Realizace zakzky - smrnice QS14 4.3.1. el elem je stanovit zsady a postupy pro realizaci zakzky po naje pYjmem zbo~ a kon e vdejem zbo~ zkaznkovi. Proces realizace zakzky navazuje na procesy pYezkoumn smlouvy a nakupovn. Zznamy o realizaci zakzky jsou vstupem pro procesy, napY. mYen, Yzen neshody, intern audit, pYezkoumn systmu kvality vedenm apod. Vstupem do procesu jsou po~adavky zkaznko na zbo~, zjiatn pYi pYmm prodeji, obsa~en vobjednvkch a smlouvch. Vstupem zprocesu jsou dodn zbo~ zkaznkovi, doklady o prodeji a dala ukazatele realizace zakzky (doba pYpravy zakzky, mno~stv prodanho zbo~, spokojenost zkaznka, st~nosti, reklamace atd.). 4.3.2. Oblast platnosti Smrnice, zsady a postupy plat ve vaech stYediscch spole nosti Richter+Frenzel s.r.o., na pracoviatch, kde probh proces realizace zakzky a je zvazn pro vaechny zamstnance spole nosti. 4.3.3. Pojmy Zde uveden pojmy jsou uvedeny ve smrnici QS14 Realizace zakzky. 4.3.4. Odpovdnosti a pravomoci Komplexn Yzen skladu, provdn vaech innost souvisejcch srealizac zakzky ve skladu a stanoven zposobu identifikace zbo~. Odpovd: vedouc skladu Provdn vstupnch kontrol pYi pYejmce zbo~ a proveden zpisu do Knihy pYjmu, potvrzovn dodacho listu nebo faktury, pYedvn zbo~ kuskladnn, oddlovn neshodnho zbo~ a iniciovn reklama nho Yzen. Odpovd: pYejmajc pracovnk Bezpe n uskladnn zbo~ na ur enou pozici, dodr~ovn stanovench skladovacch podmnek (dle dispozic dodavatelo zbo~), kter zajist nepoakozen zbo~ a zachovn jejich vlastnost a hodnoty a ozna en apatn identifikovatelnho zbo~. Odpovd: skladnk Veden reklama nho Yzen vadn dodvky zbo~ od dodavatele Odpovd: vedouc skladu a pYsluan nkup  Za veden reklama nho Yzen vadn dodvky zbo~ zkaznkovi. Odpovd: vedouc skladu a pYsluan prodejce (ve stYedisku 1100 reklama n technik) Dodr~ovn stanovench podmnek a pYedpiso pro manipulaci, zejmna se specifickmi po~adavky na bezpe nost a kvalifikaci obsluhy, manipulace se zbo~m a dodr~ovn vae uvedench pYedpiso, zaru ujc ochranu zbo~ proti poakozen a sn~en kvality, bezpe n a pYehledn ulo~en zbo~ a udr~ovn poYdku ve skladech a na skldkch, dodr~ovn pYedpiso BOZP a PO. Odpovd: vedouc skladu a vedouc stYediska 4.3.5. Zsady Cel proces probh Yzenou a sledovatelnou formou na zklad potYeb a po~adavko zkaznko dokumentovanm zposobem (Kniha pYjmu, pYjemka, expedi n list, dodac list, faktura, doklady o kvalit). PYi realizaci zakzky spolupracuj pracovnci prodeje spracovnky nkupu a skladu. Realizaci zakzky pYedchz proces nakupovn (smrnice QS13 Nakupovn). Pokud nkup  objednv nov zbo~, pYpadn zbo~ objednv od novho dodavatele, mus po~dat obchodnho Yeditele o schvlen takovho nkupu a nechat vservisnm oddlen zaYadit daje o dodavateli do databze dodavatelo a kartu zbo~ do po ta ov evidence. Karty zbo~ vytvYej pracovnci servisnho oddlen vhledem kpo~adavkom na jednotnost evidence karet. ZroveH jsou odpovdni za sprvn zadvn vstupnch dat pro: stanoven zkladn prodejn a nkupn ceny, stanoven rabatovch podmnek u dodavatelo, nastaven hodnot minimaxo u zbo~ pro jednotliv stYediska, vytvoYen kmenovch zznamo a nastaven cen prodejnch seto, nastaven ak nch cen na karty zbo~, nastaven pYznako le~ko a vprodeje, udr~ovn exportnch a importnch dat a dalach potYebnch dajo. Pro sledovn stavu zsob a zajiatn pYehledu vzsobovn zbo~, prodeje vjednotlivch stYediscch a vai mar~ vyu~v spole nost informa n systm SAP. Kontroln innost spo v vprovdn vstupnch kontrol zbo~ pYi jejich pYejmce, kontrolch stavu skladu, kontrolch etnho fyzickho po tu zbo~ (inventura), kontrolch proceso nkupu, prodeje apod. Po~adavky na kvalifikaci zamstnanco (funkce) jsou ulo~eny u personalisty. 4.3.6. Postupy 4.3.6.1. Provoz prodeje Prodejn a administrativn innost prodeje zajiaeuj prodejci. Jednaj se zkaznky, uskute Huj prodej, vnkterch pYpadech na zklad pYedchozch nabdek, vystavuj prodejn doklady za hotov, dodac listy a faktury. PYi dennm styku a jednn se zkaznky zjiaeuj jejich potYeby a po~adavky, co~ je vyu~vno pro zlepaen stavu sortimentu a zlepaen procesu prodeje. 4.3.6.2. Provoz skladu Vaechny innosti vykonvan ve skladu vsouvislosti srealizac zakzky Yd vedouc skladu, za jeho nepYtomnosti ho zastupuje zstupce vedoucho skladu. 4.3.6.3. PYjem zbo~ PYjem zbo~ provdj odpovdn pracovnci skladu. Na zklad dodacho listu provedou vizuln kvantitativn a zjevnou kvalitativn kontrolu zbo~ a pYevezmou vaechny doklady zbo~ jako zru n listy, atesty apod. Pokud je pYi vstupn kontrole pYedmtem pYemYen rozmro dodanho zbo~, mus pYejmajc pracovnk pou~t schvlen a ovYen mYidlo (viz QS15 Xzen metrologickho zaYzen). Pokud pYi pYejmce zbo~ nezjist neshodu, dodac list podepa a originl dodacho listu opatY raztkem (kopie dodacho listu nebo faktury obsahuj pouze podpis pYejmajcho zamstnance). Dodac list zapa do Knihy pYjmo zbo~. Zpis obsahuje: intern poYadov slo dokladu, datum, nzev dodavatele, druh zbo~, slo dodacho externho listu. Potvrzen dodac list pYedaj nkup mu nebo pracovnkovi povYenmu pYjmem zbo~. Na zklad potvrzenho a podepsanho dodacho listu pracovnkem pYjmu vystav nkup  pYjemku. Pracovnk pYjmu dopln do Knihy pYjmu zbo~ slo pYjemky. Potvrzen a podepsan dodac list bez vyzna en neshody je dokladem o proveden vstupn kontroly a o uvolnn zbo~ kuskladnn a knslednmu prodeji zkaznkovi. Zbo~ je ulo~eno po proveden pYjmovch operac do skladu na ur en pozice. 4.3.6.3.1. Drobn zbo~ Zdovodu operativnosti pYi pYejmce zbo~ je drobn zbo~ (napY. spojovac materil, drobn armatury, tsnn apod.), pYepo tvno pracovnky pYjmu po dohod spYepravcem pozdji. Pracovnci pYjmu mus zkontrolovat po et manipula nch jednotek, neporuaenost obalu, pokud je zbo~ vpYepravkch, krabicch nebo balcch. Pokud nezjist neshodu, opatY dodac list raztkem stextem  Zkontrolovn po et manipula nch jednotek . Fyzick pYepo tn drobnho zbo~ provedeme dodate n. Dovodem je velk mno~stv drobnho zbo~ vdodvce, jeho~ pYepo tvn by zdr~elo pYepravce. Manipulace sprovodnmi doklady je stejn jako vpYedchozm ustanoven. 4.3.6.4. Neshody a reklamace Zjist-li pracovnci pYjmu neshodu dodvky zbo~, provedou zznam o neshod pYmo do dodacho listu, kter jim potvrd Yidi  pYepravce a iniciuj reklamaci dodvky dle smrnice QS12 Xzen reklamace. Zbo~ ur en k reklamaci je oddleno a ulo~eno do reklama nho skladu (prostor pro zbo~ ur en kreklama nmu Yzen a poakozen pYi manipulaci), kde je uskladnno a~ do vyYzen pYpadu. 4.3.6.5. Doklady pYjmu zbo~ Dodac list pYedvaj pracovnci pYjmu nkup mu a~ po ukon en fyzick kvantitativn a zjevn kvalitativn kontrole zbo~. Nkup , popY. pracovnk pYjmu zbo~ provede pYjem zbo~ do systmu SAP. PYjemka je doklad o zaveden zbo~ do po ta ov evidence. Za jej vystaven je odpovdn nkup , popY. pracovnk povYen pYjmem zbo~. 4.3.6.6. Uskladnn Po proveden pYjmu zbo~ je zbo~ uskladnno na ur en pozice. VYzenm skladu ve stYedisku Praha 9 (1100) je pozice zbo~ zavedena vpo ta i, zbo~ je, pro snadnou orientaci a vyhledn, ozna eno tzv. skladovou adresou. Uskladnn provd pYsluan pracovnci skladu. Zbo~ je identifikovno pYmo od vrobce popisem na obalu, attkem na zbo~, visa kami apod., ulo~enm na pozice vpo ta i nebo jinm zposobem. `patn a obt~n identifikovateln zbo~ je ozna eno internm skladovm kdem, kter napae odpovdn pracovnk skladu pYi pYjmu zbo~ napY. na obal zbo~, na polici nebo pYmo na zbo~ tak, aby tmto popiskem neznehodnotil dan zbo~. 4.3.6.7. PYprava zbo~ 4.3.6.7.1. Xzen sklad LC Praha Na zklad vytvoYen zakzky a po~adavko zkaznka vystav pracovnk prodeje expedi n list a zkaznka nasmruje do oddlen fakturace, kde ek na dodac list. Expedi n list se automaticky vytiskne pYsluanmu pracovnkovi ve skladu, povYenmu kdalamu zpracovn. Ten vytiskne pYkazy kvyskladnn a pYed je jednotlivm pracovnkom skladu kpYipraven. Ka~d pYkaz kvyskladnn obsahuje adresu danho zbo~ (kde je umstno) a ozna en pozice vexpedi n sti skladu (kam se m pYipravit). A~ je cel zakzka pYipravena na pozici expedice znovu se dokontroluje dle exp. listu, zda je kompletn a pracovnk skladu provede potvrzen kvyskladnn a provede vyskladnn, vystaven a vytiatn dodacho listu pYmo do oddlen fakturace. Pokud se jedn o zkaznka, kter nem nastavenou konsolidaci, automaticky se tiskne i faktura. Pro expedici zbo~ ze samoobsluhy LC Praha plat stejn pravidla jako pro ostatn stYedisky spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. 4.3.6.7.2. StYediska Na zklad vytvoYen zakzky a po~adavko zkaznka vystav pracovnk prodeje expedi n list. Expedi n list pYed do expedice (skladu). PYprava zakzky se pYpadn rozdl dle jednotlivch polo~ek mezi skladnky pro urychlen pYpravy zbo~ (po et skladnko vjednotlivch stYediscch je rozn dle velikosti stYediska). Pracovnk skladu na zklad expedi nho listu pYiprav objednan zbo~ a umst ho do prostoru expedice, na expedi n list vyzna  skute n stav pYipravenho zbo~ (odsouhlas, popY. oprav mno~stv), exp. list podepae. Ve stYediscch, kde tiskne dodac list pracovnk skladu, oprav mno~stv dle exp. listu a vytiskne dodac list. Vostatnch stYediscch se odkontrolovan exp. list vrac zpt kprodejci, kter oprav mno~stv dle exp. listu a vytiskne dodac list. 4.3.6.7.3. Prodej za hotov PYi prodeji (vsamoobsluhch) a za hotov, kdy si zkaznk sm vybr zbo~ je dokladem vydn zbo~ faktura. 4.3.6.8. Vdej zbo~ Dodac list je vytiatn 3x, zkaznk uvd na dodac list: PYjmen (holkovm psmem) Datum Podpis RZ nebo SPZ auta 4.3.6.8.1. Xzen sklad LC Praha S dodacm listem jde zkazn do expedice, kde je zbo~ jeat jednou zkontrolovno dle dodacho listu, podepae dodac list dle vae uvedench skute nost a pYebr si zbo~. Pracovnci expedice 1x denn pYedvaj dodac listy do oddlen fakturace. Xdn podepsan dodac list archivujeme 10 let na pobo ce 4.3.6.8.2. StYediska Na zklad Ydn podepsanho dodacho listu si pYebr zkaznk ve skladu zbo~. Pracovnci skladu 1x denn pYedvaj dodac listy prodejcom. Xdn podepsan dodac list archivujeme 10 let na pobo ce 4.3.6.9. Zposob vydvn zbo~ na nhradn dodac list Nhradn dodac list se vystavuje zcela vjime n vpYpad vpadku PC st nebo zdovodu nenapYjemkovn zbo~ vpo ta i. PYesn postup a pravidla jsou uvedeny ve smrnici QS14 Realizace zakzky, kapitola 6.11. 4.3.6.10. Vracen zbo~ zkaznkem Pracovnk prodeje mo~e vzt zpt od zkaznka jen za tchto podmnek: zbo~ mus bt nakoupeno u firmy Richter+Frenzel s.r.o. (zkaznk mus pYedlo~it doklad o zaplacen) jedn se o b~n skladovan zbo~ a bez problmo dle prodejn zbo~ mus bt nepoakozen a voriginlnm obalu (vlastnosti zbo~ posuzuje vedouc skladu, kter je oprvnn nepYijmout zpt zbo~, kter by nesplHovalo vae uveden podmnky. PYpadn rozpory a vjimky Yea vedouc stYediska) U zbo~ spomaleja obrtkou nebo zakzkovho zbo~ mo~e vedouc stYediska nebo vedouc prodeje rozhodnout o vrcen zbo~ (snaha vyhovt zkaznkovi). Vtomto pYpad mo~e sn~it dobropisovanou stku nejmn o 5% a po dohod spYsluanm PM o i stku vyaa. Dle je povinnost prodejce ji~ pYed realizac vratky pYedjednat a nsledn zrealizovat spolu snkup m vrcen zbo~ zpt dodavateli. Pokud vrcen zbo~ nen vkompetenci stYediskovho nkup ho, obrt se na pYsluanho nkup ho CN, popY. na produktovho mana~era dan oblasti. PYesn postup a pravidla jsou uvedeny ve smrnici QS14 Realizace zakzky, kapitola 6.10. 4.3.6.11. Majetek zkaznka Jedn se o zkaznkem zaplacen zbo~, kter je ulo~eno ve vyhrazenm prostoru, vsamostatn manipula n jednotce (pokud je to mo~n) a zabezpe eno proti nemyslnmu pou~it a poakozen. Ulo~en se provd na zklad dohody se zkaznkem. Za neporuaen celistvosti a neznehodnocen zakzky odpovd vedouc skladu. PYi vdeji zakzky zkaznkovi je postup stejn jako v l. 4.3.6.8. PYi zjiatn neshody se postupuje dle standardnch postupo pro reklamace ve smrnici QS12 Xzen reklamace. 4.3.6.12.Mechaniza n vybaven 4.3.6.12.1. Nvrh na zmny mechaniza nho vybaven PYi provozu skladu se pou~vaj: paletov vozky, vysokozdvi~n vozky a zdvihac prostYedky. V pYpad, ~e nelze provdt manipulaci se zbo~m stvajcm zaYzenm (stl poruchy zaYzen, nevyhovujc zdvihac zaYzen apod.), vypracuje vedouc skladu nvrh potYebnch zmn (pravy stvajcho zaYzen, nvrh investice do novho zaYzen a jeho specifikaci). Tento nvrh pYed k posouzen a ke schvlen vedoucmu stYediska. Vedouc stYediska pYedv po~adavek na zmnu mech. vybaven veden spole nosti, kter po~adavek posoud a pYpadn zajist realizaci zmn (investice, naplHovn zdrojo). }dn z provedench zmn nesm poruaovat zsady zabezpe en kvality ve spole nosti Richter+Frenzel s.r.o., zsady bezpe nosti a ochrany zdrav na pracoviati, ani jin zvazn prvn po~adavky. 4.3.6.12.2. dr~ba mechaniza nho (strojnho) vybaven Pro dr~bu strojnho vybaven se pou~vaj postupy stanoven vrobci tchto zaYzen nebo vlastn postupy. Dle jsou zajiaeovny periodick kontroly (harmonogramy oprav a dr~by) vyplvajc z prvnch po~adavko, jako jsou prohldky dopravnch a mechaniza nch prostYedko nebo revize elektro, tlakovch ndob, zdvihacch zaYzen apod., kter zajiaeuje vedouc stYedisek (vedouc skladu ve stYedisku Praha 9). Strojn vybaven, mechanizace a doprava mus bt na takov technick rovni, aby nedochzelo kpoakozovn zbo~ bhem dopravy nebo bhem pracovnch innost strojo a zaYzen. 4.3.6.13. Skladovn Ve skladu je provdna manipulace, skladovn, ochrana a dodvn takovm zposobem, aby v dosledku tchto innost nemohlo dojt k zmn, poakozen nebo sn~en kvality zbo~. Skladovn zbo~ je provdno vkrytch vyhovujcch skladech a na otevYench skldkch, kde je zbo~ ulo~eno tak, aby nedochzelo kjeho znehodnocovn a poakozovn. Ulo~en zbo~ je provdno na paletch nebo voln na vyhrazench a vyzna ench mstech podle druhu zbo~. Veaker manipulace zdvihacmi a ostatnmi mechaniza nmi prostYedky je provdna vhradn vyakolenou obsluhou. `kolen zajiaeuje vedouc stYediska nebo vedouc skladu ve spoluprci sexternm technikem BOZP a PO. 4.3.6.13.1. Ochrana sklado, zbo~ a mechaniza nch prostYedko elem tohoto ustanoven je stanovit postupy, metody a odpovdnosti, kter zajist, ~e pYi manipulaci, skladovn a dodvn zbo~ ve spole nosti, nedojde k poakozen, sn~en kvality nebo kzmn. Pravidla stanoven tmto ustanovenm jsou platn pro vaechny zamstnance sklado, jejich~ innosti se jich pYmo tk nebo jejich~ innost s uvedenmi innostmi souvis nebo na n navazuje. Odpovdnost za tyto innosti maj vedouc stYedisek a vedouc skladu. Ochrann opatYen pYed poakozovnm zbo~ v dosledku vlivu po as, dopravy a manipulace a pYed zcizovnm zbo~ od pYjmu zbo~ a~ do jeho prodeje zabezpe uje vedouc skladu (pojiaeovna, oplocen, zajiatn objekto hldac agenturou apod.). 4.3.6.14. Reklamace Spole nost Richter+Frenzel s.r.o. poskytuje na zbo~ zru n lhoty na zklad smluvnch vztaho, Ob anskho zkonku, Zkonu na ochranu spotYebitele, Obchodnho zkonku ve znn pozdjach platnch pYedpiso a dalach prvnch pYedpiso. Je-li zjiatna vada zbo~, je zamstnanec, kter vadu zjistil, povinen ihned zbo~ ozna it jako neshodn, oddlit od ostatnch, zamezit jeho pou~it a oznmit pYpad nadYzenmu. Ve spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. je v~dy ka~d reklamace zkaznka evidovna, proaetYena a je rozhodnuto o zposobu jejho vyYeaen. Zkaznk je v~dy psemn seznmen s rozhodnutm. Jsou vytvYeny podmnky pro to, aby vznikalo co nejmn situac, kter mohou vytvYet zdroje mo~nch reklamac. Xeaen jednotlivch reklamac je popsno v Yzenm dokumentu QS12 Xzen reklamace. 5. Xzen metrologickho zaYzen - smrnice QS15 5.1. el elem je zavst a udr~ovat systm postupo a kompetenc, v etn souvisejc dokumentace, kter zajist trvale vyhovujc vybaven pracoviae mYidly tak, aby ve vaech fzch realizace zakzky bylo mo~no provdt kontroln a mYc innosti v souladu s po~adavky systmu kvality a prvnmi po~adavky. 5.2. Oblast posobnosti Ustanoven tto kapitoly plat ve spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. a jsou zvazn pro vaechny pracovnky podlejc se jakmkoliv zposobem na kontrole a pYemYovn zbo~. 5.3. Pojmy Pou~van pojmy jsou definovny ve smrnici QS15 Xzen metrologickho zaYzen 5.4. Pravomoci a odpovdnosti Za realizaci ustanoven tto kapitoly a navazujc smrnice QS15 Xzen metrologickho zaYzen odpovd metrolog spole nosti. Vtto smrnici jsou stanoveny povinnosti a odpovdnosti zamstnanco v procesu kontroly a zkouaen. Za zpracovn smrnice pYsluan tto kapitole odpovd metrolog. 5.5. Zsady Zachzen s mYidly je stanoveno smrnic QS15 Xzen metrologickho zaYzen. Je zajiatn i postup pro pYpad zjiatn mYen neshodnm mYidlem. Za pou~vn mYidel a jejich kontrolu ve stYediscch odpovdaj vedouc stYedisek. 5.6. Postupy Postupy stanovujc zposob prce nebo dr~by mYidel jsou uvedeny ve smrnici QS15 Xzen metrologickho zaYzen. 6. MYen a analza - kap. 8 SN EN ISO 9001:2009 6.1. MYen vkonnosti systmu kvality - smrnice QS16 6.1.1. el elem tto smrnice je vytvoYen postupo pro shroma~ovn dajo, mYen proceso, nkupnch a prodejnch innost a vkonnosti systmu kvality. Clem je stanovit zposoby pro eln a pYesn zjiaeovn innosti proceso, vkonnosti systmu kvality a spanosti cel spole nosti. Vsledkem mYen jsou daje, kter veden spole nosti ve stanovench termnech vyhodnocuje a vyu~v ke zlepaovn systmu kvality. 6.1.2. Oblast platnosti Tato smrnice plat ve vaech stYediscch spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. a je zvazn pro vaechny zamstnance, kteY se podlej na mYen a vyhodnocovn innosti proceso a vkonnosti systmu kvality. 6.1.3. Pojmy Pou~van pojmy jsou definovny ve smrnici QS16 MYen vkonnosti systmu kvality. 6.1.4. Pravomoci a odpovdnosti Systmovou odpovdnost za provdn a uplatHovn innost pYi mYen vkonnosti systmu kvality maj jednatel spole nosti. Stanovuj priority organizace a kriteria hodnocen, zposoby mYen (zjiaeovn dat), zajiaeuj shroma~ovn (provd pYedstavitel veden pro kvalitu) a vyhodnocovn dat a stanovuj a zabezpe uj zposob informovn. 6.1.5. Zsady MYen a hodnocen proceso, spokojenosti zkaznko a vkonnosti systmu kvality jsou provdna psemn vro nch intervalech. daje o mYench jsou shroma~ovny prob~n (ekonomick vsledky, neshody, st~nosti, nklady na odstraHovn neshod a reklamac, vsledky internch audito, hodnocen dodavatelo, apod.). Majitel spole nosti ur ili kritria organizace, kter budou mYena. MYen mus splHovat podmnku potYebnosti a elnosti pro spole nost. Vsledky mYen jsou v~dy zveYejHovny na poradch nebo jinm vhodnm zposobem. a jsou vstupem pro stanoven npravnch opatYen a zlepaovn systmu kvality. 6.1.6. Postupy Veden spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. stanovilo tato kritria, kter budou podlhat mYen: ekonomick vsledky, spokojenost zkaznka, neshody, st~nosti a reklamace, innost npravnch opatYen, nklady na odstraHovn neshod, st~nost a reklamac innost dodavatelo, spokojenost zamstnanco. Postupy pro mYen uvedench kritri jsou uvedeny ve smrnici QS16 MYen vkonnosti systmu kvality. 6.2. Intern audit - smrnice QS17 6.2.1. el Smrnice stanovuje zsady, principy a odpovdnosti pro provdn internch audito ve vaech stYediscch spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. elem provdn internch audito je zjistit okam~it stav a funk nost systmu kvality, odhalovat a odstraHovat chyby a nedostatky zajistit trval pYehled o tvorb, udr~ovn a zlepaovn systmu kvality ve vaech stYediscch spole nosti, jejich~ innost ovlivHuje zabezpe ovn kvality. Sou asn je elem zajistit zznamy o vaech zjiatnch. Proces Intern audit souvis se vaemi procesy a zznamy zinternch audito jsou jednm ze vstupo pro PYezkoumn systmu kvality vedenm. Vstupem do procesu je posuzovn dokumentace a vykonvanch innost spole nosti. Vstupem zprocesu je Zvre n zprva se zjiatnmi skute nostmi. Proces je vstupem pro proces Zlepaovn a PYezkoumn systmu vedenm. 6.2.2. Oblast platnosti Tato smrnice plat v cel spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. a je zvaznm dokumentem ve vaech stYediscch. 6.2.3. Pojmy Zde uveden pojmy jsou uvedeny ve smrnici QS17 Intern audit. 6.2.4. Pravomoci a odpovdnosti 6.2.4.1. Jednatel spole nosti Za schvalovn seznamu auditoro pro provdn internch audito, jejich jmenovn a schvalovn plno internch audito, posuzovn a schvalovn npravnch opatYen pYedlo~ench vedoucmi tvaro odpovdaj jednatel spole nosti. 6.2.4.2. PYedstavitel veden pro kvalitu Je odpovdn za sestaven seznamu internch auditoro pro provdn internch audito (dle nvrhu jednotlivch vedoucch stYedisek), sestaven plnu internch audito a jejich pYedlo~en jednatelom spole nosti ke schvlen a pYedlo~en vedoucm stYedisek, stanoven po~adavko na akolen, vcvik a pYezkouaen auditoro z hlediska zajiatn a udr~en jejich kvalifikace. 6.2.4.3. Auditor ISO Je zodpovdn za koordinaci provdn internch audito ve spoluprci svedoucmi stYedisek, ovYen innosti npravnch opatYen (kontrolnch audito), ulo~en zznamo zaudito a jejich pYedkldn veden spole nosti. 6.2.4.4. Vedouc stYedisek Jsou odpovdni za pYm organizovn a provdn internch audito ve stYediscch podle plnu a dle pokyno pYedstavitele veden pro kvalitu a auditora ISO, ur en vedoucho auditora pro jednotliv intern audity a zpracovn pYsluanch zznamo zauditu, zajiatn podmnek pro proveden auditu, za navr~en a realizaci pYijatch npravnch opatYen, veden Knihy reklamac, pYedlo~en a pYedn zznamo o auditu pYedstaviteli veden pro kvalitu, popY. auditorovi ISO. 6.2.4.5. Vedouc auditor Je odpovdn za vypracovn programu internho auditu, rozdlen kolo mezi auditory, veden auditu podle programu, vypracovn Zvre n zprvy zauditu, pYedn protokolu z internho auditu vedoucmu provYovanho stYediska. 6.2.4.6. Auditor Je odpovdn za dokumentovan proveden auditu, pYezkoumn ur ench innost a pYedn psemnch zznamo o nlezech vedoucmu auditorovi. 6.2.5. Zsady Intern audity organizuj a Yd vedouc stYedisek dle pokyno pYedstavitele veden pro kvalitu, popY. auditora ISO a plnu internch audito ve svch stYediscch. Vedouc stYedisek navrhuj intern auditory. PYi vbru auditoro pro jednotliv intern audity je v~dy brna v vahu jejich nezvislost na provYovanch innostech. AuditoYi mohou bt intern (zamstnanci stYediska) a nebo extern. AuditoYi jsou pYimYen vyakoleni a vycvi eni. VnitYn audity slou~ ke hledn pY in problmo a neshod. 6.2.6. Postupy 6.2.6.1. Kvalifikace a zposobilost auditoro Intern audity mohou provdt pracovnci jmenovan jednateli spole nosti. K provdn internch audito mus mt auditoYi odpovdajc pYedpoklady a kvalifikaci. Odpovdajc kvalifikace spo v ve znalosti tto smrnice. 6.2.6.2. Pln internch audito Pln internch audito sestavuje (jednotn pro vaechna stYediska) na ka~d rok zvlae pYedstavitel veden pro kvalitu a to takovm zposobem, aby innost vaech proceso systmu kvality byla provYena minimln jedenkrt ro n. Kontroln audity innost, kde byly zjiatny nedostatky a kde k jejich odstrann byla pYijata npravn opatYen jsou plnovny v zvislosti na termnech nslednch internch audito a termnech plnn npravnch opatYen. Plny internch audito schvaluj jednatel spole nosti. Splnem jsou seznmeni vaichni vedouc stYedisek, kteY jsou povinni tento pln plnit. 6.2.6.3. PYprava auditu Termn plnovanho auditu oznm pYedstavitel veden pro kvalitu (nejpozdji 10 dn pYedem) vaem vedoucm stYedisek. Vedouc stYedisek vystav Protokol z internho auditu, vypln jeho identifika n st a pYedaj vedoucmu auditorovi stYediska. Vedouc auditor pYiprav psemn konkrtn program a termn auditu, se kterm seznm prokazateln vaechny provYovan vedouc pracovnky. 6.2.6.4. Proveden auditu Intern audity provdj jednotliv auditoYi stYedisek. PYi auditech je ovYovno, zda innosti probhaj v souladu snormou SN EN ISO 9001:2009 a s internmi smrnicemi systmu kvality. PYi auditech je rovn~ kontrolovna veaker pYedpisov a zznamov dokumentace souvisejc s danou innost. PYi kontrolnch auditech je ovYovno plnn a innost schvlench npravnch opatYen. Jednotliv auditoYi prob~n zaznamenvaj sv zjiatn na formulYe, kter jsou podkladem pro zvre nou zprvu zauditu (vedouc auditor). Zznamy o internm auditu (nlezy a protokol) pYedv vedouc auditor po skon en auditu vedoucmu stYediska (vypoYdn neshod a stanoven npravnch opatYen). Vedouc stYediska je povinen do 15 dno oznmit a pYedat vsledky internho auditu pYedstaviteli veden, popY. auditorovi ISO. Zjiatn neshody, projednan nejprve s vedoucm auditorem, jsou vedoucmu stYediska prezentovny pYi zvre nm pohovoru za asti vaech auditoro, je proveden rozbor pravdpodobnch pY in nedostatko a na jejich odstrann jsou navr~ena pYsluanm vedoucm stYediska npravn opatYen. Vedouc provYovanho stYediska m prvo vyjdYit se psemn ke zjiatnm neshodm, pYpadn vyjdYit nmitku nebo nesouhlas se stanoviskem auditora. 6.2.6.5. Zvre n zprva z auditu Zjiatn stav zabezpe ovn kvality v tvaru, zjiatn neshody, nvrh npravnch opatYen spolu s termny jejich plnn a navr~en termn kontrolnho auditu jsou obsahem Zvre n zprvy z auditu zpracovan vedoucm auditorem. Svsledky auditu a stanovenmi npravnmi opatYenmi seznamuje pYedstavitel veden pro kvalitu jednatele spole nosti, kteY stanoven npravn opatYen posoud, pYpadn dopln a schvl. Zvre n zprva obsahuje zposoby a termny plnn npravnch opatYen. 6.2.6.6. OvYen innosti npravnch opatYen OvYen realizace a innosti npravnch opatYen je pYedmtem kontroly (kontroln audit), kter je provedena vrmci nsledujcho internho auditu. PYedstavitel veden pro kvalitu sleduje plnn a termny npravnch opatYen a vyhodnocuje jejich innost. 6.3. Xzen neshody - smrnice QS18 6.3.1. el Smrnice stanov postup pro zachzen s neshodnm zbo~m, ale i dokumentac, procesy, systmovou innost atd.). Clem tchto postupo je zajistit, aby zkaznk byl ochrnn i pYed nemyslnm pYijetm neshodnho zbo~ ve vaech fzch realizace zakzky od pYejmky zbo~, pYes probh realizace zakzky a~ po pYedn zbo~ zkaznkovi. Proces navazuje na vaechny procesy systmu kvality. Vstupem do procesu jsou napY. daje a zznamy zprocesu mYen, intern audit, pYezkoumn systmu kvality vedenm atd. Vstupem zprocesu jsou zznamy o neshodch a analza pY in neshod. Tyto zznamy jsou jednm ze vstupo pro procesy pYezkoumn systmu vedenm a zlepaovn. 6.3.2. Oblast platnosti Tento dokument plat vcel spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. ve vaech stYediscch pro vaechny produkty a innosti, kter byly rozeznny jako neshodn nebo u kterch vzniklo podezYen, ~e nevyhovuj specifikovanm po~adavkom. PYedpis je zvazn pro vaechny pracovnky spole nosti, kteY v rmci sv pracovn innosti mohou pYichzet do styku sneshodnm produktem. 6.3.3. Pojmy Pojmy zde uveden jsou vysvtleny ve smrnici QS18 Xzen neshody. 6.3.4. Pravomoci a odpovdnosti Za veden evidence neshod vKnize neshod a reklamac je odpovdn vedouc skladu. Kniha neshod a reklamac je vedena dle zsad a postupo smrnice QS12 Xzen reklamace. 6.3.5. Zsady Ve spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. je zabezpe eno, ~e zbo~, kter nen ve shod s po~adovanmi specifikacemi nemo~e bt mysln dodno zkaznkovi. Neshodn zbo~ je pod kontrolou a zposob zachzen s nm je ur en stanovenm re~imem. Vaechny neshody, kter nelze odstranit opravou nebo kter zposob vcenklady, mus bt evidovny vKnize neshod a reklamac. Postup je popsn vpYsluanch ustanoven smrnice QS12 Xzen reklamace. Ka~d stYedisko vede samostatn Knihu neshod a reklamac. OdstraHovn neshod, zjiatnch pYi vstupnch kontrolch zbo~ pYi dodn pYmo od vrobce nebo distributora je popsno ve smrnici QS12 Xzen reklamace. Systmov neshody jsou Yeaeny podle smrnice QS17 Intern audit. 6.3.6. Postupy 6.3.6.1. Zjiatn neshody PYi zjiatn neshody nebo podezYen na neshodu zbo~ je povinnost ka~dho pracovnka spole nosti uvdomit o tom svho nadYzenho nebo pYmo vedoucho skladu nebo vedoucho stYediska. Pracovnk, kter zjist neshodu nebo pojme podezYen na neshodu, mus neshodu ozna it (napY. vrazn cedule  nebrat  neshoda nebo  mimo provoz  neshoda a zbo~ nebo mechaniza n prostYedek oddl od ostatnho, aby nedoalo k zmn. PYpad ohls vedoucmu skladu. Vedouc skladu neshodu zaeviduje do Knihy neshod a reklamac. Zbo~ je pYemstno a pYevedeno do reklama nho skladu. PYezkoumn neshodnho zbo~ provd vedouc skladu, pYpadn spracovnky nkupu a prodeje a spo v ve stanoven rozsahu, pY iny a mo~nch nsledko neshody s clem rozhodnout, jak dle s neshodnm zbo~m nalo~it (reklamace, slevy apod.). PYezkoumn neshody zaznamen do Knihy neshod a reklamac. U neshodnho majetku zkaznka je mo~no provst vypoYdn a~ po prokazatelnm (psemnm) vyjdYen zkaznka. 6.3.6.2. VypoYdn neshody Vedouc skladu rozhodne o vypoYdn neshodnho zbo~ nkterm z nsledujcch zposobo: odmtnut dodvky nebo jej sti, oprava, prodej se slevou, likvidace, doplnn chybjcho mno~stv zbo~. VypoYdn neshody zaznamen vedouc skladu do Knihy neshod a reklamac. 6.3.6.3. Stanoven npravnch opatYen Vedouc stYediska, ve kterm neshoda vznikla, mus stanovit dokumentovanm zposobem adekvtn npravn opatYen, termny plnn a osobn odpovdnost kzamezen opakovn neshody. Provede o tom zpis do Knihy neshod a reklamac. innost npravnch opatYen kontroluje pYedstavitel veden pro kvalitu a dokumentuje v Knize neshod a reklamac. 6.3.6.4. Dokumentovn neshody Postup je popsn vKnize neshod a reklamac. Zznamy o Yeaen neshod jsou jednm ze vstupo kPYezkoumn systmu vedenm. 6.4. Analza dajo - smrnice QS19 6.4.1. el Smrnice stanov postup pro shroma~ovn dajo o kvalit, sestavovn statistickch pYehledo a analyzovn mYench dajo. Clem tchto postupo je sledovn mYench hodnot stanovench kritri, kter zsadnm zposobem ovlivHuj kvalitu produktu a spokojenost zkaznka, vyhodnocovn namYench dajo a stanoven npravnch opatYen, kter vedou ke zlepaovn systmu kvality. 6.4.2. Oblast platnosti Ustanoven plat vcel spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. a je zvazn pro vaechny zamstnance, kteY se zabvaj tvorbou, shroma~ovnm dajo, sestavovnm pYehledo a vyhodnocovnm dajo o kvalit. 6.4.3. Pojmy Ve smrnici QS19 Analza dajo jsou definovny pojmy, pou~van pYi vae uvedench innostech. 6.4.4. Pravomoci a odpovdnosti Za vytvYen zznamo o kvalit a jejich veden odpovdaj pYsluan vedouc pracovnci podle zsad a postupo smrnic systmu kvality. Za shroma~ovn dajo, vypracovn statistickch pYehledo odpovd pYedstavitel veden pro kvalitu. Za provdn analzy dajo a za stanoven npravnch opatYen odpovdaj jednatel spole nosti. 6.4.5. Zsady Ve firm Richter+Frenzel s.r.o. je provdna analza dajo vprobhu celho roku. Tyto materily jsou potom pou~ity pYi PYezkoumn systmu kvality vedenm. 6.4.6. Postupy 6.4.6.1. Shroma~ovn dajo daje a data potYebn pro proveden analzy jsou shroma~ovna bhem celho kalendYnho roku. Je to zznamov dokumentace, evidence neshod, zznamy o reklamacch a st~nostech, zznamy zporad veden, zznamy zinternch audito apod., kter slou~ kdokumentovn stavu kvality ve spole nosti. PYezkoumn systmu vedenm je provdno v~dy 1x ro n. Shroma~ovn dajo provd pYedstavitel veden pro kvalitu, popY. auditor ISO. 6.4.6.2. Vypracovn statistickch pYehledo V rmci provdn analzy dajo pYedstavitel veden pro kvalitu, popY. auditor ISO shrom~dn daje sumarizuje a sestav do tabulek statistickch pYehledo. 6.4.6.3. Analza dajo PYedstavitel veden pro kvalitu, popY. auditor ISO pYedlo~ vypracovan pYehledy a grafy jednatelom a spole n provedou vyhodnocen zznamo. Vyhodnocen je provedeno psemn formou zprvy a jsou sn seznmeni vaichni vedouc zamstnanci spole nosti. Podkladem pro provdn analz dajo je zskvn informac o spokojenosti zkaznko, o shod spo~adavky zkaznko, o innosti jednotlivch proceso o dodavatelch atd. 6.4.6.4. Npravn opatYen Vsledky vyhodnocen jsou podkladem pro stanoven npravnch opatYen, kter povedou ke zlepaovn systmu kvality (smrnice QS20 Zlepaovn). Prob~n kontrola plnn npravnch opatYen je provdna vrmci internch audito, bhem pYezkoumn systmu kvality vedenm a pYi provdn analz dajo na konci roku. 6.5. Zlepaovn - smrnice QS20 6.5.1. el elem je stanovit postupy, ktermi se zjist a odstran pY iny zvad a neshod a zabrn se jejich opakovn a dle stanovit postupy a zposoby dohledu nad innost npravnch a preventivnch opatYen. Clem je prostYednictvm stanovench principo a postupo zajistit, aby nebyly opakovny stejn chyby a pomoc prevence sn~it riziko chyb a problmo na minimum. 6.5.2. Oblast posobnosti Tato kapitola navazuje bezprostYedn na kapitolu QS18 Xzen neshody. PYedpis je zvazn pro vaechny zamstnance spole nosti. Plat ve vaech stYediscch spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. 6.5.3. Pojmy Ve smrnici QS20 Zlepaovn jsou definovny pojmy, pou~van pYi Yeaen npravnch a preventivnch opatYen. 6.5.4. Odpovdnosti a pravomoci Za stanoven systmu a postupo pro realizaci npravnch a preventivnch opatYen, tj. za zpracovn smrnice QS20 Zlepaovn je odpovdn pYedstavitel veden pro kvalitu. Za zjiatn a stanoven pY in vzniklch zvad a nedostatko a realizaci npravnch a preventivnch opatYen odpovdaj vedoucch stYedisek, kde jsou opatYen realizovna. 6.5.5. Zsady Ve spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. jsou systematicky vyhledvny, zaznamenvny a odstraHovny pY iny problmo, zvad a neshod s clem zamezit opakovn stejnch chyb. Probh proceso a vsledky kontrol a audito jsou vyhodnocovny tak, aby bylo mo~n stanovit pY iny neshod a realizovat jak inn npravn opatYen, tak i preventivn opatYen minimalizujc mo~nost opakovanho vskytu stejnch a podobnch neshod. 6.5.6. Postupy Systm ur ujc postupy pro Yeaen npravnch a preventivnch opatYen je popsn ve smrnici QS20 Zlepaovn. Smrnice ur uje postupy pro vyhodnocen zjiatnch neshod. Dle stanovuje opatYen k nprav a preventivn opatYen na zklad zznamo o neshodch, vsledko z audito a kontrol a dle st~nost a reklamac, v etn vyhodnocen innosti provedench opatYen a ovYen zptn vazby. 6.6. Nakldn sodpady - smrnice QS21 6.6.1. el Smrnice stanov postup pro shroma~ovn a likvidaci odpado, produkovanch spole nost Richter+Frenzel s.r.o. na vaech stYediscch. 6.6.2. Oblast posobnosti Tato smrnice byla zpracovna vnvaznosti na SN EN ISO 9001:2009 Systm managementu kvality a Zkona . 185/2001 Sb., o odpadech vplatnm znn. PYedpis je zvazn pro vaechny zamstnance spole nosti. Plat ve vaech stYediscch spole nosti Richter+Frenzel s.r.o. 6.6.3. Pojmy Ve smrnici QS21 Nakldn s odpady jsou definovny pojmy, pou~van pYi Yeaen npravnch a preventivnch opatYen. 6.6.4. Odpovdnosti a pravomoci Za stanoven systmu a postupo pro nakldn sodpady (v etn nebezpe nch odpado), tj. za zpracovn smrnice QS21 Nakldn s odpady je odpovdn pYedstavitel veden pro kvalitu. Za zjiatn a stanoven pY in vzniklch zvad a nedostatko a realizaci npravnch a preventivnch opatYen odpovdaj vedoucch stYedisek, kde jsou opatYen realizovna. 6.6.5. Zsady Spole nost Richter+Frenzel s.r.o. je obchodn spole nost. innost je realizovna ve 21 stYediscch po cel esk republice. Zabv se nkupem a prodejem instala nho, topenYskho, sanitrnho zbo~ a zbo~ in~enrskch st a alternativnch zdrojo. Provozuje tak dopravu a zdvihac prostYedky. Tyto podnikatelsk aktivity ovlivHuj ~ivotn prostYed. Ze vaech svch innost je spole nost Richter+Frenzel s.r.o. povodcem odpado a podle zkona odpovd za nakldn sodpady. Problematiku odpado upravuje Zkon . 185/2001 Sb., o odpadech vplatnm znn. Tento zkon stanovuje pravidla pro pYedchzen vzniku odpado a pro nakldn snimi pYi dodr~ovn ochrany ~ivotnho prostYed, ochrany zdrav lovka a trvale udr~itelnho rozvoje, prva a povinnosti osob vodpadovm hospodYstv. Oblast pro nakldn sodpady byla rozaYena o povinnosti pro nakldn sobaly ve smyslu Zkona . 477/2001 Sb. vplatnm znn. Legislativa voblasti obalovho hospodYstv upravuje nakldn sobaly sohledem na ochranu ~ivotnho prostYed voblasti uvdn obalo na trh, pYi zptnm odbru a pYi vyu~it odpadu z obalo. Na nakldn sodpady zobalo plat legislativa odpado. 6.6.6. Postupy Smrnice QS21 Nakldn s odpady ur ujce postupy pro Yeaen odpadov problematiky, a to v etn Yeaen problematiky nebezpe nch odpado. Smrnice ur uje postupy pro identifikaci odpado, jejich evidenci, shroma~ovn, skladovn a pYepravu ke kone n likvidaci oprvnnmu subjektu. 6.6.6.1. PYedchzen vzniku odpado Ka~d m pYi sv innosti nebo v rozsahu sv posobnosti povinnost pYedchzet vzniku odpado, omezovat jejich mno~stv a nebezpe n vlastnosti. Odpady, jejich~ vzniku nelze zabrnit, mus bt vyu~ity, pYpadn odstranny zposobem, kter neohro~uje lidsk zdrav a ~ivotn prostYed a kter je v souladu se zkonem odpadech a se souvisejcmi prvnmi pYedpisy. 6.6.6.2. PYednostn vyu~vn odpado Ka~d m pYi sv innosti nebo v rozsahu sv posobnosti povinnost v mezch danch zkonem zajistit pYednostn vyu~it odpado pYed jejich odstrannm. Materilov vyu~it odpado m pYednost pYed jinm vyu~itm odpado. PYi posuzovn vhodnosti zposobo odstrann odpado m v~dy pYednost zposob, kter zajist vyaa ochranu lidskho zdrav a je aetrnja k ~ivotnmu prostYed. Ulo~enm na skldku mohou bt odstraHovny pouze ty odpady, u nich~ jin zposob odstrann nen dostupn nebo by pYinael vyaa riziko pro ~ivotn prostYed nebo riziko pro lidsk zdrav a pokud ulo~en odpadu na skldku neodporuje zkonu o odpadech nebo provdcm prvnm pYedpisom. 7.Xzen dokumentu Tento dokument je Yzen PYedstavitelem veden pro kvalitu podle smrnice QS03 Xzen dokumento. 8. Souvisejc dokumentace Souvisejcmi dokumenty jsou smrnice systmu kvality, souvisejc prvn pYedpisy, technick normy, technologick postupy a veaker zznamov dokumentace systmu kvality. 9. PYlohy PYloha . 1  Vpis zObchodnho rejstYku PYloha . 2  Organiza n schma spole nosti PYloha . 3  Schma proceso       Xzen dokument . 2 Systmu kvality QS 2 pYru ka KVALITY Ydc proces Richter+Frenzel s.r.o. Datum vydn 19.1.2011 Vydn . 6 Strana  PAGE 2 (celkem 44) Zmna . 0 #"#(#:#@#X#b#d#n########$$$ %%%%8&'''&'d''**+.+++ɼ🏂vjfbf^f^fZfbfbfZfZvjf^h<&hChXcgh*h<&h*OJQJ\h<&h<&OJQJ\hU?5CJOJQJ\h<&h*5CJOJQJ\h<&h<&5CJOJQJ\hC5CJ OJQJ\h`5CJ OJQJ\h& 5CJ OJQJ\hU?5CJ OJQJ\hvR5CJ OJQJ\h`h*5CJ OJQJ\#+f,h,n,,,,---"-X-l--..////4112D222233444B5D5F5X55555.6l666666ɹ֜~h hXcg h*aJhqah*5>*CJOJQJhqahqa5>*CJOJQJhqah*aJhqah<&h<&5>*CJOJQJhXcg5>*CJOJQJ h*CJhU?h<&h*OJQJ\h<&h<&OJQJ\h<&h*.X--///223B5D5F5566798>:>X>rAtAACCC8HJgdp@gdqagdqa$a$gd?i.gd<&667*79*:B<D<N<<<=D=8>:>@>X>>>? @h@@.A\ArAtAAAAACCCCC D:DDDDEPE~E*FhFlFpFxF㤔|h h#hqah*5>*CJOJQJhqahqa5>*CJOJQJhp@5>*CJOJQJhp@hp@5>*CJOJQJh=hp@5>*CJOJQJhp@ h*CJ hCh*hqahqah*OJQJ\hqahqaOJQJ\0xF~F8HINJJZL\LjLnL~LLLL*CJOJQJhp@h*aJh/ h*CJhXcghp@hp@h*5>*CJOJQJhp@hqa5>*CJOJQJhp@5>*CJOJQJh<4h*aJ h*aJh*hqa/JZL\L~L.P`Q4T6TfTBX$Y&YYv[\\]Tab b2bcjjxjzkgdJ & Fgdp@gdp@$a$gd?i.*CJOJQJhJh*aJ hJh* h<4h* h<4hJhJhp@h*5>*CJOJQJhp@hp@5>*CJOJQJ hXcgaJ h*aJhXcgh=h*5OJQJh=hp@5OJQJhp@h*CJaJhp@h*h=h*5OJQJ^J'(jxj|kkkkkvlxlllllDm8nooop@pBpLpfpvp|ppppp"q:qdqqqqnssssZt`tŽymih#hJh*OJQJ\hJhJOJQJ\hJh*5CJOJQJ\hU?5CJOJQJ\hJhJ5CJOJQJ\ h*CJ hC5h/h*5hJh*aJ h*aJhJhJ5>*CJOJQJhJh*h_hJh*5>*CJOJQJ(zkkkvllllDmoo@pBpppqzuxy|}}}*,FgdgdJgdJgdJ$a$gd?i. $ & Fa$gd_`tnttzuuuuvvwNwwwlx~xxxxxxxxyyyzz<{J{\{{||}}}}`~~*,6FhĀ68bĂ\năH˿˿˿h{hh*aJ h*CJhh*OJQJ\hhOJQJ\h h_\h6gh6g\h6gh<4h_h*hJhCD6@‚ޅxzĈ(02Nv:$`gdcgdc$a$gd!!gdngd$a$gd?i.܄܅ HJvxz|ևFԈֈ(*d(,NxĊ  .02:Nv:<HL̍΍Zdn0nΏ"dؐ$ʑLxz h<4hnhnhnh*OJQJ\hnhnOJQJ\hO?h!!hhhaJhh*h{JzԕtЖҖԖRĘ.X\ $6`К.FLRĜ *BDɹ h<4hch<4h0dh*CJaJhchch*5>*CJOJQJhchc5>*CJOJQJhch*OJQJ\hchnOJQJ\h_8 h<4hnh!!h#hnh*hC8`Njܡ£:ܦҫ N|:Rgd(^ $ & Fa$gdR;gd(^gd0dgdc$a$gd?i. $ & Fa$gdR;,jdܡ£rƦܦfh,.DXī̫Ыҫ 2緧h(^h(^5>*CJOJQJh(^hTAsh0dh0dh*5>*CJOJQJh0dh0d5>*CJOJQJhch*5>*CJOJQJhchc5>*CJOJQJh0dh*aJhchCh_8h*32NP<z|~:R\^lXbҲֲʴ@BFP(²ϲ茦즚茦h{h/h# *h(^h*aJhTAsh(^h(^OJQJ\h(^h*OJQJ\h(^h*5CJOJQJ\hU?5CJOJQJ\h(^h(^5CJOJQJ\hTAsh*aJh*h(^h(^h*5>*CJOJQJ2ZJ@B·r:$a$gd?i.gd(^(@~·ķ$(jnprι j»8LNp$&\nȽھZFh l h(^h(^OJQJ\h(^h*OJQJ\hCh{h*aJh(^h*aJ *h*CJ *h(^h*aJh*h(^h{F8jlDZ & Fgdngd\gd\gd(^$a$gd?i."B68^,<@PR2&.68~l~*h(DFl|Õh\h*aJh\h*5>*CJOJQJh\h\5>*CJOJQJh\h*OJQJ\h\h\OJQJ\ h*CJh\h\h*7aJhnh\0J(6^Jhnh\^Jh{ hnh l hnh*h l h*0P$VXZL| htDBpr68Jr<FdNdfh(h(7aJh>h[-Uh(h*5>*CJOJQJh(h(5>*CJOJQJhnhn5OJQJhn hnh* hnh(h{h{h(aJh(h|^h\h*:68rfh(l&$a$gd & Fgd1R $ a$gd & Fgdgdgd($a$gd?i.$a$gdnfhzj~$T0p,(>`>ӻxqcxh=h5OJQJ] h#\^Jh<h\^JaJ h\^Jh=h5OJQJ\^Jhh*5>*CJOJQJhh5>*CJOJQJhh*aJh> hnh(h(h*h(h*5>*CJOJQJh(h(5>*CJOJQJh(h*aJ"&V46` &HJ~<$ h^ha$gdR;$ & F a$gdT<) $ a$gdT<)gdT<) & FgdT<)$a$gd?i.$a$gd>TVnp0246H^`J`ļzfQz)h=hT<)5>*B*OJQJ\]ph&h=hT<)5B*OJQJ\]phh=hT<)5OJQJ] hT<)\^Jh*5>*CJOJQJhT<)h*5>*CJOJQJhT<)hT<)5>*CJOJQJh>hT<)h*h=h*5OJQJ]aJh=hT<)5OJQJ]aJ hT<)aJ h\^Jhh\^J dvb    ^      X4Tɼܮܪܮ؟ܕ{hED5>*CJOJQJhf5>*CJOJQJ *h=h*aJh~g hEDh*h> hEDhED hnhn hnhED h#^J hED\ hEDCJh|^hEDh*hEDh*5>*CJOJQJhEDhED5>*CJOJQJ, n    ZbvJ  & FgdED $ & Fa$gdED$a$gdED$a$gd?i.gdEDb0j*.8v"!!"t"###$ &''ʸ|n|||h=hf5OJQJ]hfhEDhED5>*CJOJQJhf5>*CJOJQJh=h*aJ#h=h*5B*OJQJ]ph#h=hED5B*OJQJ]ph h*CJh#hChEDh>h*h=h*5OJQJ]h=hED5OJQJ](J !!t" &''(-b.d...2141b1222v3x3356gdIgd1Rgd1Rgdf$a$gdf$a$gd?i. & Fgdf$a$gdED'((.(Z((()))+V+t++2.8.`.b.d.f.h.......ܼ{n{^Nh1Rhf5CJOJQJ\h1Rh1R5CJOJQJ\hU?5CJ OJQJ\h1Rh*5CJ OJQJ\h1Rhf5CJ OJQJ\h1Rh1R5CJ OJQJ\hfhfaJh*h[-Uh|^hQzhw ^J hw ^Jhjhw ^Jh#hfhfh*5>*CJOJQJhfhf5>*CJOJQJ../N//012141b11112222223t3v3x3|333,404<4B4t4444:555556.6j6n6t66778`8888889贤蚤hIhI5CJ OJQJ\ hICJh[-UhIh*5CJOJQJ\ h& h*hIh& h1Rh1R5CJOJQJ\h|^h#h1Rh*aJhCh*h1Rh1Rh*5CJOJQJ\5677888N999:==B=>>>???BBB|G~GGJJJgdIgdIgdI$a$gd?i.9 9909B9D9L9N9V9999999999:f:::;;<===𩙌sgc_c[c[c[cU hIaJhChh*hIh*OJQJ\hIhIOJQJ\hU?5CJOJQJ\hC5CJOJQJ\hIh*5CJOJQJ\hIhI5CJOJQJ\hC5CJ OJQJ\hIhI5CJ OJQJ\h& 5CJ OJQJ\hU?5CJ OJQJ\hIh*5CJ OJQJ\==B=====0>>>>>>>?V?Z????????v@@@@BBBBBBDCRCpCCjGxG|G~GGGGGGGHH^H:JzJJJJJJȼݸ᯼ݼݼᩣhIhI5CJOJQJ\ h*CJ h*CJhIh*aJh|^hIhIOJQJ\hh*aJhChh#hIh*hIh*OJQJ\hIhIOJQJ\aJ9JJJKK KKK&K L8LLLMMfNtNvNxNOBOOOPPQQQBRnRrRRRRRSDShSjSnSSǻxtkhh*aJh|^h\3h*aJ h#h\3 h#h*h\3h*OJQJ\h\3h\3OJQJ\hh\3hCh#h*hIh*OJQJ\hIhIOJQJ\hIhI5CJOJQJ\hU?5CJOJQJ\hIh*5CJOJQJ\(JK&KNPPQQQRRRhSjSSSUUVXXYZZZ$a$gd\3gd\3gd#gd\3$a$gd?i.gdIgdISSUUUUUVV$VXXYZZZZZZ [\\\.\0\]]h^v^^^^^^^^^__b````````(aaaaaaazb賯캯좖h\3h*OJQJ\h\3h\3OJQJ\h\3h*aJh|^h~= hnh\3hCh\35>*CJOJQJhC5>*CJOJQJh\3h*5>*CJOJQJh\3h*h\3h\35>*CJOJQJ6Z^^^```aaaceef^fhhXhjkll.mo.p0pdpgdygdv4gd\3gd\3$a$gd?i.zbbbbbbcc@cBc^ccd,eeeff^flfffghh,hXhi2i@iBiiijNj`kkkkHlJlllm.mpmmmmn^oo.phv4h*5>*CJOJQJhv4hv45>*CJOJQJh~=h*aJhv4h\3h*5>*CJOJQJh\3h\35>*CJOJQJh\3h*OJQJ\h\3h\3OJQJ\h~=h* hnh\3hCh\34.p0pBpdppp@qrq~qqqqquuvv$v6vjvvvvvvwwjyy.z0zBzvzzz|||}}}F~H~Z~~Ϥӗ h*CJ h*CJ hyhy h*aJhyhy5>*CJOJQJ hyh* h*CJhCh~=hyh*hyh*5>*CJOJQJhyhv45>*CJOJQJh~=h*aJ2dphstv.z0zvzF~H~~DFxVr<gdgEdgdgEdgdy$a$gd?i.܀ЁȄDFNxȆ Hȇ>R>VZr҉ǾDzDzhU? hk] hd] h#] h*]hgEdh*aJhdhgEdh*hgEdh*OJQJ\h=OJQJ\hgEdhgEdOJQJ\hgEdh*5CJOJQJ\hU?5CJOJQJ\hgEdhgEd5CJOJQJ\-<,0ʋ*"Đ&,JLPjxTb24nxzZ÷гЫЧЯЫԗЫЎЊЊЎЎЎЃ hQF]h*hQF]hdR h*]hdRhdR5>*CJOJQJh[-UhgEdhkh#hgEdhgEdOJQJ\hgEdh*aJh~gh*hgEdh*OJQJ\hgEdOJQJ\+jhgEdh*OJQJU\mHnHu2ތȐJLj zZ\ȝ(@68jgd"gddRgddRgddR$a$gd?i.gdgEdZ\n@Fp>|ě؛HV "&(0@ɺקɑtth\hdRh*OJQJ\hdRhdROJQJ\hU?5CJOJQJ\hdRh*5CJOJQJ\hdRhdR5CJOJQJ\ hCaJ h*aJhdR5>*CJOJQJ hQF]h*h[-UhQF]h* hdR] h*]hdRh*5>*CJOJQJhdRhdR5>*CJOJQJhdRh*aJ$8 v$268Fjޣ8XڥܥLZ&Ȩ֨>Щ(2DӴӛh"h"5>*CJOJQJh"hnaJjh*UmHnHuhR;h*aJh#hQF]h"h*OJQJ\h"h"OJQJ\h"h*aJh"h*hC;jڥܥ֨2lʭ̭$^`ܲ޲2ʵgd0*gd0*gd"gd"$a$gd?i.DlV&ȭʭ̭ޭ$ȮZ\^`r̯>PTvڲܲ޲Գóܩóó쥕hU?5CJOJQJ\h0*h0*5CJOJQJ\hU?h0*h*7aJh0*h*5>*CJOJQJh0*h0*5>*CJOJQJh0*h*aJhQF]h|^hCh0*h*h"h*5>*CJOJQJ3ĵȵʵصDxȸRt6dfhv\^`nĻһFJfZ\jxľ\`ǻǻǻǻǻǻhChQF] h*CJh#h|^h0*h*aJh0*h*h0*h*OJQJ\h0*h0*OJQJ\h0*h0*5CJOJQJ\hU?5CJOJQJ\h0*h*5CJOJQJ\:ʵfh\^`Z\x@Xbd$a$gdpgdpgdp$a$gd?i.gd0* "@FXdj&*2H02 ư„~„xoxoxoxoxoxoexhjhp\^Jhjhp^J hp^J hpCJh0*hpaJ hphpCJOJQJ^JaJ#hphp5CJOJQJ^JaJ#hphpCJOJQJ\^JaJhph0*hpOJQJ\hpOJQJ\hB25CJOJQJ\hphp5CJOJQJ\h0*h*'2jl$a$gdB2gdB2$a$gd?i. $1$^a$gdpgdp$a$gdp )$ a$gdp "2<fjl~lpɽҹҹҹztnhnb\tzXh0* hQF]^J h|^^J hC^J h )^J h0*^Jh9>h0*5CJ OJQJ\hB2hp5>*CJOJQJ hB2^Jh$hB2^JhB2hB25>*CJOJQJhB2h0*hpOJQJ\hpOJQJ\hp hjhphahp^J hp\^Jhjhp\^Jhjhp^J ~ln8tvx|~$a$gd0*gd0*$a$gd?i.$a$gdB2p~Zhlntvxz~ "$<>@npƶƪysymdhChBtaJ hBtaJ hBt^Jh hBt^J hBtCJh8*hBtCJh8*hBt5CJ\^Jh8*hBtCJ^JhBtCJ^JhBtjhBtCJUmHnHuh"$jh"$Uh* h0*CJ h*^Jh9>h0*5CJ OJQJ\ h0*^Jh0*hC'">@pr$a$gd?i.$a$gdngdC$a$prh*hpr5\^JmHnHujhBt5U\^Jh5\^JhBt5\^J hBt^JhBt901hP:p. A!"#$% $$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$If!vh555 585#v#v#v #v8#v:V F0%555 585/ 4 F$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF$$IfF!vh57555,585#v7#v#v#v,#v8#v:V F0%57555,58544 FaF}DyK _Toc271628357}DyK _Toc271628357}DyK _Toc271628358}DyK _Toc271628358}DyK _Toc271628359}DyK _Toc271628359}DyK _Toc271628360}DyK _Toc271628360}DyK _Toc271628361}DyK _Toc271628361}DyK _Toc271628362}DyK _Toc271628362}DyK _Toc271628363}DyK _Toc271628363}DyK _Toc271628364}DyK _Toc271628364}DyK _Toc271628365}DyK _Toc271628365}DyK _Toc271628366}DyK _Toc271628366}DyK _Toc271628367}DyK _Toc271628367}DyK _Toc271628368}DyK _Toc271628368}DyK _Toc271628369}DyK _Toc271628369}DyK _Toc271628370}DyK _Toc271628370}DyK _Toc271628371}DyK _Toc271628371}DyK _Toc271628372}DyK _Toc271628372}DyK _Toc271628373}DyK _Toc271628373}DyK _Toc271628374}DyK _Toc271628374}DyK _Toc271628375}DyK _Toc271628375}DyK _Toc271628376}DyK _Toc271628376}DyK _Toc271628377}DyK _Toc271628377}DyK _Toc271628378}DyK _Toc271628378}DyK _Toc271628379}DyK _Toc271628379}DyK _Toc271628380}DyK _Toc271628380}DyK _Toc271628381}DyK _Toc271628381}DyK _Toc271628382}DyK _Toc271628382}DyK _Toc271628383}DyK _Toc271628383}DyK _Toc271628384}DyK _Toc271628384}DyK _Toc271628385}DyK _Toc271628385}DyK _Toc271628386}DyK _Toc271628386}DyK _Toc271628387}DyK _Toc271628387}DyK _Toc271628388}DyK _Toc271628388}DyK _Toc271628389}DyK _Toc271628389}DyK _Toc271628390}DyK _Toc271628390}DyK _Toc271628391}DyK _Toc271628391}DyK _Toc271628392}DyK _Toc271628392}DyK _Toc271628393}DyK _Toc271628393}DyK _Toc271628394}DyK _Toc271628394}DyK _Toc271628395}DyK _Toc271628395}DyK _Toc271628396}DyK _Toc271628396}DyK _Toc271628397}DyK _Toc271628397}DyK _Toc271628398}DyK _Toc271628398}DyK _Toc271628399}DyK _Toc271628399}DyK _Toc271628400}DyK _Toc271628400}DyK _Toc271628401}DyK _Toc271628401}DyK _Toc271628402}DyK _Toc271628402}DyK _Toc271628403}DyK _Toc271628403}DyK _Toc271628404}DyK _Toc271628404}DyK _Toc271628405}DyK _Toc271628405}DyK _Toc271628406}DyK _Toc271628406}DyK _Toc271628407}DyK _Toc271628407}DyK _Toc271628408}DyK _Toc271628408}DyK _Toc271628409}DyK _Toc271628409}DyK _Toc271628410}DyK _Toc271628410}DyK _Toc271628411}DyK _Toc271628411}DyK _Toc271628412}DyK _Toc271628412}DyK _Toc271628413}DyK _Toc271628413}DyK _Toc271628414}DyK _Toc271628414}DyK _Toc271628415}DyK _Toc271628415}DyK _Toc271628416}DyK _Toc271628416}DyK _Toc271628417}DyK _Toc271628417}DyK _Toc271628418}DyK _Toc271628418}DyK _Toc271628419}DyK _Toc271628419}DyK _Toc271628420}DyK _Toc271628420}DyK _Toc271628421}DyK _Toc271628421}DyK _Toc271628422}DyK _Toc271628422}DyK _Toc271628423}DyK _Toc271628423}DyK _Toc271628424}DyK _Toc271628424}DyK _Toc271628425}DyK _Toc271628425}DyK _Toc271628426}DyK _Toc271628426}DyK _Toc271628427}DyK _Toc271628427}DyK _Toc271628428}DyK _Toc271628428}DyK _Toc271628429}DyK _Toc271628429}DyK _Toc271628430}DyK _Toc271628430}DyK _Toc271628431}DyK _Toc271628431}DyK _Toc271628432}DyK _Toc271628432}DyK _Toc271628433}DyK _Toc271628433}DyK _Toc271628434}DyK _Toc271628434}DyK _Toc271628435}DyK _Toc271628435}DyK _Toc271628436}DyK _Toc271628436}DyK _Toc271628437}DyK _Toc271628437}DyK _Toc271628438}DyK _Toc271628438}DyK _Toc271628439}DyK _Toc271628439}DyK _Toc271628440}DyK _Toc271628440}DyK _Toc271628441}DyK _Toc271628441}DyK _Toc271628442}DyK _Toc271628442}DyK _Toc271628443}DyK _Toc271628443}DyK _Toc271628444}DyK _Toc271628444}DyK _Toc271628445}DyK _Toc271628445}DyK _Toc271628446}DyK _Toc271628446}DyK _Toc271628447}DyK _Toc271628447}DyK _Toc271628448}DyK _Toc271628448}DyK _Toc271628449}DyK _Toc271628449}DyK _Toc271628450}DyK _Toc271628450}DyK _Toc271628451}DyK _Toc271628451}DyK _Toc271628452}DyK _Toc271628452}DyK _Toc271628453}DyK _Toc271628453}DyK _Toc271628454}DyK _Toc271628454}DyK _Toc271628455}DyK _Toc271628455}DyK _Toc271628456}DyK _Toc271628456}DyK _Toc271628457}DyK _Toc271628457}DyK _Toc271628458}DyK _Toc271628458}DyK _Toc271628459}DyK _Toc271628459}DyK _Toc271628460}DyK _Toc271628460}DyK _Toc271628461}DyK _Toc271628461}DyK _Toc271628462}DyK _Toc271628462}DyK _Toc271628463}DyK _Toc271628463}DyK _Toc271628464}DyK _Toc271628464}DyK _Toc271628465}DyK _Toc271628465}DyK _Toc271628466}DyK _Toc271628466}DyK _Toc271628467}DyK _Toc271628467}DyK _Toc271628468}DyK _Toc271628468}DyK _Toc271628469}DyK _Toc271628469}DyK _Toc271628470}DyK _Toc271628470}DyK _Toc271628471}DyK _Toc271628471}DyK _Toc271628472}DyK _Toc271628472}DyK _Toc271628473}DyK _Toc271628473}DyK _Toc271628474}DyK _Toc271628474}DyK _Toc271628475}DyK _Toc271628475}DyK _Toc271628476}DyK _Toc271628476}DyK _Toc271628477}DyK _Toc271628477}DyK _Toc271628478}DyK _Toc271628478}DyK _Toc271628479}DyK _Toc271628479}DyK _Toc271628480}DyK _Toc271628480}DyK _Toc271628481}DyK _Toc271628481}DyK _Toc271628482}DyK _Toc271628482}DyK _Toc271628483}DyK _Toc271628483}DyK _Toc271628484}DyK _Toc271628484}DyK _Toc271628485}DyK _Toc271628485}DyK _Toc271628486}DyK _Toc271628486}DyK _Toc271628487}DyK _Toc271628487}DyK _Toc271628488}DyK _Toc271628488}DyK _Toc271628489}DyK _Toc271628489}DyK _Toc271628490}DyK _Toc271628490}DyK _Toc271628491}DyK _Toc271628491}DyK _Toc271628492}DyK _Toc271628492}DyK _Toc271628493}DyK _Toc271628493}DyK _Toc271628494}DyK _Toc271628494}DyK _Toc271628495}DyK _Toc271628495}DyK _Toc271628496}DyK _Toc271628496}DyK _Toc271628497}DyK _Toc271628497}DyK _Toc271628498}DyK _Toc271628498}DyK _Toc271628499}DyK _Toc271628499}DyK _Toc271628500}DyK _Toc271628500}DyK _Toc271628501}DyK _Toc271628501}DyK _Toc271628502}DyK _Toc271628502}DyK _Toc271628503}DyK _Toc271628503}DyK _Toc271628504}DyK _Toc271628504}DyK _Toc271628505}DyK _Toc271628505}DyK _Toc271628506}DyK _Toc271628506}DyK _Toc271628507}DyK _Toc271628507}DyK _Toc271628508}DyK _Toc271628508}DyK _Toc271628509}DyK _Toc271628509}DyK _Toc271628510}DyK _Toc271628510}DyK _Toc271628511}DyK _Toc271628511}DyK _Toc271628512}DyK _Toc271628512}DyK _Toc271628513}DyK _Toc271628513}DyK _Toc271628514}DyK _Toc271628514}DyK _Toc271628515}DyK _Toc271628515}DyK _Toc271628516}DyK _Toc271628516}DyK _Toc271628517}DyK _Toc271628517}DyK _Toc271628518}DyK _Toc271628518}DyK _Toc271628519}DyK _Toc271628519}DyK _Toc271628520}DyK _Toc271628520}DyK _Toc271628521}DyK _Toc271628521}DyK _Toc271628522}DyK _Toc271628522}DyK _Toc271628523}DyK _Toc271628523}DyK _Toc271628524}DyK _Toc271628524}DyK _Toc271628525}DyK _Toc271628525}DyK _Toc271628526}DyK _Toc271628526}DyK _Toc271628527}DyK _Toc271628527}DyK _Toc271628528}DyK _Toc271628528}DyK _Toc271628529}DyK _Toc271628529}DyK _Toc271628530}DyK _Toc271628530}DyK _Toc271628531}DyK _Toc271628531}DyK _Toc271628532}DyK _Toc271628532}DyK _Toc271628533}DyK _Toc271628533}DyK _Toc271628534}DyK _Toc271628534}DyK _Toc271628535}DyK _Toc271628535}DyK _Toc271628536}DyK _Toc271628536}DyK _Toc271628537}DyK _Toc271628537}DyK _Toc271628538}DyK _Toc271628538}DyK _Toc271628539}DyK _Toc271628539}DyK _Toc271628540}DyK _Toc271628540}DyK _Toc271628541}DyK _Toc271628541}DyK _Toc271628542}DyK _Toc271628542}DyK _Toc271628543}DyK _Toc271628543}DyK _Toc271628544}DyK _Toc271628544}DyK _Toc271628545}DyK _Toc271628545}DyK _Toc271628546}DyK _Toc271628546}DyK _Toc271628547}DyK _Toc271628547}DyK _Toc271628548}DyK _Toc271628548}DyK _Toc271628549}DyK _Toc271628549}DyK _Toc271628550}DyK _Toc271628550}DyK _Toc271628551}DyK _Toc271628551}DyK _Toc271628552}DyK _Toc271628552}DyK _Toc271628553}DyK _Toc271628553}DyK _Toc271628554}DyK _Toc271628554}DyK _Toc271628555}DyK _Toc271628555}DyK _Toc271628556}DyK _Toc271628556}DyK _Toc271628557}DyK _Toc271628557}DyK _Toc271628558}DyK _Toc271628558}DyK _Toc271628559}DyK _Toc271628559}DyK _Toc271628560}DyK _Toc271628560}DyK _Toc271628561}DyK _Toc271628561}DyK _Toc271628562}DyK _Toc271628562}DyK _Toc271628563}DyK _Toc271628563}DyK _Toc271628564}DyK _Toc271628564}DyK _Toc271628565}DyK _Toc271628565}DyK _Toc271628566}DyK _Toc271628566}DyK _Toc271628567}DyK _Toc271628567$$IfF!vh55 555#v#v #v#v5:V$F t655 555al$$IfF!vh55 555#v#v #v#v5:V$F t655 555al$$IfF!vh55 555#v#v #v#v5:V$F t655 555al$$IfF!vh55 555#v#v #v#v5:V$F t655 555al$$IfF!vh55 555#v#v #v#v5:V$F t655 555al$$IfF!vh55 555#v#v #v#v5:V$F t655 555al$$IfF!vh55 555#v#v #v#v5:V$F t655 555al$$IfF!vh55 555#v#v #v#v5:V$F t655 555al$$IfF!vh55 555#v#v #v#v5:V$F t655 555al$$IfF!vh55 555#v#v #v#v5:V$F t655 555al$$IfF!vh55 555#v#v #v#v5:V$F t655 555al$$IfF!vh55 555#v#v #v#v5:V$F t655 555al$$IfF!vh55 555#v#v #v#v5:V$F t655 555al*H@H NormlnCJOJQJ_HmHsHtHf@f Nadpis 1, slovn 1$$@&a$5;CJ\^JaJJ@J Nadpis 2$5$7$8$9D@&H$OJQJJ@J Nadpis 3$5$7$8$9D@&H$OJQJdd Nadpis 4-$$ & F @&^`a$ 5^JaJ>> Nadpis 5$@& 5CJ ^JN@N Nadpis 6$5$7$8$9D@&H$ 5OJQJff Nadpis 70$ 05$7$8$9D@&H$^`0 5OJQJF@F Nadpis 8$@&5CJ OJQJaJ^ @^ Nadpis 9' $ & F 5$7$8$9D@&H$ 5OJQJJA@J Standardn psmo odstavce^i@^ Normln tabulka :V 44 la 0k0 Bez seznamu JJ Body Text 35$7$8$9DH$OJQJRR Body Text 25$7$8$9DH$5CJOJQJB@B Zhlav  p# OJQJaJ@@@ Obsah 2 5CJ \^J@ @2@ Zpat  p# OJQJaJHPBH Zkladn text 2$a$OJQJ>B@R> Zkladn textOJQJPObP Plain Text1$5$7$8$9DH$ CJOJQJH@H C>Obsah 1 %5CJ$\^JbRb Zkladn text odsazen 2$^a$^JaJ~~ Odsazen s pomlekou6$ d 5$7$8$9DH$^`a$OJQJJJ H4 $dd1$5$7$8$9DH$ 5OJQJTC@T Zkladn text odsazen h^h^JFQF Zkladn text 3 5OJQJB'B 8LtOdkaz na komentYCJaJ<< 8LtText komentYeCJDjD 8LtPYedmt komentYe5\HH 8Lt Text bubliny CJOJQJ^JaJ:@: C>Obsah 3 !^5CJHU@!H ?i.Hypertextov odkaz >*B*ph6@6 ?i.Obsah 6 #^aJr@Cr hMY~ka tabulky7:V$0$66 JgObsah 7 %^CJ6@6 JgObsah 8 &^CJ6@6 1RObsah 9 '^CJ2X@2 \ Zvraznn6]>Z@> p Prost text) CJOJQJ&Le}| &Le}|Z>? bc!23457Vdefgi@ABCDFZghijlz   (34569[qrstw #34569T`abcf!"#$'JWXYZ] <OPQRUp|}~   - < = > ? B W b c d e h q     ' - 4 5 6 7 8 I J K L M O X m n o p q s t      ) E F G H I R S p q r s t x       ) 3 4 5 6 7 @ A f g h i j n y  !"#)4\]^_`lm "#HIJKLMNwxyz{~=>?@AMNwxyz{|}~VO ]y/P `$X!{.CzKo" t 4!!!C"""1###O$$%%%6&&&N''4(((/)))5**++ ,,,;---J..///A000N111r22.334t445o55#6u662777=888R99:V::;];;<q<<)===@>>>[??-@@@TAADBBCuCC7DDD@EEETFFGyGG,H}HH5III0JJJaKKLsLLMjMM;NNNZOO3PPP.QQQ4RRRZSS"TqTTUUU#VVVLWW X\XXYkYYZyZZ$[t[[(\z\\H]]]J^P^__``%a&abbbd d'deeeJfKfwffffgghh h h'h6h`iiij%j&jAjqjFkGk`kkkkl#mmmmnnoop6pVppqpqqq{q|qqqqqqqqqqqqqqqqqqqr r*r+r0r?rDrKrLrQr[r`rhrirnrwr|rrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrssssss8ssst\uwuuuukvlvmvviwjwwKxxy!yyPzzzzE{{||.|^|| } }'} ~U~~~~~;`aw%TDEltQӇ;&UVn8f΍Ɏ !5؏@%&:s5~Жі.9lCvwŸ@Adߤ̧ͧ٧`az,bc $iбܱ+,9wx$uv׾':;NOj%89R)*JZ[i(~["4jl"KW&6DE^0K)*DOPk 7+tu4 z {  - O `     BCW-R12K d_j 7 m!"r$s$$$%%&j&t&C(D(^(8)9)Q)G*****Y----......00c1d1}1?2@2M222273P3Q3)4I4J4;5N5O5P55555O6P677778e:k< ==%>&>5>M>???z@{@@BBBpDbEcE{EFG H H)HHIII#K$K9KJLMMMNQQQ&STtTTTUUUUUUUVVV6V/WiWjWWXHXIXXWYXY{YY'ZfZK[k]]]]____!`8c9cpceee+ggjhkhhujgkhk|kLnnnnn p p!pppp+q,qJqor{rbscspssstNtZttuuvvvvDwEwewxxx.{/{>{||||}~qOPi׀؀$%EdHIr҄ӄÆĆ݆‡Շ`ao>cds|}}]$ӒÖŗƗǗȗy)lm78Fߝԟ%?:HIpTǦ`a  %]^~̫ͫ۫yzUV 7ް߰45Ua̳ͳ EPQ`ƻǻԻIJKpҽӽCyzW01V/^_z&'2^()@ANOmnyz}000000000000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0000000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 @0 @0 0 0 @0 @0 @0 @0 @0 0 0 @0 @0 @0 @0 @0 0 0 @0 @0 @0 @0 @0 0 0 @0 @0 @0 0 0 0 0 0 0 0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 @0 000000000000000000000000000000000000000!0#0#0!0!0!0!0#0&0&0&0&0#0&0&0&0#0&0&0&0&0&0&0&0!0!00!0!0#0&0&0&0&0#0#0#0#0#0!0#0#0#0#0#0#000!0!0!0!0!00!0!0!0!00!0#0#0#0#0#0#0&0&0&0&00!0#0#0#0#0&0&0&0&0#0#0&0&0&0&0'0'0&0&0&0!0#0#0#0#0#0#0&0&0&0&0&0!0#0#0#0#0#0#0&0&0&0'0&0&0&0&0'0'0'0&0'0'0&0&0&0&0'0'0&0'0&00!0!0!0!0!0!00!0#0#0#0#0#0#0!0#0#0#0#0&0&0&0&0&0&0#0#0&0&0&0&0&0&0!0#0#0#0#0#0#0&0&0&0&0!0#0#0#0#0#0#0&0&0&0&0!0#0#0#0#0#0#0!0#0#0#0#0#0#0&0&000000J^0J^0J^0J^0J^0J^0J^0J^0J^0J^0J^0J^0J^0J^0J^0J^0J^0J^0J^0J^0J^0J^0J^0J^0J^00h0h(0 h0'h0'h 0'h 0'h 0'h0'hX0'h0&j0&j0&jX0'h0Gk0Gk(0 h0k0k0k0k(0 h0m0m 0m 0m 0m 0m 0m0m0m0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m 0m